Je trouve cela comme étant une bonne idée , la location de vêtement , seulement quand les Vêtements ne vont pas il n’y a pas de solutions de remplacement ou de crédit pour ne pas payer ce qui ne v... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis contente de choisir de nouveaux vêtements tous les mois, Sur le dernier Closet, un peu déçue car j'ai trouvé que les vêtements n'étaient vraiment pas "frais"/ usés. Mais sinon je trouve que... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'apprécie les variétés des choix et de style de vêtements selon la saison. Le Closet propose aussi des jeans et pantalons mêmes des jupes. Après un ou deux mois, l'avantage c'est qu'on peut rajouter... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai utilisé le closet pendant ma grossesse et pour mon allaitement. J'adore le fait d’étoffer sa garde robe sans acheter des pièces qu'on ne mettra pas très longtemps, oser tenter des pièces qui c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes de soirée
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
- N° 48 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
À propos de LE CLOSET
Écrit par l'entreprise
Le Closet
Avis sur Le Closet
Le Closet est un service de location de vêtements vous permettant de renouveler votre garde-robe en continu.
Avec Le Closet, votre dressing est comme votre imagination : illimitée. Alors tentez, osez, imaginez, surprenez-vous, surprenez-les. C'est votre style, votre imagination, c'est vous ! Et c'est parfait comme ça ♥️
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4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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J'ai découvert Le closer cette année
J'ai découvert Le closer cette année. Essayé c'est adopté le concept ! Beaucoup de choix de modèles, adapté à toutes les morphologies. Si vous êtes comme moi et adorez avoir des nouveaux vêtements et que vous vous lassez vite... C'est idéal! En plus en cas de coup de coeur il est possible de l'acheter.
29 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup pour votre retour Nathalie !
Nous sommes ravis que le concept vous plaise autant et qu’il réponde à vos envies de renouveler régulièrement votre dressing.
C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : de la variété, des pièces adaptées à toutes, et la liberté de se faire plaisir sans contrainte.
Et oui… difficile de résister aux coups de cœur 😄
À très bientôt sur Le Closet 💛
Je recommande Le Closet
Service de qualité, les vêtements sont impeccables et modernes, livraison très rapide, je recommande !
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup pour cette belle recommandation ! Vêtements impeccables, livraison rapide, service de qualité, c'est exactement ce qu'on vise. Heureuses que l'expérience soit au niveau. À très bientôt !
Je suis très contente de mon expérience…
Je suis très contente de mon expérience avec LE CLOSET. Cela me permet de diversifier ma garde robe et de tester des pièces avant de les acheter.
27 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que Le Closet vous permette de diversifier votre garde-robe et de tester de nouvelles pièces en toute liberté, c’est exactement l’esprit du service !
Je vous souhaite une belle journée,
Merci Le Closet
Merci Le Closet ! J'adore choisir mes vêtements chaque mois, la sélection est variée et les produits sont de qualité. Je fais des économies par rapport à l'achat en magasin, et ça me permet de varier mon dressing au fil des saisons. Au top !!
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Nathalie,
Merci beaucoup pour votre message 💛
Nous sommes ravis que la sélection, la qualité des pièces ainsi que les économies réalisées vous plaisent et surtout que vous preniez plaisir à renouveler votre dressing au fil des saisons !
Je vous souhaite une belle journée,
Service client rapide et efficace
Service client rapide et efficace, bonne alternative a l achat et belle garde robe collective
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Cindy,
Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que vous appréciez notre service client ainsi que le concept de garde-robe partagée, une belle alternative à l’achat !
Je vous souhaite une belle journée,
Toujours faire la différence
Lorsqu'on aime changer de style sans trop dépenser Le closet c'est l'allier parfait du choix pour de nouvelles aventures de nouvelles tentations
24 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Aurore,
Merci beaucoup pour votre message 💛
Nous sommes ravis que Le Closet vous accompagne dans vos envies de changement et de nouvelles découvertes, tout en maîtrisant votre budget, c’est exactement notre mission !
Je vous souhaite une belle journée,
Le Closet l’a fait !
