Je trouve cela comme étant une bonne idée , la location de vêtement , seulement quand les Vêtements ne vont pas il n’y a pas de solutions de remplacement ou de crédit pour ne pas payer ce qui ne v... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis contente de choisir de nouveaux vêtements tous les mois, Sur le dernier Closet, un peu déçue car j'ai trouvé que les vêtements n'étaient vraiment pas "frais"/ usés. Mais sinon je trouve que... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'apprécie les variétés des choix et de style de vêtements selon la saison. Le Closet propose aussi des jeans et pantalons mêmes des jupes. Après un ou deux mois, l'avantage c'est qu'on peut rajouter... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’ai utilisé le closet pendant ma grossesse et pour mon allaitement. J'adore le fait d’étoffer sa garde robe sans acheter des pièces qu'on ne mettra pas très longtemps, oser tenter des pièces qui c... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes de soirée
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
- N° 48 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
À propos de LE CLOSET
Écrit par l'entreprise
Le Closet
Avis sur Le Closet
Le Closet est un service de location de vêtements vous permettant de renouveler votre garde-robe en continu.
Avec Le Closet, votre dressing est comme votre imagination : illimitée. Alors tentez, osez, imaginez, surprenez-vous, surprenez-les. C'est votre style, votre imagination, c'est vous ! Et c'est parfait comme ça ♥️
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4,4
Excellent
2 k avis
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A répondu à 62 % de ses avis négatifs
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Box de vêtements à louer
Après un litige rapidement résolu, je suis satisfaite de mes échanges avec le service client. Les vêtements sont de bonne qualité et vaste choix.
19 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Aldine,
Un grand merci pour votre retour 💛
Nous sommes ravis d’apprendre que la situation a pu être rapidement résolue et que nos échanges avec le service client vous ont apporté satisfaction. C’est très important pour nous d’accompagner nos clientes au mieux, surtout lorsqu’un imprévu survient.
Au plaisir de continuer à vous accompagner dans vos prochains Closets !
Je vous souhaite une belle journée 💛
Super expérience
Super expérience! Chaque mois, la joie de recevoir 6 nouveaux vêtements, d’essayer de nouveaux styles, d’avoir les vêtements adaptés à l’occasion à venir. Le tout sans encombrer son placard!
11 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Laurence,
Merci beaucoup pour votre retour qui nous fait très plaisir 😊
Nous sommes ravies que vous appréciez la découverte de nouvelles pièces chaque mois et le fait de pouvoir varier les styles sans encombrer votre dressing. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !
À très bientôt pour de nouvelles surprises ✨
J’adore
J’adore ! Un très grand choix de vêtements ! Et de bons conseils ! Depuis 4 mois je ne suis pas déçue
15 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Caroline,
Un grand merci pour votre fidélité depuis 4 mois 💛
Nous sommes ravies de lire que la sélection et les conseils vous plaisent et que vous êtes satisfaite de votre expérience.
À très vite pour de nouvelles découvertes ✨
Se faire plaisir sans surcharger son dressing avec the closet
J'aime bien le concept de the closet. Les pièces sont belles et de très bonne qualité. Cela permet de tester des vêtements que je n'aurai sans doute pas acheté et d'éviter de surcharger son dressing. J'ai des nouvelles tenues chaque mois !
12 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Annelise,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravies que le concept vous plaise et qu’il vous permette de découvrir de nouvelles pièces tout en évitant de surcharger votre dressing.
À très bientôt pour de nouvelles tenues ✨
Les vêtements sont arrivés froissés…
Les vêtements sont arrivés roulés dans un tout petit contenant. Ils étaient tous froissés ! Et la moitié d’entre eux était mouillée ! Il y a une jupe en similicuir, je ne peux donc même pas la repasser ni l’utiliser. J’ai cet abonnement pour avoir des vêtements prêts à l’emploi, le but n’est pas de passer du temps à les repasser. Mais ils sont importables en l’état ! Cela fait déjà plusieurs fois que je signale ce problème. N’est pas possible d’envoyer autant de vêtements dans un tout petit contenant avec des vêtements roulés et serrés ! Vous faites peut-être de petites économies sur le transport, mais vous obtenez une grande insatisfaction de vos clients !
C’est bien dommage, car ce système est formidable ! Et c ce devrait être un plaisir de recevoir des nouveaux vêtements que j’ai choisi tous les mois.
