LA Sisters Avis 139

Service en kwaliteit van de kleding erg slecht!
Eind november twee joggingpakken besteld, waarvan 1 ontvangen.
Meerdere keren gemaild, erg onduidelijke reacties ontvangen.
Uiteindelijk is mijn pak na 1.5 maand verzonden en zou het één deze dagen binnen komen.
Het andere pak die eerder is binnen gekomen zijn de naden al van los.
Tweede keer dat ik via La Sisters bestel en zeker ook de laatste keer.

Bijna een maand moeten wachten op een bestelling.
Geen communicatie niks, zelf 2x gemaild wanneer ik de bestelling mag ontvangen.
Jammer.

Mijn bestelling is na een maand wachten nog niet verzonden . Ben bang dat ik het niet meer krijg. Enige positieve is dat ze wel reageren op m'n mail. Tot nu toe dan want ik wil m'n geld terug.

Kleding valt heel erg klein. Als Lasisters een maattabel zouden hanteren, kun je gelijk de goede maat bestellen.
In de stof zaten allemaal witte strepen. Het zag er gebruikt en verkeerd gewassen uit. Lasisters zei dat dit geen fout was, maar heel 'normaal' bij een vintage stof. Maar het is geen vintage stof! Staat ook nergens in de omschrijving en het eerste zelfde artikel, maar een andere maat, had deze strepen niet.
Na mijn eerste mail met foto's, werd er dus geen oplossing aangeboden.
Ik heb de order geretourneerd, maar wel met een extra bedrag om mijn aankoopbedrag te verzekeren!

Ik heb mijn pakket met een aantal items retour gestuurd. Vervolgens is dit na 4 weken nog niet verwerkt en word er beweerd dat ik niets teruggestuurd zou hebben. Ik moest notabene zelf betalen voor de retour dus geld weg geen kleding en zelfs het pakket betaald.

Ik had in solden gekocht. Was zeer slechte kwaliteit. Gelukkig heb ik mogen retourneren natuurlijk betaald retour. Ik raad deze bedrijf ook niet aan.

Kwaliteit van product is gewoon heel slecht en dat voor zulke bedragen. Loungeset gaat al na een uur dragen pillen en er lijken wel water vlekken op te komen. Klantenservice is ook minder.

Quality of the clothes is very bad and poorly made, when I contacted the customer service they said they will let the factory know.. as in what solves that for me?? A Company like this won’t last

Ik koop een zwarte bikini en ik krijg een bruine binnen? Kwaliteit is om te huilen en dan vraag je 65 euro voor een bikini! De leren broek die stinkt naar ik weet niet wat 4x moeten wassen voor het “normaal” rook. Belachelijk! enige positieve is hun levering die is altijd wel snel

De kwaliteit van deze pakken is echt super slecht. Ik koop een pak van 180 euro samen. Broek en vest. Na 2x wassen krijg je al allemaal pillen erop en de stof wordt vaal. Voor dit geld is het echt absurd gewoon

Had 22 april joggingbroek besteld snel binnen gekregen maar hij leek heel goedkoop en van slechte kwaliteit terwijl de broek €70,00 koste. Gelijk geretourneerd (wat al lastig ging zonder retour label of uitleg) gestuurd in originele verpakking/doos na 2 weken nog steeds geen bericht of geld terug ik besloot hun te mailen en kreeg 2 dagen later als reactie dat mijn retour afgekeurd was wat raar is want heb het niet gedragen of iets. En ook geen bericht gekregen dat het was afgekeurd dus als ik niet besloot te mailen was me geld kwijt, erg jammer en slechte service. Zou nooit meer bestellen

Super slecht! Heel veel spijt met mijn aankoop, had de grijze joggings broek met de vest besteld en de body erbij. Na 1e keer wassen ( apart zonder andere kleding op lage temperatuur ) hellemaal pillig en verpest, zo duur en zo slecht kwaliteit belachelijk. Ik hoop dat ze me ermee gaan helpen

Pakket (2 items) ontvangen en meteen zonder dragen geretourneerd. Dit vanwege de naar mijn mening goedkope ‘beplakte’ La Sisters logo. Na retour kreeg ik een berichtje dat mijn item (èèn item) succesvol is geretourneerd! Ik heb hen gemaild dat ik meerdere items heb teruggestuurd. Ik kreeg te horen dat het onderzocht werd. Berichtje terug ontvangen dat de andere retour niet is geaccepteerd vanwege, jawel onbekende reden. De retour afdeling heeft niet genoteerd waarom de retour niet is geaccepteerd. Er werd mij aangegeven dat als zij (degene met wie ik mailde) het zou controleren het waarschijnlijk wel geaccepteerd zou worden. Uiteindelijk wel geaccepteerd. Daar moest ik wel weer een mailtje voor sturen over hoe lang dit nog zou duren.

Een pre order besteld in november wat 3-4 week zou duren. Inmiddels 2 maand verder en nog niks binnen. Geen mail ontvangen met vertraging of excuses. Hele slechte service!!

De vinly pants heel slecht kwaliteit draadjes komen overal gewoon los en lak komt gewoon los hetzelfde ook bij de leren broek ook draadjes los, gaten erin en leer laat ook los heel slecht kwaliteit!!

Alleen maar positief.
Contact met klantenservice is snel en vriendelijk. Items zijn top. Wil alles!!!!

De klantenservice van LA sisters is bereid om met je mee te denken in een oplossing. Ik had een broek aangeschaft met glitters alleen door een fabrieksfout vielen de glitters er snel af. ( kan gebeuren) . De klantenservice van LA sisters is ten eerste heel erg vriendelijk en heeft voor mij een nieuwe broek opgestuurd. Al met al wil ik jullie complimenten geven over de afhandeling hiervan. Ik ben erg blij dat ik zo goed als klant ben behandeld. Soms kan het zijn dat kledingstukken productiefouten bevatten, maar als het zo opgelost kan worden geef ik het bedrijf en de service een dikke 10! Love the brand!❤️

I ordered the essential hoodie and matching sweatpants in Burgundy.

The clothes are simply washed at the normal temperature 30 degrees, as stated on the label. The sweatpants shrank after 2 washes. Contacted customer service and she said that it is a common problem and that she herself also had this problem with her sweatpants. She told me to wash it out with vinegar. Did that and it didn't work. No compensation was offered and now I am stuck with a joggingset of 120,-, I wore only twice, because the pants don't fit well because of the shrinking. I will never order anything from there again.

Ik heb van dit merk de velvet pak gekocht, maar na 2 keer wassen op lage temperatuur helemaal uit ze vorm geraakt en het logo brokkelt af dus hele slechte kwaliteit voor die dure prijzen en ze willen er ook niets mee doen dus ik moet het maar uitzoeken