Je trouve cela comme étant une bonne idée , la location de vêtement , seulement quand les Vêtements ne vont pas il n’y a pas de solutions de remplacement ou de crédit pour ne pas payer ce qui ne v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis contente de choisir de nouveaux vêtements tous les mois, Sur le dernier Closet, un peu déçue car j'ai trouvé que les vêtements n'étaient vraiment pas "frais"/ usés. Mais sinon je trouve que... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'apprécie les variétés des choix et de style de vêtements selon la saison. Le Closet propose aussi des jeans et pantalons mêmes des jupes. Après un ou deux mois, l'avantage c'est qu'on peut rajouter... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai utilisé le closet pendant ma grossesse et pour mon allaitement. J'adore le fait d’étoffer sa garde robe sans acheter des pièces qu'on ne mettra pas très longtemps, oser tenter des pièces qui c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes de soirée
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
- N° 48 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
À propos de LE CLOSET
Écrit par l'entreprise
Le Closet
Avis sur Le Closet
Le Closet est un service de location de vêtements vous permettant de renouveler votre garde-robe en continu.
Avec Le Closet, votre dressing est comme votre imagination : illimitée. Alors tentez, osez, imaginez, surprenez-vous, surprenez-les. C'est votre style, votre imagination, c'est vous ! Et c'est parfait comme ça ♥️
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4,4
Excellent
2 k avis
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Très pratique
Très pratique. Le site propose un large choix de vêtements. Étant enceinte, cela me permet de changer régulièrement en fonction de l’évolution de la grossesse. C’est pratique et l’expédition des colis est très rapide. Par ailleurs, en cas de problème, le service client est très réactif.
8 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup pour ce retour, Fanny ! 🤍 Nous sommes ravis que Le Closet vous accompagne si bien pendant votre grossesse, pouvoir adapter sa garde-robe au fil des semaines, c'est exactement pour ça qu'on existe. Ravies que les livraisons et notre service client soient à la hauteur. Prenez bien soin de vous, et à très bientôt !
Top depuis plusieurs mois
Je commande depuis plusieurs mois, choix vaste, J’ai eu un petit problème au niveau d’un vêtement abîmé, le sav a été très réactif.
Je recommande
10 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci Morgane pour cette fidélité et ce beau témoignage ! 🙏 Contente que le SAV ait pu régler le problème rapidement, c'est notre priorité. On a hâte de continuer à vous faire découvrir de belles pièces !
Je suis très satisfaite de pouvoir…
Je suis très satisfaite de pouvoir changer de garde robe tout les mois. Il y a beaucoup de choix. Et je peux acheter des pièces coup de cœur de temps en temps. Et a tarif réduit
8 juin 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci Vanessa, ce retour nous fait vraiment plaisir ! 😊 Renouveler sa garde-robe chaque mois et craquer pour une pièce coup de cœur à prix réduit de temps en temps… c'est exactement l'expérience qu'on cherche à offrir. À bientôt pour votre prochain dressing !
Pas de lessives
Pas de lessives
Des nouveautes a chaque fois
Si je dois dire un petit point, le temps est un peu long, on en veut toujours plus ! Tous les 15 jours ce serai parfait !
7 juin 2026
Réponse de LE CLOSET
Un grand merci Marion pour votre soutien ! :)
Une belle expérience qui permet de…
Une belle expérience qui permet de renouveler sa garde robe !
2 juin 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci infiniment Valentine pour votre soutien !
Le Closet
Le Closet, c’est génial ! Ça permet de changer de vêtements assez régulièrement et en fonction des saisons. A chaque nouvelle tenue, je n’ai que des compliments :)
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci Ludivine, ce commentaire nous a fait sourire ! 😄 Que des compliments à chaque nouvelle tenue… c'est la meilleure des récompenses. On espère continuer à alimenter votre dressing et vos compliments encore longtemps !
Appli très claire et facile…
Appli très claire et facile d'utilisation. Produits de bonne qualité et impeccables à la réception. Choix au niveau de la livraison (à domicile ou en point relais)
5 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci pour ce retour ! 🙏 Ravie que l'application soit intuitive et que les articles soient arrivés en parfait état. La flexibilité de livraison, c'est un petit plus qu'on est contents de pouvoir offrir. À très bientôt sur Le Closet !
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Solène,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation 💛
Nous sommes ravis de savoir que le concept vous plaît et que vos expériences avec Le Closet sont à la hauteur de vos attentes. C'est toujours un plaisir de vous accompagner dans le renouvellement de votre dressing.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Le Closet !
L'équipe Care du Closet 💛
Très bon service client, mais application limitée à la France
Service client très engagé : j’ai même été appelée juste après la création de mon compte. Le choix de vêtements est varié et intéressant. Petit bémol cependant : l’application ne peut pas être téléchargée en dehors de la France.