12 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Laure,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour, et nous sommes sincèrement désolés pour cette expérience.
Comme échangé par mail, nous travaillons sur des solutions pour améliorer durablement le conditionnement de nos boxs.
Nous sommes ravis d'avoir régulariser votre situation et vous permettre de profiter de votre box malgré cet incident.
Je vous souhaite une belle journée !
Le Closet c’est Top
Le Closet ce sont des surprises vestimentaires et une possibilité d’essayer avant achat
11 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravies que vous appréciez le côté surprise ainsi que la possibilité d’essayer les pièces avant achat.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Lisa,
Merci beaucoup pour votre message 💛
Nous sommes ravies que le service vous soit utile, notamment dans cette période si particulière après un accouchement.
À très bientôt pour vous accompagner au quotidien ✨
Très bonne expèrience
12 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravies que votre expérience soit positive.
À très bientôt sur Le Closet ✨
Super
Super ! C’est un plaisir de louer des vêtements avec le closet ! Service au top ! Vêtements de qualité !🥰
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Amélie,
Un grand merci pour votre message 💛
Nous sommes ravies que vous preniez plaisir à louer vos vêtements et que vous soyez satisfaite de la qualité ainsi que du service.
À très vite pour de nouvelles sélections ✨
Consommer responsable en restant dans le plaisir et la tendance
J'adore Le Closet car c'est exactement ce que je cherchais : arrêter d'inonder mon dressing avec des vêtements peu qualitatifs et consommer responsable. Avec le Closet, il y a un choix très large et varié, pour toutes les morphos et tous les styles. Il est même très difficile de ne choisir que 6 vêtements ! Je garde ceux qui m'ont vraiment plu. Je peux donc tester des pièces que je n'aurais sans doute pas achetées...... Quel plaisir de changer, de tester ! Et le renvoi est simplissime. Et colis arrive très vite une fois la sélection faite. Seul bémol : je suis petite et les pantalons sont trop souvent trop longs.....et certaines pièces restent indisponibles d'un mois sur l'autre.
10 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Coralie,
Un grand merci pour votre retour très complet 💛
Nous sommes ravies que Le Closet vous permette de consommer de manière plus responsable tout en vous faisant plaisir et en testant de nouveaux styles.
Nous prenons bien en compte votre remarque concernant la longueur des pantalons ainsi que la disponibilité de certaines pièces. Vos retours sont précieux et nous aident à améliorer continuellement notre sélection.
À très bientôt pour de nouvelles découvertes ✨
Complètement fan et conquise du concept…
Complètement fan et conquise du concept !
Cela fait déjà 4 mois ;-)
Plus d'armoire surchargée avec des vêtements qu'on ne porte plus. Une nouvelle sélection chaque mois pour changer de style et tester des pièces plus audacieuses.
Les livraisons sont rapides, soignées et les pièces reçues de qualité !
Et un grand merci à leur service client qui est très efficace <3
12 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour votre retour et votre fidélité 💛
Nous sommes ravies que le concept vous ait conquise et que vous appréciez la qualité des pièces ainsi que la rapidité des livraisons.
Votre mention du service client nous fait particulièrement plaisir ✨
À très bientôt pour continuer à vous surprendre !
Choix et rapide
bcp de choix, des promos souvent proposées au niveau de la braderie et livraison rapide
11 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravies que vous appréciez la diversité des pièces, les offres proposées ainsi que la rapidité de livraison.
À très bientôt sur Le Closet ✨
un service au top
Un service de location de vêtements vraiment top.
Cela permet d'essayer des vêtements de qualité, de différents styles, que l'on n'aurait pas forcement oser acheter. On est guider sur le choix des tailles par les avis laissés précédemment.
Et si un vêtement nous plait vraiment on peux même l'acheter et le garder au prix de l'occasion.
Je recommande
1 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Chloé,
Merci beaucoup pour votre retour et votre recommandation !
Nous sommes ravis que le concept vous permette de tester différents styles et de découvrir des pièces que vous n’auriez peut-être pas osé acheter. C’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir.
À très bientôt sur Le Closet !
