Reçu lampes bien emballées et protégées. J'avais eu une mauvaise surprise auparavant avec un autre fournisseur qui s'était contenté de l'expédier dans une enveloppe kraft donc cassées à l'arrivée !... Voir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Produits conformes. Livraison rapide. Nous avons eu de la casse à la réception mais il s'agissait de produits fragiles (tubes LED en verre) et le SAV a immédiatement fait le nécessaire pour remplacer... Voir plus
De nouveau très satisfait.Prix intéressants,délai de livraison très court.Malgré un léger choc durant le transport la marchandise est arrivée sans aucune casse grace au très bon emballage. Pierre
Nous avons commandé des ampoules G23 Led en remplacement d'anciennes ampoules qui étaient dans une hotte aspirante. La commande a été reçue rapidement et les articles étaient bien emballés. La vieill... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'ampoules
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en technique d'éclairage
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Grossiste en éclairage
Écrit par l'entreprise
LampesDirect.fr est une société de vente en ligne d'articles d'éclairage (ampoules, luminaires...). Nous référençons des marques de grande qualité telles que : Philips, Osram et Noxion. Nous travaillons pour vous proposer le meilleur des produits LED et des technologies d’éclairage d’aujourd’hui et de demain. Avec plus de 5500 produits référencés sur notre site, nous sommes pour un éclairage plus sain, des produits consommant moins d’énergie et une lumière de qualité en toute circonstance.
Coordonnées de contact
21 rue Ferdinand Buisson Bâtiment P, Parc Céres, 53810, Changé, France
- 0244199970
- info@lampesdirect.fr
- lampesdirect.fr
4,7
Excellent
38 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Experience parfaite
J'ai commandé 2 fois, livraison rapide. SAV bien présent et efficace, une lampe est arrivée défectueuse, le SAV a tout fait rapidement pour la remplacer. Très bonne expérience, je recommande fortement. Bravo l'equipe!
2 juin 2026
Avis spontané
Bonne première expérience
Je recherchais des tubes fluos. Je les ai trouvés à un bon prix sur ce site. L'envoi a été rapide, le colis bien enveloppé.
26 mai 2026
Aucun soucis du début à la fin
25 janvier 2026
Large choix à prix très compétitif
Large choix à prix très compétitif. 4 tubes de cassés dans l’envoi. Réclamation très simple à faire, 2 photos et ceux-ci ont été remplacés rapidement et sans frais. Je recommanderai à nouveau sur ce site
22 mai 2026
Choix incroyable et rapidité d’expédition
Impossible de ne pas trouver l’ampoule dont on a besoin
Efficacité et rapidité d’envoi
10 février 2026
Rapidité et Efficacité
Rapidité et Efficacité. Très bon accueil téléphonique, et enfin pouvoir échanger avec un interlocuteur afin de faciliter notre demande.
19 mai 2026
Produit reçu correspondant au…
Produit reçu correspondant au descriptif du site.
Les différentes lampes sont bien détaillées, ce qui évite de se tromper de matériel en fonction de l'utilisation que l'on veut en faire.
Le moins c'est la surfacturation si le montant commandé est inférieur à 25€.
Livraison rapide.
18 mai 2026
Utilise potentiellement l'IA pour rédiger ses réponsesEn savoir plus
Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.
Emballage inadapté à l'envoi des tubes…
Emballage inadapté à l'envoi des tubes fluorescents (150 cm). 2 tubes cassés sur 6 dans le colis.
19 mai 2026
Réponse de Lampesdirect
Nous avons bien reçu votre évaluation concernant notre société de transport partenaire et nous vous en remercions.
D'une manière générale, nous sommes conscients des progrès à réaliser pour un emballage plus efficace et nous continuerons à travailler dans ce sens. Nous comprenons votre déception, notre service client vous a contacté afin de vous proposer des solutions. Nous restons également disponibles pour tout complément d'information.
Lampesdirect.fr
Rapide et bons conseils
19 mai 2026
Livrer le bon matériel 👍
18 mai 2026
commande avec une référence bien…
commande avec une référence bien précise mais ça ne marche pas : soit déffectueux soit pas adapté; ne fonctionne pas. je penche plutôt pour le deuxième motif.
21 mai 2026
Avis spontané
Réponse de Lampesdirect
Nous avons bien reçu votre retour d'expérience avec nos services et nous vous remercions.
Nous aimerions en savoir plus pour vous aider à résoudre cette situation. Pourriez-vous nous contacter par email ou téléphone directement ? Je tiens à vous rassurer, dès la prise en charge de votre dossier, nous vous recontacterons dans les meilleurs délais.
Le Service Client est à votre disposition pour toute information supplémentaire.
Lampesdirect.fr
Ce n'est pas ma première commande mais…
Ce n'est pas ma première commande mais comme d'habitude pas cher rapide que demander de plus.
15 mai 2026
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
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