Le Couteau Avis 

Excellent site ayant pignon sur rue en France : ça rassure :-) La personne que j'ai eu au téléphone avant de passer commande était un véritable passionné qui m'a donné de très bons conseils et a parfaitement répondu à mes question. Le petit couteau japonais (Higonokami) que j'ai reçu très rapidement et dans un emballage soigné est conforme à mes attentes. En plus le prix était un peu moins cher qu'un site concurrent. Un site sur lequel je vais sûrement recommandé prochainement pour changer mes vieux couteaux de cuisine ou pour faire des cadeaux

Parfait ! Cadeau pour mon papa il a été ravi et la gravure a fait son effet ! Site sérieux et très bonne communication. Je recommande +++++++

Deuxième commande sur ce site et je ne peux que le recommander. J'ai acheté un couteau civivi ( le C2103DS1, pour info il est magnifique :) ) que j'ai reçu sous 3 jours.
Site très sérieux... en tout cas c'est mon avis !

Achat d'un couteau papillon Albainox ce samedi. Reçu ce midi. J'ai également acheté un étui conseillé et le couteau rentre parfaitement dedans, bon conseil.

Rassurée par la réponse rapide avant ma commande, je suis confiante et je me dis qu'ils sont réactif... Malheureusement l'historique de commande n'est pas à jour, pas de réponse à mes mails et une commande hors délai (celui-ci prévue au préalable)....
Au téléphone, la commande est en chemin, j'attends toujours malheureusement...
Bref, c'est bien dommage ce manque de professionnisme

j'ai commandé un produit en stock le lendemain on me dit qu'il l'est plus bref j'ai demandé un remboursement site a fuir

j'ai commandé le 17/01/2021 et le 21/02/2021 elle est toujours en cours de préparation j'ai envoyé 2 mail pour demander quand le colis sera expédié et a chaque fois on m'as dit qu'elle le sera le lendemain et toujours rien je viens de demander un remboursement car j'ai trouvé le même produit sur un autre site pour 10 euros de moins
Bref Première et Dernière expérience avec ce site de flemmards qui n'arrivent pas a mettre une petite boite dans un autre et de la donner a la poste !
Petite mis a jour
j'ai enfin reçu le colis la boite est en très mauvais état je ne sais pas si c'est colissimo qui on fait ca ou l'envoyeur bref le couteau avais des taches sur la lame je fais une dernière commande pour voir si c'etait pas juste un seule erreur et que cette fois il vont envoyer le colis non pas en une semaine mais en 1 ou 2 jour comme tout site de Ecommerce
HAAHAHAHAHAHAA ce que j'ai commandé est hors stock alors que c'etait ecrit nulle part sur le site que ce produit est hors stock et pour la première commande il est toujours ecrit En cours de livraison aalors que ca fait depuis le debut de la semaine que je l'ai recu

BREF au final c'est juste un site de m*rde mal géré a fuir

bonjour
produit conforme à la commande, au prix le plus bas trouvé avec livraison offerte.

Très professionnels sur le SAV. Mon colis a été perdu par la poste mais malgré cela, l'article a été renvoyé suite à ma demande, gratuitement et en chronopost pour que je puisse le mettre au pied du sapin. Très réactifs et à l'écoute des clients.

Le produit commandé est très beau, en adéquation avec la photo.
La gravure est bien faite et le colis est arrivé rapidement, surtout en cette période!!
Service téléphonique accueillant et aidant.
Je recommande , évidemment, ce site :-)

Rapide, conforme à la commande et service client disponible. je recommande

Commande passée le 13/11/2020 et ce matin....donc le 14/11/2020 appel de la relation client car le couteau est en rupture de stock...il me demande si ma commande est pressée et je leur dis que c’est pour Noël....il me dit qu’il attend un réassort en début de semaine prochaine mais avec les problèmes que l’on connaît tous à l’heure actuelle cela pourrait prendre 24h de plus donc 48 à 72h. J’ai accepté et je remercie vraiment la relation client de m’avoir contacté aussi rapidement...je recommande donc ce site +++

Commande envoyée rapidement et bien protégée. Professionnel très disponible que j'ai eu par téléphone. Produits de très bonne qualité. Vraiment très heureux !!!

J'ai acheté un couteau ainsi qu'un étui de protection pour l'anniversaire de mon conjoint. Je me suis trompée sur l'étui, trop petit, le couteau n'aurait jamais rentré dedans. Le site m'a appelé pour m'informer de tout cela, ça m'a évité de devoir le retourner. Agréablement surprise.

Première commande sur ce site et je ne suis pas décue. Pour ma part je n'ai rien à leur reprocher, le couteau est bien arrivé 3 jours après ma commande, à temps pour l'offrir à mon mari. Le seul bémol serait peut être l emballage qui est arrivé bien abîmé mais comme le couteau était bien protégé. Alors comme on ne peut pas mettre 4,5, je mets 5 étoiles :)

Commande passée il y’a une semaine deux mails envoyés Restes sans réponses et trois appels passés je tombe directement sur le répondeur. Je ne suis vraiment pas sûre de recevoir mon colis.Site à fuir

Après une attente de 4 jours, j'ai reçu mon couteau dans un état lamentable avec de nombreuses rayures et coups. je ne recommande absolument pas.

Après quelques problèmes avec une commande, j’ai reçu un appel de leur part m'expliquent d’où venez le problème et tout a pu être réglé :)
SAV très sympathique

Commande reçue rapidement et fidèle a ce que nous attendions du produit. Beau produit et belle gravure de faite. Je recommande et n'hésiterais pas à passer d'autres commandes a l'avenir.

Couteau nickel. Transaction parfaite, envoi rapide et bien protégé. Vendeur à recommander. A bientôt sur votre site