Lampephoto Avis 

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TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En évaluant 78 avis, les critiques ont eu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs louent constamment la rapidité des envois ainsi que la qualité remarquable des produits originaux reçus. Les acheteurs apprécient particulièrement les superbes designs et la facilité de créer des cadeaux personnalisés parfaits pour leurs proches. Le service client est également perçu comme très réactif et à l'écoute pour répondre aux attentes des utilisateurs. Cependant, certaines personnes ont mentionné des problèmes persistants liés à des défauts de fabrication ou des rayures sur les articles. D'autres clients ont également noté des erreurs de livraison inattendues ou des difficultés importantes avec le suivi des colis commandés.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur produit, les consommateurs soulignant la grande qualité... Voir plus

Quality

Les utilisateurs décrivent une entière satisfaction concernant la qualité des produits et la rapidité du... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison, soulignant la rapidité... Voir plus

Order

Les clients partagent des opinions ambiguës sur commande, certains soulignant une livraison rapide et des... Voir plus

Service

Les critiques mettent en évidence une grande satisfaction générale envers le service, saluant la rapidité, la... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci infiniment, vous n'avez pas idée à quel point vous avez fait une heureuse ; elle saute de joie depuis qu'elle l'a vu( ma copine). C'est du travail de qualité fait avec rapidité, imagination et u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Une erreur dans la commande qui a été rectifié immédiatement grâce à un service client réactif La lampe est parfaite elle comble mes attentes Je recommande vivement

Noté 5 sur 5 étoiles

Voulant faire un cadeau original et de qualité, j'ai validé une commande de 2 lampes 3D 6 jours avant noël. Je ne regrette pas mon choix de faire appel à cette société. J'ai réceptionné le colis 48... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Ma commande a eu un petit problème technique de fonctionnement. Je devais respecter une date d'anniversaire et Lampephoto.fr a su faire en sorte que le cadeau soit livré en temps et en heure. Grand re... Voir plus

L'entreprise a répondu


4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

152 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,2

Tous les avis

(152)

77 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Un petit cadeau sympa

Première commande et je suis très satisfaite , la qualité est là ,cela compte beaucoup pour moi .
Originalité , fonctionnalités, c'est parfait.
Je recommande

26 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon site

Un grand éventail de possibilités, tant dans les modèles proposés que la possibilité de faire du sur mesure avec une photo

11 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Livraison rapide mensongère !

Livraison rapide mensongère !

Livraison écrite sous "24/48h", cependant le colis arrive seulement 1 semaine après, pour un cadeau de Noël qui arrive après Noël c'est pas vraiment ce qu'on attend.
Site à fuir !!!

22 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Mauvaise livraison et pas de suivi

Je demande la livraison à un relais colis défini. La livraison devait être faite par chronopost. Résultat : le colis est arrivé au mauvais endroit et par GLS. Je ne l'ai toujours pas récupéré et il est impossible de les avoir au téléphone. Malgré mon contact par mail, pas de réponse. Très mauvais suivi de commande. Je ne sais plus quoi faire.

18 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Vraiment déçu

Mécontent de notre achat on a reçu la lampe avec un défaut nous avons après reçu une partie de la lampe pour pouvoir remédier au défaut sauf qu'il fallait jouer les bricoleurs démonter et rafistolé notre lampe. Nous sommes déçu car c'est pour un cadeau d'anniversaire une honte . Je ne recommande pas du tout malgré leurs avis positif car en cas de soucis leurs service après vente nul.

17 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

MAGNIFIQUE Article

MAGNIFIQUE Article conforme à sa description en excellent état emballé très soigneusement et solidement pour un acheminement sécurisé et très rapide ; ravie de mon achat ; transaction respectueuse, fluide et sereine ; des photos du colis sont les bienvenues pour faciliter retrait ou signaler litige/perte ; expérience très concluante

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

SITE A ÉVITER

2 lampes achetées sur ce site les produits sont retenus par l’entreprise de livraisons depuis plusieurs jours alors que j’aurais du me les faire livrer depuis 3 jours. J’ai envoyé deux mails a l’adresse mail indiquée sur le site et j’ai fait une demande sur le site pour savoir où en était mes commandes mais 0 réponse de leurs part. C’est HONTEUX de laisser des clients sans réponse. J’ai mis 1 étoile c’est trop bien noté pour le service mais je ne peux malheureusement pas mettre 0

5 décembre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Pas de réponse, fuyez !!!

J'ai commandé pour le black friday 3 lampes (1 était offerte) afin de les offrir à Noël. Je reçois très rapidement ma commande mais quelle déception en voyant d'énormes rayures sur chaque plexiglass. Je me tourne vers le mail contact en demandant comment me rétracter (étant donné que ce ne sont pas des lampes personnalisées). Pas de réponse. J'ai insisté via facebook. Après une semaine, je n'ai aucun retour de leur part. Ce n'est donc pas un site fiable et sérieux. Fuyez !!!

4 décembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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