PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide. Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Bonjour. Bon accueil du vendeur. La mise en route a été facilitée car il avait été préparé à l'avance par LDLC en ajoutant le pack Open Office. Un petit bémol, est-il normal que la batterie se déch... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait. Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 16 des 26 meilleures entreprises de la catégorie Magasin d'informatique
- N° 5 des 13 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de téléphonie mobile
- N° 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de pièces et de composants électroniques détachés
- N° 6 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Magasin Hi-Fi
- N° 2 des 4 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de télévisions
À propos de LDLC
Écrit par l'entreprise
LDLC.com tous vos besoins informatiques à portée de souris depuis plus de 25 ans !
Que vous cherchiez un PC Portable, un PC fixe, un PC Gamer, un smartphone, une télévision, du materiel Hi-Fi.
Nous avons plus de 25000 références, et plus de 800 marques au catalogue, et très souvent un code promo LDLC disponible.
Notre meilleure publicité, les avis LDLC de nos clients.
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Coordonnées de contact
2 rue des érables, 69 578, Limonest, France
- 04 27 46 6000
- suivi@ldlc.com
- www.ldlc.com
4,4
Excellent
201 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
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Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
PC répondant aux caractéristiques…
PC répondant aux caractéristiques commandées et livré rapidement. Configuration complète et mise en service aisée et rapide.
Domage qu'à la livraison, une visse de la cate de mère se trouvait libre dans le boîtier (risque de court-circuit). Je l'ai refixée et cela justifie la perte d'une étoile.
Maintenant, ce PC fonctionne correctement et donne entière satisfaction vu ses caractéristiques.
20 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Navrés pour cette fixation pas assez serrée, les vibrations du transport auront eu raison d'elle 🙏.
Nous vous remercions de nous avoir fait confiance et pour ce retour positif, nous mettrons tout en œuvre pour que la prochaine machine soit au top 😉.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Marie-Hélène,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Comme d’habitude
Comme d’habitude, service exceptionnel, rapidité que du bonheur
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Stéphane,
Nous sommes ravis de savoir que LDLC est toujours au rendez-vous et mettons tout en œuvre pour continuer ainsi 💪😎👍. Merci beaucoup pour ce message qui fait plaisir à lire 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Respect et application de la demande
Bj, malgré le concept demandé pour ma configuration sécuritaire, le personnel a pu répondre à mes demandes et mes sollicitations, et a pu reprendre les petits désidérata d'utilisation a l'issue de mes visites dans la semaine qui a suivi. Et cela en direct sur place malgré le travail qui devait être en cours. Merci aux Thomas pour les services apportés, et merci au reste de l'équipe pour l'accueil et le respect des demandes clients. A la prochaine pour les croissants (Anecdote de service de remerciement)
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Jean-Michel,
Nous sommes ravis de lire que nos équipes ont su répondre à vos attentes et vous accompagner avec attention, même après votre passage en magasin 😊 Nous ne manquerons pas de transmettre votre message aux Thomas ainsi qu’à toute l’équipe, qui apprécieront autant vos remerciements 🙏.
À bientôt pour les croissants 🥐 !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour Laurent,
Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Bonjour
Bonjour,
Je tiens à remercier les différents conseillers qui m’ont aidé à choisir les deux articles que j’ai acheté.
Un grand merci à Stéphane qui est un très très bon technicien Apple qui connaît son travail sur les bouts des doigts et surtout très rassurant dans ces explications.
C’est sûr que je conseillerais cette boutique à mes proches.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Lucien,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Le top de l'authentification
Facile d'utilisation et matériel de qualité, multiprotocole, le top de l'authentification. Livraison sérieuse.
19 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Frédéric,
Nous sommes heureux de voir que tout s'est parfaitement déroulé 😊. Merci pour ce feedback positif 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
envoie pour la Guadeloupe très rapide…
envoie pour la Guadeloupe très rapide commande faite le 13/05 livrée le 18/05avec Chronopost magnifique
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Lya,
Nous sommes ravis d'avoir pu vous permettre de profiter de votre achat au plus vite malgré la distance 🚀🌍. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience réussie 🥰🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Trois semaines de retard pour une…
Trois semaines de retard pour une livraison et un manque cruelle d’informations ne me permet pas de mettre mieux que 2 étoiles.
25 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour BrunoPlus,
Nous sommes désolés que votre expérience n’ait pas répondu à vos attentes 😔⏳.
Lors du passage de votre commande, les articles sélectionnés étaient indiqués comme indisponibles avec une estimation de délai affichée sur notre site. Dès réception du réapprovisionnement par notre fournisseur, votre commande a toutefois été expédiée et livrée sous 24 heures 📦.
