Le couteau est juste comme décrit parfait pour moi par contre la gravure est trop petite très difficile lire c était pourtant le plus grand caractère mais la c est minuscule
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Couteau commandé le 21 août. 3 jours de livraison prévu mais je ne l'ai reçu que le 5 septembre soit 14 jours de retard de commande. Couteau que je devais offrir à un ami pour son pot de départ, raté.... Voir plus
Bonjour ; Je suis satisfait. Belle gamme. Bons produits. Prix contenus . Livraisons correctes. Ce que l'on attend d'une bonne entreprise. Continuez . Merci. C.PHILLIBERT.
J'ai acheté un couteau ainsi qu'un étui de protection pour l'anniversaire de mon conjoint. Je me suis trompée sur l'étui, trop petit, le couteau n'aurait jamais rentré dedans. Le site m'a appelé pour... Voir plus
À propos de l'entreprise
- N° 4 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de couteaux
- N° 18 des 23 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de matériel de cuisine
Coordonnées de contact
France
- le-couteau.com
4,2
Bien
132 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 25 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de plus d'un mois
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Couteau Dozorme Laguiole secret
Couteau Dozorme Laguiole secret
Très bon rapport qualité /prix
Belle gravure
Livraison rapide
Bon contact
Je recommande
28 février 2020
Avis spontané
J ai acheté 2 couteaux Herbetz
J ai acheté 2 couteaux Herbetz , dont un qui ne fonctionne pas , le service client devait m en renvoyer un autre en echange et depuis 2 mois j attends toujours ! service sav nul , pas de suivi , cette société de tocards ne sont que des escrocs. a eviter
24 février 2020
Avis spontané
Couteau de cuisine commandé
Couteau de cuisine commandé, reçu en trois jours, produit bien emballé, service client agréable. Je recommande !
7 février 2020
Avis spontané
Gravure et livraison RAS
J'ai passé une commande d'un couteau Opinel avec gravure sur le site le-couteau.com. Rendu impeccable, réception en 3 jours et soigneusement emballé, le tout à un prix intéressant. Je conseille donc cette boutique et commanderai à nouveau dessus les yeux fermés.
23 janvier 2020
Avis spontané
Bon produit
Après vérification de ma part, les petits soucis ont été réglés rapidement suite à une indisponibilité de stock.
8 janvier 2020
Avis spontané
Commandé un couteau mikov predator chez…
Commandé un couteau mikov predator chez eux, arrivé deffectueux et renvoyé en sav en février, pour obtenir le port gratuit il a fallut insister et depuis 3 mois ils mendorment, toujours rien. Quand je vois des question on me répond couteau en sav...
Nul vendeur A fuir. D'ailleurs je n'ai pas trouvé le moyen de laisser un avis sur leur site. Je me demande pourquoi......
6 mai 2019
Avis spontané
Très bonne expérience
Très bonne expérience !
J'ai commandé un couteau balisong que j'ai reçu 72h après la commande dans un point relais près de chez moi! Le couteau est bien celui que j'ai commandé avec sa housse de protection ! Couteau de qualité pour un prix imbattable !
Je recommande ce site vivement !
9 mars 2019
Avis spontané
À fuir
Commande passée le 4 octobre 2018, 10 jours après on me dit que le couteau n'es pas en stock ni au magasin ni au fournisseur il me demande donc si je veux maintenir ma commande je lui répond que je l'annule et le lendemain je reçois un mail nous avons reçu le stock je vous ai donc envoyer le couteau et je vais me prélever pour le payement... Je vais donc faire bloquer ce virement car je ne voit pas de quelle droit ce permet il de m'envoyer la commande alors que je lui demande de l'annuler avant.. Site à fuir de toute urgence
17 octobre 2018
Avis spontané
"N° de la vente de couteaux sur le Net" mais pas de la relation clients !
Catalogue et prix alléchants... mais service au client absolument pas à la hauteur de la vitrine :
- Pas de mise à jour du catalogue (produits commandés indisponibles voire "arrêtés")
- Livraison (au bout de 3 semaines) incomplète et non conforme (1 couteau non commandé à la place de celui attendu)
- Service Clients de piètre efficacité.
Une expérience d'achat extrêmement décevante et que je me garderai bien de renouveler.
21 juin 2015
Avis spontané
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