J’en rêvais, le Closet l’a fait 🤩
Des vêtements tendance et quali tout en réduisant mon empreinte carbone ! Merci
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Anastasia,
Merci beaucoup pour votre message qui nous fait vraiment plaisir 💛
Nous sommes ravis que le concept Le Closet réponde à vos attentes en alliant style et consommation plus responsable. Pouvoir se faire plaisir avec des pièces tendance tout en réduisant son impact est exactement ce que nous souhaitons proposer.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme !
Belle journée à vous,
L’équipe Le Closet
Abonnement
Abonnée depuis quelques mois cela me permet d avoir tous les mois des nouveaux vêtements sans sur-stocker et d acheter moins, bon service clients réactif en cas de problème.
23 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Astrid,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que votre abonnement vous permette de renouveler votre garde-robe chaque mois tout en évitant le sur-stockage. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
Merci également pour vos mots sur notre service client, cela compte énormément pour nous.
Belle journée à vous,
L’équipe Le Closet
Concept au top
J'aime beaucoup leur concept : choisir et recevoir une box avec 6 vêtements par mois permet de renouveler sa garde robe, de tester et d'oser différents looks.
Les vêtements sont de qualités et pour tous les goûts.
Pour constituer sa box, j'apprécie l'application que je trouve très bien faite et fonctionnelle (wishlist, filtres, avis)
De plus, le SAV est réactif, efficace et commercial.
Je recommande !
23 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Christine,
Un grand merci pour votre retour détaillé 💛
Nous sommes ravis que le concept, la qualité des vêtements ainsi que la diversité des styles vous plaisent. Permettre à chacune d’oser et de tester de nouveaux looks est au cœur de notre mission.
Nous sommes également très heureux que l’application et ses fonctionnalités (wishlist, filtres, avis) vous apportent une expérience fluide, et que notre service client ait su répondre à vos attentes.
Merci encore pour votre recommandation et votre confiance !
Belle journée à vous,
L’équipe Le Closet
J'ai testé un premier mois… c'est une catastrophe
Premier mois d’abonnement testé: les pièces reçues étaient effectivement belles et de bonne qualité. Jusque là, tout va bien.
Mais les choses se gâtent rapidement. Deux vêtements me plaisaient beaucoup, au point d’envisager de les acheter. Par acquis de conscience, je compare les prix… et là, surprise: le prix proposé par LeCloset est nettement supérieur à celui de la marque pour le même article neuf !!
Donc on vous revend plus cher un vêtement déjà porté plusieurs fois. Il fallait oser!
Je n’ai gardé les vêtements que deux semaines et ai renvoyé la box dans les délais. J’ai immédiatement demandé la résiliation de mon abonnement. Sauf que, chez eux, l’annulation dépend de la “réception” du colis. Très bien, sauf que pendant plus de 10 jours, le statut reste bloqué.
Je contacte le service client, on me confirme que le colis est bien reçu, les vêtements en bon état… mais “en attente de traitement logistique”. Les jours passent, rien ne bouge, et évidemment, la prochaine échéance approche dangereusement.
Je les relance, on m’annonce, avec une générosité presque touchante, une “prolongation exceptionnelle” pour éviter le prélèvement, ainsi qu’une réduction de 50 % sur un prochain mois. Grand seigneur, en effet… sauf que le prélèvement est toujours prévu dans quelques jours et que, côté suivi, le colis est toujours miraculeusement “non réceptionné”.
Difficile de ne pas y voir une stratégie délibérée pour forcer un mois supplémentaire.
Et au passage, autre problème, le service est déjà cher, censé permettre de garder les vêtements un mois. En réalité, même en les renvoyant au bout de deux semaines, on se retrouve coincée dans leurs délais interminables. Résultat: on paie 70 € pour une utilisation réduite de moitié.
Entre les prix absurdes, la gestion opaque des retours et un service client manifestement incapable de suivre ses propres procédures, le tout donne une impression très désagréable de manque de professionnalisme, voire pire...
*MISE A JOUR SUITE AU RETOUR DU SERVICE CLIENT*
Suite à un mail de ma part et ce commentaire, le service client est revenu vers moi me précisant que le colis avait en fait été perdu.
