Reçu lampes bien emballées et protégées. J'avais eu une mauvaise surprise auparavant avec un autre fournisseur qui s'était contenté de l'expédier dans une enveloppe kraft donc cassées à l'arrivée !... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits conformes. Livraison rapide. Nous avons eu de la casse à la réception mais il s'agissait de produits fragiles (tubes LED en verre) et le SAV a immédiatement fait le nécessaire pour remplacer... Voir plus
De nouveau très satisfait.Prix intéressants,délai de livraison très court.Malgré un léger choc durant le transport la marchandise est arrivée sans aucune casse grace au très bon emballage. Pierre
Nous avons commandé des ampoules G23 Led en remplacement d'anciennes ampoules qui étaient dans une hotte aspirante. La commande a été reçue rapidement et les articles étaient bien emballés. La vieill... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'ampoules
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en technique d'éclairage
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en éclairage
Écrit par l'entreprise
LampesDirect.fr est une société de vente en ligne d'articles d'éclairage (ampoules, luminaires...). Nous référençons des marques de grande qualité telles que : Philips, Osram et Noxion. Nous travaillons pour vous proposer le meilleur des produits LED et des technologies d’éclairage d’aujourd’hui et de demain. Avec plus de 5500 produits référencés sur notre site, nous sommes pour un éclairage plus sain, des produits consommant moins d’énergie et une lumière de qualité en toute circonstance.
Coordonnées de contact
21 rue Ferdinand Buisson Bâtiment P, Parc Céres, 53810, Changé, France
- 0244199970
- info@lampesdirect.fr
- lampesdirect.fr
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
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Commande et réception parfaites
Produit reçu correspondant à la commande. Parfait état et livraison rapide.
4 juin 2026
Qualité du service
Les articles endommagés durant le transport ont été remplacés sans contestation ni délai.
3 juin 2026
Je recommande
Conseils pertinents,
Produits de bonne qualité,
Délais respectés
Prix intéressants
Tout est dit
1 juin 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
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Je suis trompée dans ma commande car…
Je suis trompée dans ma commande car les informations sur les produits ne sont pas assez détaillées manque taille
12 mai 2026
Réponse de Lampesdirect
Merci pour votre retour d'expérience. Toutes les dimensions sont indiquées dans les fiches techniques associées à chacun de nos produits. Nous sommes également disponibles pour des conseils par téléphone ou e-mail avant votre achat.
Notre Service Client reste à votre disposition pour tout complément d'information ou besoins supplémentaires.
Lampesdirect.fr
Produits conformes aux attentes
Produits conformes aux attentes
Livraison rapide
Qualité du colis a améliorer !
19 mai 2026
Prise en rapide de ma commande Bonjour Réactivité pour la prise en…
Bonjour Réactivité pour la prise en compte de ma commande puis de ma réclamation pour les ampoules défectueuses et mise en place de la note de crédit Un peu plus long pour le remboursement J'aimerais savoir si les ampoules de ma dernière commande sont garanties 4 ans comme les précédentes ?
Bien cordialement
19 mai 2026
Réponse de Lampesdirect
Bonjour;
La garantie des ampoules achetées sur votre dernière commande est bien de 4 ans.
Nous vous remercions pour votre achat.
Cordialement,
Lampesdirect.fr
Le colis Bien embalé arrivé intact
1 juin 2026
La référence
Beaucoup de choix avec des prix plus que raisonnables et une livraison rapide et soignée.
29 mai 2026
Plusieurs commandes effectuées et pas de soucis !
Plusieurs commandes effectuées, et à chaque fois aucuns soucis....toutes la commande est complète et rapidement envoyée ! De plus, si vous commandez un peu de volume, cela peut-être vraiment interresant sur certaines références d'un point de vue tarification. Très bien !
26 mai 2026
Rapidité de livraison.
Rapidité de livraison.
Colis parfait
Nous avions besoin d'aide et la personne que nous avons eu au téléphone était très compétente et très accueillante.
28 mai 2026
Lampes correspondantes, emballage à revoir
Lampes correspondantes à, celles commandées par contre emballage laissant à désirer. Les 3 lampes n'étaient pas emballées et j'ai eu de la chance qu'il n'y ait pas de casse. Merci de faire un emballage correct la prochaine fois.
28 mai 2026
Bon suivi de la commande et livraison…
Bon suivi de la commande et livraison effectuée sérieusement.
Conditionnement soigné, bonne protection. 7
27 mai 2026
Livrason rapide et service excellent.
8 mai 2026
Reçu lampes bien emballées et…
Reçu lampes bien emballées et protégées. J'avais eu une mauvaise surprise auparavant avec un autre fournisseur qui s'était contenté de l'expédier dans une enveloppe kraft donc cassées à l'arrivée ! Petit bémol cependant changement de lieu et court délai de réception, mais là c'est la faute de Chronopost, mais Lampesdirect c'est du sérieux. Merci
26 mai 2026
Envoi rapide avec un emballage
Envoi rapide avec un emballage. Parfait pour des produits très fragiles, référence du produit nickel, de + 1 chat efficace avec le service technique, sans oublier un prix vraiment compétitif.
26 mai 2026
Mais où est donc mon colis ?
Bonjour, à ce jour je n’ai pas reçu ma commande alors comment mettre 5 étoiles ? De plus le suivi de colis est en langue étrangère. Cordialement.
26 mai 2026
Réponse de Lampesdirect
Nous avons bien reçu votre évaluation concernant notre société de transport partenaire et nous vous en remercions. Notre Service Client vous a informé par téléphone du lieu de livraison.
N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire.
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