Des améliorations possibles
Notre taille n'est pas toujours disponible pour les articles convoités. Les filtres de recherche sont insuffisants (exemple pour les accessoires: 300 articles à visionner! Merci d'ajouter des filtres!). Sinon le service client est top. Le style des articles proposés est top. Il y en a pour tous les goûts. Je valide quand même le Closet :)
9 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Caroline,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre soutien au Closet 😊
Nous sommes ravis que le style des pièces et l’accompagnement du service client vous plaisent.
Nous prenons également bonne note de vos remarques concernant la disponibilité des tailles et les filtres de recherche, notamment pour les accessoires. Ces retours sont très précieux et nous les partageons avec notre équipe produit afin d’améliorer l’expérience sur le site.
Merci encore pour votre confiance et votre recommandation !
Je vous souhaite une belle journée.
Des mois que je cherche à résilier mon…
Des mois que je cherche à résilier mon abonnement et que leur site ne retrouve pas mon mots de passe et leur système de réinitialisation ne fonctionne pas, donc on est coincé avec aucune hotline pour nous assister et supprimer l'abonnement. Des mois que je suis prélevée de 69 euros sans aucune possibilité de supprimer mon compte ou d'avoir quelqu'un en ligne.
9 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Amélie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre expérience et comprenons parfaitement la frustration que cette situation a pu engendrer.
Suite à nos échanges, nous sommes ravis d’avoir pu régulariser la situation et de vous avoir apporté une solution adaptée.
Nous restons bien entendu pleinement disponibles pour accompagner chacune de nos clientes et trouver rapidement des solutions en cas de difficulté.
Je vous souhaite une belle journée 💛
Changer de look sans encombrer mon dressing
Je suis très contente de changer de look sans encombrer mon dressing, le choix de vêtements est important et les styles multiples
5 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Nicolette,
Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez le principe du Closet et la possibilité de renouveler votre style sans encombrer votre dressing.
C’est justement l’un de nos objectifs : vous permettre d’explorer différents styles tout en profitant d’un large choix de pièces.
Merci pour votre confiance et à très bientôt sur Le Closet !
Je vous souhaite une belle journée.
Les articles sont conformes aux photos…
Les articles sont conformes aux photos ainsi que les tailles
8 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Elisabeth,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis de savoir que les articles reçus correspondent bien aux photos et aux tailles indiquées. C’est essentiel pour nous afin que l’expérience soit la plus agréable possible.
À très bientôt sur Le Closet !
Très satisfaite
Très satisfaite ! Malgré quelques petites erreurs au début, l'équipe a su se rattraper immédiatement avec beaucoup de professionnalisme. On sent que la satisfaction client est leur priorité. Les vêtements sont top et le service après-vente est ultra-réactif. Je continue l'aventure avec plaisir !"
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Séverine,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre confiance !
Nous sommes ravis d’avoir pu corriger rapidement les petites erreurs du début et que vous soyez aujourd’hui satisfaite de votre expérience. Votre satisfaction reste notre priorité.
Très belle continuation sur Le Closet !
Une expérience qui se tente
Les points positifs : des styles variés, moins d'achat, la possibilité d'essayer des vêtements sans obligation d'achat. Livraison rapide. Possibilité d'acheter des coups de coeur pas cher. Moins d'encombrement dans les armoires.
Les points négatifs : la qualité est parfois moyenne. Tissus aux couleurs passées.
3 mars 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Audrey,
Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre retour détaillé sur votre expérience.
Nous sommes ravis de lire que vous appréciez la diversité des styles, la livraison rapide ainsi que la possibilité d’essayer des vêtements sans obligation d’achat. C’est justement l’objectif du Closet : vous permettre de découvrir de nouvelles pièces tout en limitant les achats et l’encombrement dans votre dressing.
Nous sommes toutefois désolés d’apprendre que la qualité de certaines pièces n’a pas toujours été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est très précieux et nous le partageons avec nos équipes afin de continuer à améliorer la sélection et le suivi de l’état des articles.
Si vous le souhaitez, n’hésitez pas à contacter notre service client afin que nous puissions regarder cela plus en détail avec vous.
Je vous souhaite une belle journée.
Je recommande le Closet !
J'adore commander sur le Closet, c'est tellement simple et rapide ! Et il y a du choix en plus :)
2 mars 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Clea,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis que vous appréciez la simplicité du service ainsi que le choix des pièces disponibles. C’est un plaisir de vous accompagner dans le renouvellement de votre dressing.
À très bientôt sur Le Closet !
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