Reçu lampes bien emballées et protégées. J'avais eu une mauvaise surprise auparavant avec un autre fournisseur qui s'était contenté de l'expédier dans une enveloppe kraft donc cassées à l'arrivée !... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits conformes. Livraison rapide. Nous avons eu de la casse à la réception mais il s'agissait de produits fragiles (tubes LED en verre) et le SAV a immédiatement fait le nécessaire pour remplacer... Voir plus
De nouveau très satisfait.Prix intéressants,délai de livraison très court.Malgré un léger choc durant le transport la marchandise est arrivée sans aucune casse grace au très bon emballage. Pierre
Nous avons commandé des ampoules G23 Led en remplacement d'anciennes ampoules qui étaient dans une hotte aspirante. La commande a été reçue rapidement et les articles étaient bien emballés. La vieill... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'ampoules
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en technique d'éclairage
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en éclairage
Écrit par l'entreprise
LampesDirect.fr est une société de vente en ligne d'articles d'éclairage (ampoules, luminaires...). Nous référençons des marques de grande qualité telles que : Philips, Osram et Noxion. Nous travaillons pour vous proposer le meilleur des produits LED et des technologies d’éclairage d’aujourd’hui et de demain. Avec plus de 5500 produits référencés sur notre site, nous sommes pour un éclairage plus sain, des produits consommant moins d’énergie et une lumière de qualité en toute circonstance.
Coordonnées de contact
21 rue Ferdinand Buisson Bâtiment P, Parc Céres, 53810, Changé, France
- 0244199970
- info@lampesdirect.fr
- lampesdirect.fr
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Matériel bien reçu et dans les delais
Matériel bien reçu et dans les delais, conforme à mes attente.
plusieurs commandes sur ce site et rien à redire.
1 juin 2026
Produits pas les moins chers mais…
Produits pas les moins chers mais rapport qualité prix très correct. Livraison maîtrisée.
11 juin 2026
Prix abordables
Bon ressenti de contact auprès de la société.
La marque NOXION conseillée par l'entreprise permet d'équiper à coût modéré mon atelier, mon garage et la cave. Cependant, pour un public non averti, il faut prendre un certain nombre de précautions lors de l'installation. Rien de complexe, mais à prix bas, il ne faut pas s'attendre à des miracles.
Notice détaillée, faire très attention au sens de montage du tube LED pour le matériel livré nu.
12 juin 2026
Livraison rapide et bon produit
Livraison rapide. Produit conforme à ma demande. Difficile à trouver dans les magasins
12 juin 2026
Très bonne expérience
Très bonne expérience. Pas d attente au téléphone, interlocuteur très gentil, compétent et efficace.livraison rapide et matériel conforme. Je recommande
12 juin 2026
livraison rapide et produits conformes
26 mai 2026
Je reviens vers lampesdirect suite à…
Je reviens vers lampesdirect suite à mon premier avis qui était dirigé contre le livreur
Depuis lampesdirect a pris contact avec moi et je dois admettre qu’ils ont été réactifs et très corrects dans leur attitude et je les remercie
Entre-temps j’ai récupéré mon colis à la poste ( le 17.06 ) ce dernier conforme à ma commande
À nouveau merci
18 juin 2026
Avis spontané
Très satisfait
De nouveau très satisfait.Prix intéressants,délai de
livraison très court.Malgré un léger choc durant le transport la marchandise est arrivée sans aucune casse grace au très bon emballage.
Pierre
10 juin 2026
Très content, je recommande.
Parfait, je recommande, le prix correct pas chère, je suis client depuis quelques ans, j’achète toujours avec eux.
Merci,Lampes direct.
10 juin 2026
J’ai commandé sur le site Lampes Direct…
J’ai commandé sur le site Lampes Direct trois ampoules G9 ainsi qu’un variateur LED Ecodim.
L’envoi a été très rapide et le colis était soigneusement emballé. Les prix sont corrects et le matériel est de bonne qualité.
Je recommande ce site sans hésitation.
10 juin 2026
Colis reçu en temps et en heure malgré…
Colis reçu en temps et en heure malgré une localisation en pleine campagne. Produit conforme en tout point. Je recommande
10 juin 2026
toujours au top
toujours au top ! 1 néon cassé renvoyé immédiatement je cde depuis 2018 ras! prix delai conseils top !
9 juin 2026
Je recommande ce site
Je recommande ce site
Livraison rapide
Service client facilement accessible
8 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Accrochez vous ... ou pas !!
A la commande le 15/04 les produits apparaissent "disponible".
Une fois la commande est validée ce n'est plus le cas!
Une partie "dispo" est livré sous 7-8 Jours.
Une autre "délai de 15 jours livré sous 20-25 Jours.
Mais le must:
une avec un délai de "3 semaines" qui repasse en délai de 3 semaines toute les 3 semaines...au bout de 2 mois j'annule ce solde de commande le 12/06.
Et le pire c'est qu'on n'est jamais prévenu, on s'en aperçoit en venant sur le site voir où en est la livraison.
ZERO suivie client, ZERO solution de remplacement, ZERO responsabilité du site!
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de Lampesdirect
Notre équipe a essayé de vous contacter par téléphone pour échanger avec vous.
Nous comprenons votre mécontentement et nous sommes navrés pour cette expérience.
Les délais affichés lors de la commande sont basés sur les informations communiquées par nos fournisseurs.
Malheureusement, certains retards ou ruptures peuvent survenir après validation de la commande et nous regrettons que cela n'ait pas été suffisamment anticipé ou communiqué dans votre cas.
Nous prenons en compte votre remarque concernant le suivi et l'information client.
Nous restons disponibles par téléphone ou par e-mail.
Lampesdirect.fr
Emballage trop léger
Emballage trop léger. Les lampes E27 se sont retrouvées en dehors de leur emballage. Les emballages sont détériorés. Reste à voir leur durée de vie. C’est la deuxième fois pour moi.
4 juin 2026
Réponse de Lampesdirect
Nous avons bien reçu votre évaluation concernant notre société de transport partenaire et nous vous en remercions.
D'une manière générale, nous sommes conscients des progrès à réaliser pour un emballage plus efficace et nous continuerons à travailler dans ce sens. Nous comprenons votre déception notre service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions. Nous restons disponibles pour tout complément d'information.
Lampesdirect.fr
L’expérience Trustpilot
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