4 juin 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Patrycja,
Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience 💛
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accompagnement de notre service client ainsi que la diversité des vêtements proposés sur Le Closet.
Merci également pour votre remarque concernant l'application. Nous comprenons que cette limitation puisse être contraignante et avons bien transmis votre retour à nos équipes. Vos commentaires nous aident à identifier les points d'amélioration prioritaires pour rendre l'expérience toujours plus fluide.
Nous vous souhaitons de très belles découvertes mode sur Le Closet !
L'équipe Care du Closet 💛
Foncez !
Je suis fan du concept le Closet, cela me permet de m’éclater niveau mode sans sur-consommer !
Les choix sont variés, j’y trouve toujours mon style. Je recommande à 100%.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Emeline,
Un grand merci pour votre avis et votre enthousiasme 💛
Nous sommes heureux de savoir que Le Closet vous permet d'exprimer pleinement votre style tout en adoptant une consommation plus responsable. C'est exactement la mission que nous souhaitons porter au quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation à 100 % ! Nous avons hâte de continuer à vous faire découvrir de nouvelles pièces qui vous ressemblent.
Belle journée,
L'équipe Care du Closet 💛
Je suis contente de choisir de nouveaux…
Je suis contente de choisir de nouveaux vêtements tous les mois,
Sur le dernier Closet, un peu déçue car j'ai trouvé que les vêtements n'étaient vraiment pas "frais"/ usés.
Mais sinon je trouve que le catalogue devient plus intéressant avec notamment des articles plus "street"
3 juin 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre fidélité 💛
Nous sommes ravis d'apprendre que vous prenez plaisir à renouveler votre dressing chaque mois et que vous appréciez l'évolution de notre catalogue, notamment avec l'arrivée de pièces aux styles plus streetwear.
Nous sommes en revanche sincèrement désolés que les articles de votre dernière box ne vous aient pas semblé suffisamment frais. La qualité de nos pièces est un point auquel nous accordons une attention particulière, et votre remarque a bien été prise en compte. N'hésitez pas à contacter notre équipe si vous recevez à nouveau des articles dont l'état ne vous satisfait pas, afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée.
Merci encore d'avoir partagé votre expérience. Vos retours nous aident à améliorer continuellement notre service.
Belle journée,
Satisfaite
Je suis satisfaite de la qualité des vêtements, de la livraison et de la communication de cette entreprise. Par contre au niveau de la disponibilité des produits, c'est parfois délicat. J ai eu quelques soucis mais le service client est hyper réactif et très arrangeant.
Je suis toujours impatiente de recevoir mes nouveaux vêtements.
2 juin 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup pour cet avis équilibré, Véronique, et pour la fidélité que vous nous témoignez !
Nous sommes vraiment heureuses que la qualité des vêtements, la livraison et nos communications vous donnent satisfaction. En revanche, nous entendons tout à fait votre frustration concernant la disponibilité de vos favoris, c'est un point sur lequel nous travaillons activement pour élargir les stocks et renouveler les références plus régulièrement.
Concernant les odeurs de renfermé, cela peut arriver lorsqu'un article est resté en stock un peu trop longtemps sans être porté. N'hésitez pas à nous le signaler directement via le service client : nous pouvons traiter ces retours au cas par cas et améliorer nos contrôles en sortie de nettoyage.
Merci encore pour votre confiance, et à très bientôt sur Le Closet !
Sans intérêt pour moi
Certains des vêtements reçus ont visiblement été portés de nombreuses fois avec des marques d'usure, des marques achetées chez des grossistes vendues 2xplus cher que sur les marchés, une seule box possible par mois pour 70€ en comparaison avec la formule d'avant ou on pouvait recommander autant qu'on le souhaitait (ça fait plus de 10€ la pièce pour 1 mois quand même, avec aucune garantie que les vêtements vont aller vu qu'on ne peut pas les essayer au préalable. Au final ça fait cher la location...). A réserver pour des occasions particulières (robe pour une occasion, grossesse...). Sans parler du risque de devoir payer la pièce au prix fort si on ne la rend pas parfaite. Perso ça n'a pas d'intérêt.
2 juin 2026
Avis spontané
Très belle expérience avec Le Closet !
Très belle expérience avec Le Closet !
Le concept est vraiment pratique et idéal pour varier sa garde-robe sans surconsommer. Les vêtements reçus étaient de très bonne qualité, propres et conformes aux photos. J’ai particulièrement apprécié la diversité des styles et la possibilité de découvrir de nouvelles marques. Le service client est réactif et le système d’échange est simple à utiliser. Une solution parfaite pour se faire plaisir tout en restant plus responsable dans sa consommation de mode. Je recommande sans hésiter !
