Vous avez enfin des vrais cartons pour faire vos envois. Après des années de paquets qui arrivaient toujours délabrés... Pac contre il faudrait pouvoir selection sur votre site par type de contenance... Voir plus
Établissement
Changer d'établissementRue du Commandant René Mouchotte 51, 94160 Saint-Mandé, Île-de-France, FR
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Café uniques, que ce soit vos cafés d'exception en passant par vos assemblage. Si vous voulez goûter du vrai café qui n'a pas été "brûlé" a la torréfaction venez ici ! ❤️👍
L'entreprise a répondu
De nouveau un problème de livraison, le colis a été déposé dans un point relais différent de celui sélectionné, c'est dommage car ça ne dépend pas du commerçant mais du livreur qui ne fait pas le job... Voir plus
L'entreprise a répondu
Curieux de découvrir le petit pointu de Bourbon. A l'époque où je vivais à la Réunion (de 1973 à 1975), le café n'était pas commercialisé ; seuls quelques habitants vivant dans les "hauts" avaient un... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 6 des 11 meilleures entreprises de la catégorie Boutique de café
- N° 4 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Café
- N° 3 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Torréfacteurs
- N° 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de café
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Café à emporter
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Café spécialisé dans les boissons expresso
À propos de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Écrit par l'entreprise
Créé en 2009 et plébiscité par les plus grands chefs et artisans, L’Arbre à Café est producteur-torréfacteur et distributeur de cafés hautement gustatifs, durables et humains (entreprise à mission certifiée B Corp).
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Nos valeurs et nos engagements correspondent aux aspirations profondes de notre société et des consommateurs : agriculture biologique et biodynamique, direct producteur et prix justes, carbone compensé et agroforesterie, innovation et excellence, qualité de service et proximité.
Coordonnées de contact
Rue du Commandant René Mouchotte 51, 94160, Saint-Mandé, Île-de-France, France
4,8
Excellent
208 avis
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Un café de qualité et riche en goût
Un café de qualité et riche en goût. Je l'achète uniquement ici, je me suis habitué à ce goût et je ne compte pas en changer.
4 octobre 2025
Avis spontané
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Quel plaisir de lire votre message !
Un grand merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre communauté.
Nous sommes ravis que nos cafés vous accompagnent au quotidien et que leur goût unique ait su vous séduire.
Merci encore pour votre fidélité et votre confiance !
L'équipe de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Parfaite expérience
Parfaite expérience ! Livraison rapide et surtout un café excellent !!! Tu devrais le goûter Georges!!!! Tu vas monter au ciel direct!!!😂😂😉😜
22 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Quel plaisir de savoir que nos cafés continuent à provoquer autant d’enthousiasme !
Merci pour votre commentaire🙏🏽
Nous sommes ravis que l'expérience ait été à l'hauteur, votre satisfaction est notre plus belle récompense.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Service efficace, aimable et serviable
Je n'ai rien à redire sur le service fourni par cet établissement.
Ma commande a été traitée et expédiée avec efficacité.
Malheureusement, le transporteur a livré mon colis à la mauvaise adresse, mais Luis m'a beaucoup aidé à le retrouver.
Je commanderai à nouveau avec plaisir chez L'Arbe à Café.
3 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous sommes heureux que vous ayez pu retrouver votre colis, et reconnaissants de la confiance que vous nous avez témoignée tout au long de cette démarche.
Nous serons ravis de vous retrouver pour de prochaines dégustations et de continuer à vous faire découvrir nos produits.
Avec tous nos remerciements,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
J'ai commandé en ligne du café…
J'ai commandé en ligne du café d'Ethiopie qui est excellent et d'un bon rapport qualité prix
5 septembre 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience avec L’Arbre à Café ait été à la hauteur de vos attentes.Le terroir éthiopien occupe une place toute particulière pour nous : il est au cœur de notre histoire et il nous inspire. Nous aurons d’ailleurs très bientôt le plaisir de partager de belles nouveautés venues d’Éthiopie☕️
Avec tous nos remerciements
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
2 mois entre torréfaction et livraison: Résolu
Jaime beaucoup les instructions v60 sur le paquet, par contre j’aurais aimé du café plus frais. Si je commande chez le torréfacteur c’est pas pour avoir un café de 2 mois d’âge.
MAJ: Après un contact proactif par le support, reçu des cafés de remplacements gratuitement, fraîchement torréfiées.
28 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience : vos retours sont précieux car ils nous permettent de progresser chaque jour.
La fraîcheur est au cœur de nos engagements, et recevoir un café de deux mois de torréfaction n’est clairement pas conforme à nos standards. Veuillez s'il vous plaît nous en excuser.
Nous allons enquêter en interne afin de comprendre ce qui a pu se passer et éviter que cela ne se reproduise.
L’un de nos conseillers vous contactera très rapidement afin de trouver avec vous la meilleure solution à cette situation.
