lePERMISLIBRE Avis 6 467

Ferly est un formateur à l’écoute, professionnel et patient.
Ses explications sont claires et précises.

Un vrai plaisir d’être accompagnée et formée par lui.

Laura Guetta

J’ai essayé de passer mon permis en premier lieu dans des auto-écoles classiques. Deux essais. Deux échecs. Puis j’ai croisé le chemin d’Alexandra De Ammorim, monitrice sur le secteur Metz et Pont-à-Mousson.

En 1h de conduite avec elle, j’ai tout de suite vu la différence avec les autres moniteurs que j’ai eus auparavant. J’ai rencontré une femme patiente, marrante et douce ! Elle a été d’un grand soutien du début à la fin. Grâce à son expertise et ses conseils, j’ai obtenu mon permis en 10h de conduite.

Je suis infiniment reconnaissante envers elle. Merci beaucoup Alexandra pour tout ce que vous avez fait pour moi pendant nos heures de conduite ! Je suis vraiment contente de vous avoir eue comme monitrice et je regrette de ne pas vous avoir rencontrée plus tôt… Aujourd’hui, j’ai mon permis et c’est grâce à vous !!

J'ai été impressionné par la formation et l'excellent service. Merci.

Thierry est très pédagogue et a tout suite analysé les problématiques dans ma conduite à amélioré je pense être entre de bonne mains pour la suite des cours de conduite

Je souhaite retirer mon premier commentaire. Je ne connaissais pas très bien les règles de conduite en France et je ne savais pas qu’il fallait chercher la voiture de l’auto-école. J’étais en retard, et un retard reste un retard, je n’ai pas d’excuse.
Malgré cela, la monitrice a quand même pris le temps de discuter patiemment avec moi. À cause de la barrière de la langue, je ne comprenais pas tout très bien, mais elle a tout de même été compréhensive avec moi.

Je remercie Maelys et Willem pour la date , je suis vraiment content d’avoir travailler avec vous, c’était très rapide et efficace, je félicite votre efficacité et professionnalisme.
Et surtout merci à Tuan le grand moniteur grâce à toi j’ai pu apprendre en moins d’un mois et avoir des bases solide je te remercie, j’ai eu mon permis d’un coups grâce à vous et a vos interventions.

Très bonne expérience !
Le moniteur était très calme, professionnel et rassurant.
Il m’a mise en confiance dès le début malgré mon stress.
Je recommande vivement !

Clarté des explications, bienveillance de l'instructeur

Je suis extrêmement insatisfaite de mon expérience avec lePERMISLIBRE et, au vu de ce que j’ai vécu, je déconseille fortement cette auto-école.

Je publie aujourd’hui cet avis car malgré de nombreuses tentatives, il m’est impossible d’obtenir une réponse de leur part, ni par téléphone ni par email.

Ma formation s’est déroulée à Saint-Malo et, depuis fin octobre 2025, j’ai effectué 59 heures de conduite sans progression réelle ni acquisition de bases solides. Pourtant, un contrat d’enseignement à la conduite a bien été signé entre l’établissement et moi, avec des engagements précis concernant la qualité de la formation et l’accompagnement pédagogique.

Malheureusement, je considère que ces engagements n’ont pas été respectés. Au cours de ma formation, j’ai été confrontée à des comportements totalement inacceptables : exercices dangereux sans cadre pédagogique officiel, accès de colère répétés du moniteur créant un climat de stress et d’intimidation, ainsi que des propositions de cours non déclarés en dehors de la plateforme.

Après autant d’heures et plusieurs milliers d’euros investis, je me retrouve aujourd’hui dans une situation extrêmement compliquée, certaines auto-écoles refusant même de reprendre mon dossier au vu du retard pédagogique accumulé.

Je demande simplement à être recontactée afin qu’une solution amiable puisse enfin être trouvée. L’établissement possède déjà toutes mes coordonnées dans mon dossier. Si un terrain d’entente est trouvé, je suis disposée à retirer ou modifier cet avis.

Marie-Anne Herbel

Réponse du 13/05/2026 :

Bonjour, comme indiqué précédemment, j'ai déjà rempli votre formulaire de contact il y a plusieurs jours. J'attends toujours un retour concret de votre part concernant mon dossier. Merci de faire le nécessaire rapidement et de laisser un message vocal si je ne réponds pas au téléphone.

Très bonne expérience auprès de l’auto-école lePERMISLIBRE de l’Arbresle. Leur offre flexible était tout à fait adaptée à mes besoins, en particulier dans le contexte d’une reprise de mon dossier.
Le personnel de l’agence a été très bienveillant et d’un accompagnement sans faille tout au long de la formation. De plus, le délai jusqu’à l’examen a été particulièrement court grâce à un système de réservation de créneau efficace.
Je recommanderai fortement cette formation à mes proches qui en auront le besoin

Première leçon de conduite.
Enseignante à l’écoute, très gentille et bienveillante

Un très bon moniteur,claire dans les explications et la communication.

Bonne application

Service client très réactif au contraire d’autre autoécole

Je suis toujours en formation donc je ne sais pas pour les dates d’examen
comment ça se passe

Premier cours de conduite pour l'évaluation, tout s'est très bien passé.

Je tenais à laisser un énorme merci à toute l’équipe du Permis Libre.
Un grand merci à Maelys et Willem pour leur efficacité incroyable dans la recherche de dates et toute l’organisation toujours réactifs et pros, ça fait vraiment la différence quand on passe le permis.
Et une mention spéciale à mon moniteur Tuan. Franchement, un moniteur en or : super pédagogue, patient, toujours à l’écoute et hyper motivant. Il sait exactement comment mettre en confiance et faire progresser rapidement. Grâce à lui et à ses conseils, j’ai pu obtenir mon permis du premier coup avec un score parfait de 31/31 🚗
Ses leçons sont ultra claires, et il prend vraiment le temps d’expliquer chaque situation.
Honnêtement, si vous tombez sur Tuan, vous êtes entre les meilleures mains possibles !
Encore merci à toute l’équipe , je recommande à 1000% !

Le service es intéressant un peu compliqué niveau papier à remplir les info sont pas clair j’ai du m’y reprendre à 4 ou 5 fois par échelle de 72h ormis ca tout es nickel

Facilité utilisation rapidité rendez vous examen. Parfait.

L’application et simple d’utilisation, le fait de voir nos scores selon les thèmes, ou encore pour les question aléatoire ou les examen blanc et top. J’ai pu travailler chaque série où je bloquer le plus, faire plusieurs fois les questions aléatoire ou les examen blanc car pas de limite . Concernant la conduite ces simple à utiliser pour réserver une leçon ou l’annuler en cas de soucis. Je suis contente d’avoir choisi le permis libre

Je conduis avec Emeline et c’est le meilleur choix que j’ai pu faire. Elle est d’une douceur et d’une patience malgré toutes les erreurs que j’ai faites .. elle prend le temps d’expliquer et de répéter jusqu’à que ce soir imprégner totalement. Elle est juste géniale !

Super suivi, on peut voir notre progression au fur et à mesure. Les leçons sont claires.