LA Sisters Avis 139

Wat een slechte klanten service! Mijn pakket verzonden op eigen kosten, tot 3 keer toe. Word niet goed gereageerd op mails en als er gereageerd wordt, zijn ze niet klant vriendelijk. Denken niet met de klant mee en je krijgt gewoon je geld niet terug. Wat een slechte web winkel. Echt heel klant onvriendelijk, Gadverdamme zeg.

Hierbij deel ik mijn ervaring met La sisters.
Ik heb een bestelling geplaatst op 9 februari. Het is inmiddels 25 maart en ik heb nog steeds mijn bestelling niet binnen.
Ik heb ze al 2x een mailtje gestuurd. Als ik geen mailtje had gestuurd dan was ik er ook helemaal niet van op de hoogte. De klantenservice zei, dat ze een ‘transportvertraging’ hebben en ze de bestelling eind deze week kunnen verzenden. Ik heb nog steeds niks meer gehoord over mijn bestelling. Ik heb hier op ‘Trustpilot’ veel reviews gelezen, over dat klanten hun bestellingen veelste laat binnen hebben gekregen. Dan moeten ze maar een oplossing vinden voor de transportvertragingen. Misschien een andere leverancier, want dit kan echt niet. Vind het niet netjes van ‘La Sisters’ , dat ze bij pre-order de leveringsdatum van 2 weken erbij zetten, terwijl we al bijna 6 weken verder zijn. Als ik had geweten dat de levering zo slecht is had ik 100% nooit hier wat besteld… Influencers zoals ‘Fadim’ promoten de producten van La Sisters heel leuk enz. Maar zo zie je maar dat La Sisters niks geeft om haar klanten. Schandalig.

Normaliter schrijf ik niet snel een review maar na de andere recensies te lezen vind ik het wel goed om te doen. Ik had een pre order geplaatst in november voor een tracksuit van La Sisters. Deze levering vorige week gekregen, jammer dat je vanuit La Sisters hier niet over wordt geïnformeerd. Nadat ik wat e-mailtjes had verstuurd werd een schatting gegeven van het leveringstermijn. Bij levering zag ik een gaatje aan de binnenkant van de zak. Uiteraard de klantenservice hiervoor gemaild. Ik heb erg snel antwoord gekregen (dezelfde avond) en ik kon kiezen tussen een nieuw pak opgestuurd krijgen of een refund van 15,00. Na enkele dagen heb ik dit bedrag ook teruggekregen. Al met al tevreden met de snelheid en de manier waarop dit opgelost is!

Na veelste lang wachten op mijn order, ook nog de verkeerde kleur gekregen. Ziet er niet zo uit als op de foto.

Mijn 15 jarige dochter heeft een zwart jongingpak gekocht en zelf betaald. Na 1 keer wassen allemaal witte pillen. Op lage temperaturen in een kort programma. Blijkbaar zitten de zusters in LA want op mn klachten wordt niet gereageerd. Vooral sneu voor mn dochter die herl hard heeft gewerkt voor haar geld.

Ze hebben leuke kleding. Kwaliteit vind ik zelf echt niet goed, wat jammer is. Het gaat snel kapot. Ook zijn de kleuren van kleding op de website anders dan de daadwerkelijke kleur. Op de website zijn de kleuren veel lichter dan normaal. Voor de rest super leuke kleding en niet al te duur

Hele mooie producten en top service! Pakketje was snel in huis en kwaliteit is ook top💓

The quality of the clothes is littarly horrible!! Ordered multiple things here for ALOT of money and I seriously have nothing left besides 1 dress. If you all wash it 2/3 times it is gone forreal. I emailed them about it they told me it was my washer 😂 Like cmon I obviously only have it with their brand because they use super cheap quality clothes and they put their cheap LASister logo in it to make it look like they made it😂 they just use the cheapest clothes and ask ridicouless prices for it. Dont buy here very bad client services aswell they ignore u after and deny the fact their quality is cheap asf

Zooo blij met mijn HONEYCOMB LONG SLEEVE CROP TOP BROWN en GRAFFITI STRAIGHT LEG JEANS 😍😍 Nu al mijn favoriet!!! Ik zocht al heel lang een jeans waarbij de pijpen niet te groot waren en dat deze tegelijk ook mooi strak om de billen zit. En precies deze kleur zocht ik ook! Love it! Binnenkort de zwarte variant bestellen. Klantenservice beantwoord netjes je mailtjes! Gewoon top

Slechte klantenservice! Slechte kwaliteit en veel te duur! Ik heb een grafitti broek van €100,00 gekocht en de letters zijn na een tijdje al helemaal kapot en vervaagd. Het is een slecht bedrijf, en ik vind het jammer dat ik zo veel geld heb betaald.

Kleding te duur voor zo’n slechte kwaliteit.

UITMUNTENDE KLANTENSERVICE! Ik ben erg goed geholpen door de klantenservice van LA sisters. Al jaren trouwe klant en dat zal ook zo blijven. Enorm bedankt!

Ik had een jeans besteld en een setje (twee maten). Tot mijn verbazing zag ik tijdens het passen dat er een gat in de broek zat, hij was me ook te ruim waardoor ik heb terug heb gestuurd. Ik heb hem dus met passen aangehad en verder niet. Ik heb op het formulier aangegeven dat het product beschadigd is.
Tot mijn verbazing is mijn factuur net bijgewerkt en staat het bedrag van de broek nog open. Ik heb hier ook over gemaild maar ik heb al eerder een maand (!!) moeten wachten op een reactie en verder zijn ze niet te bereiken. Ook niet het telefoonnummer dat op de site staat, die is ‘niet in gebruik’.
Ik vind het zó ontzettend slecht dat hier niks mee gedaan wordt en dat ik moet gaan betalen voor een broek die ik heb teruggestuurd en ook nog eens kapot was.

Bestel hier niet!!!