31 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Laura,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que le concept, la qualité des vêtements et la découverte de nouvelles marques vous aient plu.
Merci également pour votre recommandation et votre engagement pour une mode plus responsable 💛
L'équipe Le Closet
Conquise
Le Closet... c'est comme avoir un dressing sans limite a disposition!! j'ai découvert le concept bien tard, je vais rattraper les années perdues :) je suis abonnée depuis 6 mois et : moins de lessive, moins d'achat donc gain d'argent puisque je suis mensualisée donc pour porter des vêtements selon la météo, les grandes occasions... pour explorer la mode, on profite MIEUX du vêtement car on l'a temporairement mais on peut aussi bien l'acheter sur coup de cœur. Je recommande vraiment c'est très rentable 💞
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Sona,
Merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis que Le Closet vous permette de profiter pleinement de la mode tout en simplifiant votre quotidien.
Merci pour votre confiance et votre recommandation 💞
L'équipe Le Closet
Changer de look tous les mois
Je suis très emballée par le principe d’avoir accès à une très grande garde-robe et de pouvoir changer tous les mois. J’ai eu quelques soucis sur la qualité de certaines pièces mais le service client a été réactif à chaque fois en m’offrant des pièces supplémentaires pour le mois suivant. Je recommande.
30 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le concept vous plaise et que notre équipe ait su vous accompagner lorsque vous avez rencontré quelques soucis.
Belle journée à vous,
L'équipe Le Closet
Idéal pendant la maternité
Idéal pendant la maternité pour avoir des looks sympas sans acheter de nouveaux vêtements tous les mois !
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre avis ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous accompagner pendant votre maternité et de vous permettre de varier les plaisirs sans renouveler toute votre garde-robe.
L'équipe Le Closet
Un service bien conçu, mais qui ne correspondait pas à mes attentes
Le concept est intéressant, mais je me suis rendu compte qu'il ne correspondait tout simplement pas à ma façon de consommer la mode.
À mon avis, Le Closet est particulièrement adapté aux personnes qui renouvellent déjà très régulièrement leur garde-robe mais souhaitent optimiser la place que prennent leurs vêtements chez elles, s'éviter la revente des pièces qu'elles ne portent plus ou encore réduire le volume de vêtements achetés au fil de l'année. Par ailleurs, il faut avoir suffisamment de rigueur et de temps pour sélectionner puis retourner ses vêtements avant la date anniversaire de l'abonnement.
J'ai trouvé le site agréable à utiliser. Les catégories sont bien organisées, les fiches produits sont claires et les avis des autres utilisatrices sont particulièrement utiles pour anticiper la coupe ou la taille réelle des vêtements.
En revanche, j'ai été déçue par la composition des vêtements proposés. Une grande partie des pièces que j'ai reçues ou consultées était composée de matières synthétiques. Pour les personnes qui, comme moi, accordent beaucoup d'importance aux matières naturelles et à leur qualité, cela peut constituer un point de vigilance.
Les tailles et les coupes m'ont également semblé assez variables selon les marques, même si les avis des utilisatrices permettent souvent de limiter les mauvaises surprises.
Enfin, lorsque j'ai rencontré un problème lié à mon abonnement, le service client s'est montré réactif et a fini par apporter une solution satisfaisante.
29 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci pour cet avis aussi détaillé que nuancé, Delphine, il est précieux, aussi bien pour nous que pour les futures abonnées qui hésitent encore.
Vous décrivez très justement à qui Le Closet s'adresse, et votre honnêteté sur le fait que le modèle ne correspondait tout simplement pas à votre rapport à la mode est quelque chose que nous respectons.
Votre retour sur les matières synthétiques est un point d'attention que nous prenons au sérieux : nous travaillons à diversifier notre catalogue et à intégrer davantage de pièces en fibres naturelles, même si nous savons que le chemin est encore long. La variabilité des tailles selon les marques est également un défi réel, et nous sommes contentes que les avis des utilisatrices vous aient aidée à mieux vous repérer.
Enfin, nous sommes soulagées que le service client ait pu trouver une solution à votre problème d'abonnement, même si cela a pris un peu de temps.
Merci d'avoir pris le temps de partager tout cela avec nous. Bonne continuation à vous !
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre recommandation !
Nous sommes ravis que votre expérience avec Le Closet vous satisfasse.
L'équipe Le Closet
J'adore utiliser le Closet
J'adore utiliser le Closet. Le choix est immense et je peux ainsi tester des looks auxquels je n'aurais pas pensé. La livraison est ultra rapide. Je suis ravie de mon abonnement.
27 mai 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Adelyne,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que Le Closet vous permette d'explorer de nouveaux styles et que la rapidité de nos expéditions contribue à votre satisfaction.
L'équipe Le Closet
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