Pour des besoins plus urgents, nous vous conseillons de privilégier les produits affichés comme immédiatement disponibles avec la mention “En stock” visible sur le site 😊.
Nous espérons avoir l’occasion de vous offrir une meilleure expérience lors d’une prochaine commande.
L’équipe LDLC
Meilleur prix et super rapide.
Meilleur prix et super rapide.
Commandé a 16h le vendredi, livré le lendemain bien qu'annoncé en livraison pour le lundi.
16 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Fabrice,
C'est un plaisir d'avoir dépassé vos attentes 🚀📦. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Problématique de livraison
Problématique de livraison
Le livreur a appeler a 9h09 je l'ai rappelé a 9h09 précise pas de réponse il est partie , J'attendais ce colis avec impatience et je me vois dans l'obligation d'encore attendre , d'après ce que j'ai compris il ne vont pas l'envoyé dans la journée en point relais donc je doit encore attendre ..
18 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Tkt Mec,
Trustpilot vous permet d'associer une référence à votre avis afin d'obtenir une réponse personnalisée.
En l'absence de cette information, nous ne pouvons que déplorer que la livraison ne se soit pas déroulée comme prévu et vous inviter à contacter le service client afin d'être indemnisé : https://www.ldlc.com/aide/57-nous-contacter/
L'équipe LDLC
À l'écoute du client 👍
Bonjour, j'ai fait assembler un PC dans ce magasin et je suis entièrement satisfait.
Je dis un grand Merci tout particulièrement à Éric et Thomas pour leur accueil et les différents renseignements demandés au magasin et par mail.
En bref un responsable et une équipe à l'écoute du client.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Didier,
Un grand merci pour votre retour qui fera très plaisir à Éric, Thomas ainsi qu’à toute l’équipe 😊.
Nous sommes ravis que l’assemblage de votre PC et l’accompagnement en magasin comme par mail aient été à la hauteur de vos attentes.
À bientôt sur le site ou dans les rayons de Le Mans !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour,
C'est un plaisir de voir que tout répond à vos attentes. Merci pour cette note 5⭐.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Conseil efficace et accueil toujours…
Conseil efficace et accueil toujours très sympathique
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous sommes heureux de voir que nos prestations sont à la hauteur de vos attentes 😊. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
l'équipe de LDLC d'Aubagne est…
l'équipe de LDLC d'Aubagne est compétente, serviable, aimable
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Daniel,
Nous transmettons avec grand plaisir vos compliments à l’équipe de la boutique, qui sera ravie de savoir que leurs services ont fait la différence !
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Envoie rapide en suisse avec la TVA deja dans le prix
Envoie rapide en suisse avec la tva deja ajouté au prix final.
14 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Rogerio,
Notre site dédié à la Suisse vous permet en effet d'éviter des frais de douanes à réception, nous sommes ravis de voir que cela vous apporte satisfaction. Merci pour cette note parfaite ⭐.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Réponse de LDLC
Bonjour,
Nous espérons que lors de votre prochaine visite, le conseil sera à la hauteur de vos attentes. Merci de nous avoir fait confiance 🙏.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Très bons conseils pour l'achat de mon…
Très bons conseils pour l'achat de mon nouveau pc, je suis très satisfait de ce produit, merci au vendeur
4 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Laurent,
C'est un plaisir de vous offrir un service au top. Ravis que vous l'ayez apprécié 😊.
À bientôt !
L'équipe LDLC 💻
Satisfaction de notre achat
Le matériel correspond parfaitement a l utilisation prévue
Tres bons conseils du vendeur
Nous sommes clients depuis plusieurs années et sommes toujours satisfaits de nos achats
Magasin a recommander
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour Anick,
Nous sommes heureux d'avoir pu vous accompagner et que cela répond parfaitement à vos attentes 😊. Merci pour ce retour positif 🥰.
À bientôt sur le site ou dans les rayons !
L'équipe LDLC 💻
Mauvais SAV
J'ai reçu un processeur avec des pins tordus, j'ai mobiliser le sav. En retour j'ai été blâmé et accablé par des justifications fumeuses et inventé.
Je n'ai pas souhaité persisté, vous m'avez déjà fait perdre assez de mon temps et de mon argent.
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LDLC
Bonjour,
Après une analyse approfondie des éléments transmis à notre SAV, notre équipe a conclu que les dommages constatés sur le processeur étaient liés à une manipulation lors de l’installation.
Tout composant présentant des dommages physiques ou des traces de manipulation ne peut malheureusement plus bénéficier d’une prise en charge dans le cadre de la garantie.
L'équipe LDLC
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
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