Ils se sont excusés pour le malentendu et ont bloqué l'abonnement avant que je ne sois débitée. Tout a donc pu rentrer dans l'ordre.
Aujourd'hui, je constate que mon mois d'abonnement m'a été remboursée sans que je ne réclame quoique ce soit.
1 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Ludivine,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec autant de détails, et merci également d'avoir mis à jour votre avis suite à nos échanges.
Nous sommes sincèrement désolés pour les difficultés rencontrées lors de votre premier mois, la perte de votre colis et les délais de traitement qui ont suivi n'auraient jamais dû vous mettre dans cette situation. Ce n'est pas le niveau de service que nous souhaitons offrir, et nous comprenons tout à fait que cela ait pu être frustrant.
Nous sommes heureux d'avoir pu résoudre la situation et que le remboursement ait été effectué. Vos retours nous sont précieux et contribuent à nous améliorer.
N'hésitez pas à nous contacter si vous avez la moindre question.
Bien cordialement,
L'équipe Le Closet 💛
Simple, pratique, et libérateur
J'ai commencé à utiliser Le Closet pendant ma grossesse et c'est une très bonne surprise ! Quand ton corps change vite et que tu ne sais pas trop quoi porter, avoir accès à des options sans avoir à tout acheter c'est hyper pratique! L'appli est simple, la sélection est bien faite, et ça enlève beaucoup de prise de tête. Je recommande vraiment!
21 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour, qui nous fait très plaisir 💛
Nous sommes ravis que Le Closet vous accompagne dans cette période de changement et vous permette de trouver facilement des pièces adaptées sans avoir à acheter en permanence.
Merci également pour votre recommandation et votre confiance, cela compte énormément pour nous.
Belle journée à vous,
L’équipe Le Closet
Le concept est très agréable
Le concept est très agréable, pratique, tout a été pensé pour une facilité d'utilisation. L'application fonctionne bien. Les produits sont de qualité. Il y a du choix. J'achète beaucoup moins de vêtements depuis.
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marie,
Un grand merci pour votre retour positif 💛
Nous sommes ravis que le concept, la sélection ainsi que la simplicité d’utilisation de l’application vous plaisent. C’est une vraie satisfaction de savoir que Le Closet vous aide à consommer la mode de manière plus réfléchie et plus responsable.
Et le fait que vous ayez déjà craqué pour certaines pièces nous fait particulièrement plaisir !
Belle journée à vous,
L’équipe Le Closet
Consommer mieux
Maintenant 1 an que j’utilise ce concept et vraiment j’adore. J’arrive toujours à trouver mon bonheur dans la sélection. J’ai même déjà acheté plusieurs pièces car je n’arrivais plus à m’en passer… En tout cas ça m’aide à mieux consommer, de manière plus réfléchie, et ça c’est top !
20 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Alycia,
Un grand merci pour votre fidélité et ce superbe retour 💛
Nous sommes ravis de savoir que, depuis un an déjà, Le Closet vous accompagne au quotidien et que vous trouvez toujours votre bonheur dans la sélection. C’est aussi une grande satisfaction pour nous de voir que certaines pièces deviennent de véritables coups de cœur au point de vous donner envie de les garder.
Savoir que le concept vous aide à consommer la mode de manière plus réfléchie est exactement ce qui nous motive chaque jour.
Merci encore pour votre confiance et votre enthousiasme 💛
Belle journée à vous,
Clair et simple
J’ai toujours été quelqu’un qui achète des vêtements de façon impulsive, bien plus que je ne le devrais. J’ai donc décidé d’essayer ce service de location pour freiner cette habitude — et honnêtement, ça a été un changement très positif pour moi.
Même si je n’ai reçu que deux box pour le moment, j’ai été vraiment impressionnée. Tout est arrivé propre, frais et en très bon état, ce qui m’inquiétait un peu au départ. La qualité a clairement été à la hauteur de mes attentes.
Ce que j’ai surtout remarqué, c’est à quel point cela a changé ma façon de voir les vêtements. Au lieu d’acheter constamment de nouvelles pièces que je ne porte qu’une ou deux fois, je me sens beaucoup plus intentionnelle et minimaliste dans ma façon de consommer la mode. Cela a vraiment réduit le sentiment de culpabilité lié au shopping.