Avec toute notre considération,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Interface boutique
Interface boutique, informations, commande, règlement, suivi et livraison, tout était parfaitement clair, tout s'est déroulé rapidement et avec fluidité, bravo.
22 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Merci infiniment pour votre message.
Quel plaisir d’apprendre que votre parcours s’est fait de façon claire et sans difficulté.
Offrir une expérience fluide et agréable est au cœur de nos engagements, et vos mots nous encouragent à poursuivre nos efforts pour mieux vous accompagner.
Avec toute notre reconnaissance,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
le sérieux des commandes
19 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre message.
Votre avis nous encourage à continuer à mettre tout notre coeur ❤️ pour vous offrir une expérience de qualité.
Avec nos remerciements les plus sincères,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse claire sur votre site
Réponse claire sur votre site
Café commandé excellent. Livraison rapide.
14 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
🌿 Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes heureux que votre expérience ait été fluide et agréable, et que nos cafés aient su vous séduire. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos prochains moments de dégustation.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
✨ Merci pour votre retour ! C’est un véritable plaisir de savoir que nos cafés vous enchantent. Chaque tasse reflète le travail minutieux de nos producteurs et notre passion pour révéler la richesse de chaque terroir. Nous serons heureux de vous faire découvrir encore d’autres grands crus, à déguster comme de véritables moments d’exception.
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre retour ✨ Nous sommes ravis que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant une bonne dégustation avec nos merveilleux cafés ☕️
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Personne tres a l écoute
Personne tres a l écoute
Prêt a vous rendre service
Impeccable
Tester vos mêmes
12 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Merci beaucoup pour votre retour ! Votre confiance est précieuse et nous inspire chaque jour à offrir la meilleure expérience possible. Au plaisir de vous retrouver bientôt autour de nos cafés ☕✨
En vous souhaitant un bel été,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
A découvrir pour redécouvrir le café
Des commandes depuis plusieurs années car de très bons cafés variés qui font de " mon petit café de fin de repas" un moment de plaisir" ... avec en prime un sentiment de respect éthique des producteurs. Une livraison sans souci au niveau qualité du produit.
4 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un immense merci pour votre fidélité et pour ce témoignage qui nous touche beaucoup.
Savoir que nos cafés accompagnent vos moments de plaisir tout en valorisant le travail des producteurs donne pleinement sens à notre engagement.
Nous serons ravis de continuer à vous surprendre avec de nouvelles découvertes.
En vous souhaitant un bel été,
L'équipe de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Café grain de très bonne qualité
Café grain de très bonne qualité , je recommande, produit chère oui met de qualité un vrai régal
1 août 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre message. Nous sommes ravis que nos cafés aient su vous offrir une expérience gustative à la hauteur de vos attentes.
En vous souhaitant un bel été,
Le Service Client de 🌳L'Arbre à Café ☕️
Produits conformes à mes attentes
Produits conformes à mes attentes. Expédition rapide. Service efficace.
28 juillet 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Merci pour votre retour. Nous sommes heureux d’avoir pu vous offrir une expérience fluide et soignée, et espérons vous retrouver bientôt.
En vous souhaitant un bel été,
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Livraison rapide
25 juillet 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Merci pour votre retour ! Nous sommes heureux que tout se soit déroulé avec fluidité. Au plaisir de vous accompagner à nouveau prochainement.
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Commande rapidement prise en charge et…
Commande rapidement prise en charge et livraison également rapide.
25 juillet 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Un grand merci pour votre message. Nous sommes heureux que l’ensemble du service ait été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre plus belle récompense !
En vous souhaitant un bel été,
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Capsules testées et approuvées
Capsules testées et approuvées. Enfin du vrai et bon café
18 juillet 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci d'avoir pris le temps et partager avec notre communauté votre expérience avec nos capsules.
Nous sommes ravis d'apprendre que vous les ayez appréciés. Votre satisfaction est notre plus belle récompense, encore merci:)
En vous souhaitant un bel été,
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Excellent produit
Excellent produit
Personnel délicat et soucieux de satisfaire sa clientèle
10 juillet 2025
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour☀️
Merci pour ce retour si chaleureux. ❤️Nous sommes ravis que nos produits et notre accueil aient été à la hauteur de vos attentes.
C’est un plaisir de vous accompagner, et nous espérons vous retrouver bientôt pour de nouvelles découvertes.
Avec toute notre considération,
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Un grand merci pour votre retour !
Votre satisfaction est la plus belle des récompenses pour nos équipes. Heureux d’avoir pu vous offrir une expérience à la hauteur de vos attentes. Au plaisir de vous retrouver très bientôt pour de nouvelles découvertes.
Bien cordialement,
Le Service Client 🌳 L'Arbre à Café ☕️
Réponse de L'Arbre à Café - Commande en ligne
Bonjour ☀️
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que votre expérience ait été fluide et agréable, aussi bien lors de votre navigation que lors de la réception de votre commande.
Au plaisir de vous retrouver bientôt !
Cordialement,
Le Service Client de 🌳 L'Arbre à Café ☕️
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