Très bien conseillé pour une machine équilibrée, optimisée et adaptée au reste de mon matériel déjà existant. La livraison et le montage ont été très rapides. En 3 jours, c’était là ! Évidemment, j’au... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je cherchais un téléphoné de secours, une récente expérience d'oubli de mon smartphone sur mon lieu de vacances (récupéré depuis , ouf) m'ayant incité a le faire. Le choix d'un Samsung A15 a 200€ me s... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'ai reçu le colis dans les temps, parfaitement emballé et en bon état. LDLC garantie le pc 5 ans. Le portable est de bonne facture bien assemblé, silencieux, rapide. Maintenant, sans porter préjudice... Voir plus
L'entreprise a répondu
Envoi rapide, tarif correct, LDLC est une réference depuis des années ! Point d'ammélioration : la taille des emballages d'envoi n'est pas optimisée ! Une taiile presque d'une boite à chaussures pou... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- Magasin d'informatique
- aussi dans
- Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- Magasin de téléphonie mobile
- Magasin de télévisions
- Magasin Hi-Fi
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,3
Excellent
202 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 99 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Vendeur très professionnel
Vendeur très professionnel , de bons conseils
Je recommande
5 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Marcelle,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Jacques,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
je n'ai pas pu adapter aucun des…
je n'ai pas pu adapter aucun des embouts du chargeur à mon PC. Pourtant c'était la bonne référence. Achat à mette au panier. D'habitude, je suis contente de vos prestations, mais là, ce n'était pas le cas
26 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Françoise,
Nous sommes navrés que le chargeur secteur acquis dans votre boutique ne soit pas compatible avec votre PC 🫤.
Si le choix de cette référence fait suite à un conseil notre équipe, n'hésitez pas à reprendre contact avec la boutique concernée afin qu'une solution vous soit apportée.
Nous espérons avoir l'occasion de regagner votre confiance et vous remercions pour votre partage 🙏.
L'équipe LDLC
Réponse de LDLC
Bonjour Client,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
TOP, conforme à mes attentes
TOP! La vendeuse m'a tout de suite dirigée vers le produit adapté à mes besoins.
3 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Caron,
Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que notre conseillère ait contribué à rendre votre expérience aussi agréable 😊.
Merci pour votre partage d'expérience réussie.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Pas de réaction à un impondérable
Bonsoir, Ne voyant pas apparaitre une quelconque info sur ma livraison, depuis trois jours, j'ai contacté LDLC via la messagerie interne afin d'avoir des nouvelles.
Et là, stupeur, on m'apprend que le produit n'est plus en vente, et n'existe plus.
J'ai été supris, que l'on ne m'ai pas prévenu de cet impondérable, ce qui m'aurait fait gagné du temps.
Si je n'avais pas contacté, je serai toujours en attente de ma livraison.
29 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Gilles,
Peut-être ne l'aviez-vous pas remarqué quand vous aviez passé commande, mais le délai de réapprovisionnement de votre radio était annoncé sous "+ de 15 jours". Cela vous était également rappelé dans votre mail de confirmation de commande.
Hélas, simultanément à votre prise de contact, nous avons appris que notre fournisseur n'était plus en mesure de nous livrer. Il va de soi que vous en auriez été informé rapidement. Nous nous excusons à nouveau pour cette déconvenue 🙏.
Heureusement, nous avons pu convenir d'un remplacement par un coloris en stock, que vous avez reçu depuis. Nous espérons que le produit vous apporte satisfaction et vous remercions pour votre confiance.
Au plaisir de vous retrouver,
L'équipe LDLC
Facilité de la commande
Facilité de la commande, simplicité, prix très correct et livraison dans des délais rapides.
Très satisfait !
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Olivier,
Merci pour ce petit mot qui fait toujours plaisir 😊. Nous espérons continuer à vous satisfaire encore longtemps !
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Livraison super rapide !
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Cédric,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite 🚀📦. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Matériel conforme aux attentes.
Matériel conforme aux attentes.
Livraison rapide avec un excellent suivi
20 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Difficile de publier un avis !
Merci à Trustpilot de permettre aux consommateurs de partager leur retour d'expérience en toute liberté. Car sur le site de LDLC, c'est étrangement impossible pour moi de simplement soumettre mon avis.
Suite à l'achat de matériel informatique présentant selon moi d'importants défauts d'ergonomie et de conception à l'utilisation, j'ai voulu déposer un avis factuel sur leur site afin d'en informer les futurs acheteurs. Malheureusement, impossible d'aller au bout : le système m'empêche carrément de soumettre le formulaire.
J'ai dû contacter le service client pour obtenir des explications sur cette impossibilité de publier. Je trouve cela très regrettable : il est facile d'afficher d'excellentes évaluations ou de mettre en avant des distinctions de service client si les retours critiques ne peuvent même pas être envoyés.