Ce n’est encore que le début, mais jusqu’à présent je suis vraiment satisfaite de l’expérience et j’ai hâte de continuer.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Nicola,
Un grand merci pour votre retour si détaillé et sincère.
Nous sommes ravis de lire que votre expérience avec Le Closet vous permet déjà d’adopter une approche plus intentionnelle et apaisée de la mode. C’est exactement ce que nous souhaitons offrir : une alternative qui allie plaisir, découverte et consommation plus responsable.
Nous sommes également heureux que la qualité et l’état des pièces reçues aient répondu à vos attentes, surtout pour une première expérience.
Nous espérons continuer à vous accompagner dans cette belle évolution et avons hâte de vous faire découvrir encore de nouvelles pièces.
Je vous souhaite une belle journée,
Produits de qualité
Produits de qualité. Bonne expérience pour dépenser moins en vêtements.
18 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour.
Nous sommes ravis que la qualité des pièces et votre expérience vous permettent de profiter de la mode tout en maîtrisant votre budget.
Au plaisir de continuer à vous satisfaire,
Je vous souhaite une belle journée,
Expérience très fluide
Expérience très fluide grâce à un site très bien fait et un service consommateur en or ! ( ultra réactif et arrangeant)
La location de vêtements permet de renouveler sa garde-robe robe sans se ruiner et de tester des tenues qu’on achèterait pas forcément
Je recommande !
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Laure,
Un grand merci pour votre message qui nous fait très plaisir.
Nous sommes ravis que vous appréciez la fluidité de l’expérience, notre site ainsi que la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est au cœur de nos priorités.
C’est un vrai plaisir de savoir que Le Closet vous permet de renouveler votre garde-robe tout en découvrant de nouvelles pièces sans contrainte.
Merci encore pour votre recommandation,
Je vous souhaite une belle journée,
Closet le choix malin pour les fans de mode
Je suis cliente depuis plusieurs mois et ravie ! D'abord le choix est très grand, on trouve toujours de quoi remplir notre Closet mensuel. Ensuite le service client est hyper réactif et sympathique. J'apprécie aussi la rapidité des envois et retours. Je trouve que c'est un rapport qualité-prix intéressant pour moi qui aime les vêtements et qui grâce à Closet me permet de gérer mon budget et mes envies sans surconsommation.
16 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Lilou,
Merci beaucoup pour votre fidélité et pour ce retour enthousiaste.
Nous sommes ravis que la diversité de notre catalogue, la réactivité de notre service client ainsi que la rapidité des envois et retours répondent à vos attentes.
C’est un plaisir de savoir que Le Closet vous permet de concilier votre passion pour la mode avec une consommation plus maîtrisée et adaptée à votre budget.
Au plaisir de continuer à vous accompagner,
Je vous souhaite une belle journée,
Je recommande le Closet
Je recommande le Closet, livraison rapide, vêtement de qualité, j’adore.
15 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Claudine,
Un grand merci pour votre message 💛
Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos vêtements ainsi que de la rapidité de livraison. Votre recommandation nous fait très plaisir !
À très bientôt chez Le Closet ✨
Large choix et service client au top
Large choix de vêtements, envoi toujours rapide et service client super efficace !
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Charlyne,
Un grand merci pour votre message 💛
Nous sommes ravis que vous appréciiez la diversité de notre sélection, la rapidité des envois ainsi que l’efficacité de notre service client.
Votre retour nous fait très plaisir, merci encore pour votre confiance !
Tellement plus simple !
Franchement agréable et ça m’enlève une sacrée charge mentale ! Des choix chouettes, nous permettent de varier selon les humeurs et les températures. J’adhère totalement.
2 avril 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marie,
Merci beaucoup pour votre retour 💛
Nous sommes ravis que Le Closet vous simplifie le quotidien et vous permette de varier les styles selon vos envies et la météo. Si en plus cela vous enlève de la charge mentale, alors mission accomplie !
Merci encore pour votre confiance ✨
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