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Noté 4 sur 5 étoiles

Après une première livraison ratée (cf le texte de mon commentaire ci-dessous" le SAV a été parfait et m'a renvoyé le produit. La livraison a été tellement longue qu'elle est arrivée en plein pen... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

J’ai commandé une pochette fin juin pour un mariage prévu fin juillet. Après près de 4 semaines je n’avais aucune nouvelle et le système de suivi semblait indiquer un produit bloqué en Chine ! J’a... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai renvoyé 1 pochette ordinateur qui ne convenait pas, en suivant les consignes données sur le site. J'ai aussi envoyé 1 mail expliquant mon retour. Je n'ai eu aucun retour du site, ni suite à mon m... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai passé commande le 3 juin 2024 et nous sommes le 5 juillet: pas la moindre trace de ma commande... J'ai maintenant un nouvel ordinateur (format + grand que l'ancien) depuis 1 mois et pas de poche... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Boutique de sacs à main

Écrit par l'entreprise

LaPochetteParfaite est le leader français dans le domaine des pochettes. Pochettes à bandoulière, en cuir, étanches, blanches, noires, rouges... Il y en a pour tous les goûts ! Venez trouvez votre pochette parfaite !


Coordonnées de contact

2,9

Moyen

TrustScore 3 sur 5

93 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Noté 5 sur 5 étoiles

Colis reçu avant la date d’échéance

Colis reçu avant la date d’échéance, produit de qualité, bon suivi des étapes de livraison

11 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Merci ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service !

Noté 3 sur 5 étoiles

Pas facile le repérage

Pas facile de repérer le numéro du modèle de sangle choisi pour passer commande...et d ailleurs je me suis trompée 1 fois...tant pis.

11 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Merci pour votre retour, nous ferons de notre mieux pour améliorer cela à l'avenir !

Noté 1 sur 5 étoiles

Pochette commandée il y a 10 jours et…

Pochette commandée il y a 10 jours et toujours pas reçue!

13 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Bonjour,
Je vous remercie pour votre message.

Nos délais de livraison sont généralement de 10 à 12 jours ouvrés après expédition.

Tenez compte qu'il s'agit d'une estimation, la date peut être légèrement modifiée en fonction des événements possibles comme l'engorgement des frontières durant la période de Noël.

Arno - LaPochetteParfaite

Noté 4 sur 5 étoiles

Reçu dans les temps

Reçu dans les temps, par contre emballage un peu léger, juste dans une poche plastique heureusement il est arrivé intact, achat conforme, très jolie sacoche.

11 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Merci pour votre retour !

Nous ferons tout notre possible pour fournir un service encore meilleur à l'avenir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

Parfait ! Pochette arrivée dans de très bons délais !

11 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Merci pour votre avis !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos services.

À bientôt sur LaPochetteParfaite,
Arno

Noté 1 sur 5 étoiles

Délai de livraison beaucoup trop longue…

Délai de livraison beaucoup trop longue et aucune transparence à la commande

11 décembre 2023
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Réponse de Lapochetteparfaite

Merci pour votre retour !

Nous sommes sincèrement désolés de voir que vous n'avez pas apprécié notre service.

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Arno - LaPochetteParfaite

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