8 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Lou,
Nous voilà particulièrement étonnés d'apprendre qu'il vous a été impossible de déposer un avis 🤔. Notre enseigne s'est engagée sur une démarche stricte de qualité en ce qui concerne la restitution des avis, dont vous retrouverez les modalités complètes sur cette page ☑️ https://media.ldlc.com/pdf/ldlc/fr/fr/cgu_avis.pdf
S'il n'a pas été validé par notre processus de modération, il est possible que votre avis ne respecte pas la charte d'utilisation. Si un souci technique est en cours, alors notre service client a dû, suite à votre remontée, prendre les mesures nécessaires pour apporter un correctif rapide.
Nous ne pouvons hélas pas vous apporter de réponse plus personnalisée, étant donné que vous n'avez pas accompagné cet avis d'une référence, même après notre sollicitation. Il ne nous est donc pas possible d'accéder à votre dossier ou même de certifier votre avis ❌.
N'hésitez pas à nous en dire plus !
L'équipe LDLC
Bon service et Conseils
Bonjour acceuil et prise en compte de la recherche.
Conseils pertinents.
15 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Laurent,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Les couleurs bleu et blanche des…
Les couleurs bleu et blanche des touches, le relief facilite son utilisation. Agrémenter par une bonne luminosité multicolore du clavier me ravi.
30 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Daniel,
C'est un plaisir de voir que vous avez trouvé le clavier qui répond parfaitement à vos attentes chez nous 😊.
Nous vous remercions pour votre confiance et pour ce retour d'expérience réussie.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
le nouveau chargeur fonctionne bien
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Marie,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Le produit est bien conforme à ce que…
Le produit est bien conforme à ce que j'ai commandé
Le personnel à Grasse est compétent et agréable
22 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Robert,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Toutes les personnes rencontrées sont…
Toutes les personnes rencontrées sont aimables de bons conseils et proposent toujours de très bonnes solutions, nous avons toujours été très satisfaits et nous y retournons dès que l'on a besoin de conseils ou entretien de nos appareils
1 octobre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour cher Client,
Nous sommes heureux de savoir que vous pouvez toujours compter sur nos équipes pour vous accompagner et trouver les solutions adaptées à vos besoins 🥰.
Un grand merci pour votre fidélité et ce chaleureux retour !
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Avoir trouver un magasin correspondant…
Avoir trouver un magasin correspondant à mes souhaits
29 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Paul,
Nous sommes ravis que vous ayez trouvé chez LDLC ce que vous recherchiez et espérons continuer à répondre à vos attentes.
Merci pour cette note parfaite et votre confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Conseil expert, assemblage soigné, délais respectés, garantie++ : je recommande !
J'avais besoin d'un ordinateur "taillé sur mesure". J'ai contacté LDLC pour obtenir plusieurs devis afin d'optimiser la configuration tout en respectant mon budget. La réactivité a été au rendez-vous : réponse sous 24h et chaque proposition affinait mieux l'utilisation de mes fonds pour répondre à mon besoin exact.
Commande validée : le PC était prêt une semaine plus tard ! Le montage est très propre et soigné. J'ai posé quelques questions pendant la prise en main et j'ai obtenu une réponse de l'atelier en moins d'une heure.
Le PC tourne comme une horloge et correspond parfaitement à mes attentes. Je suis ravi de cet achat et je me régale chaque jour avec cette machine.
Conseil utile, assemblage impeccable, prix compétitifs et délais respectés, garantie "étendue" : je recommande vivement LDLC sans hésitation.
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Pierre,
Un immense merci pour ce retour qui fait vraiment plaisir à toute notre équipe 😊 ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner dans la création de votre PC idéal et de savoir qu'il vous régale au quotidien.
Profitez bien de votre machine et à bientôt sur le site ou à Nice !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Sylvie,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Clavier Logitech
Je suis allé acheter un clavier sans fil.
Je l'ai payé 130€, sur les conseils du vendeur.
Quelques minutes après,je le trouve à 80€ chez Darty, à moins d'1 km.
Je me suis immédiatement fait rembourser (sans difficultés), mais une telle différence de prix est honteuse !
30 septembre 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Pierre,
Nous sommes désolés d'apprendre votre déception concernant le prix de votre clavier Logitech.
Nos tarifs sont établis en fonction de plusieurs critères, notamment nos conditions d'approvisionnement et les services associés. Il peut ainsi arriver que des écarts de prix existent entre différentes enseignes.
Nous sommes néanmoins heureux que notre équipe ait pu procéder rapidement à votre remboursement, sans difficulté.
Nous espérons avoir l'occasion de vous apporter une meilleure expérience lors d'une prochaine visite.
L'équipe LDLC
ecran our pc 27p
bon rapport qualité prix , suis très satisfait du produit
Je recommande LDLC
30 août 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Claude,
Votre satisfaction est notre plus belle récompense 🏆, c'est un plaisir d'en prendre connaissance. Merci à vous de nous avoir fait confiance 🥰🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.