Concept de location de vêtements hyper pertinent : changer tous les mois pour un cout moindre sans surcharger mon dressing, c'est exactement ce que je voulais. La livraison est hyper rapide, les vêtem... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
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Résumé des avis
Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents
Ce dont les gens parlent le plus
Avis à l’origine de ce résumé
Je suis contente de choisir de nouveaux vêtements tous les mois, Sur le dernier Closet, un peu déçue car j'ai trouvé que les vêtements n'étaient vraiment pas "frais"/ usés. Mais sinon je trouve que... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'apprécie les variétés des choix et de style de vêtements selon la saison. Le Closet propose aussi des jeans et pantalons mêmes des jupes. Après un ou deux mois, l'avantage c'est qu'on peut rajouter... Voir plus
L'entreprise a répondu
J'adore le concept : renouveler ma garde-robe chaque mois, pas de lessives, économie circulaire... J'en profite pour porter du blanc ! J'ai aussi déjà acheté deux pièces à très bon prix. Je ne mets pa... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes
- N° 1 des 1 meilleures entreprises de la catégorie Service de location de robes de soirée
- N° 3 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements grandes tailles
- N° 48 des 92 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
À propos de LE CLOSET
Écrit par l'entreprise
Le Closet
Avis sur Le Closet
Le Closet est un service de location de vêtements vous permettant de renouveler votre garde-robe en continu.
Avec Le Closet, votre dressing est comme votre imagination : illimitée. Alors tentez, osez, imaginez, surprenez-vous, surprenez-les. C'est votre style, votre imagination, c'est vous ! Et c'est parfait comme ça ♥️
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4,4
Excellent
2 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 62 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
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Pour une première tant attendue je suis…
Pour une première tant attendue je suis déçue
Robes froissées et défraîchies
L'odeur des vêtements laisse à désirer
Dommage je me faisais une joie d'essayer de nouveaux look
Peut être pour une clientèle jeune donc pas pour moi
17 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Sabrine,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de notre service client.
Belle journée à vous.
De belles pièces
De belles pièces, à porter à l'infini pendant 1 mois, sans se lasser. Et recevoir de nouvelles pièces à porter à l'infini le mois suivant. Tester de nouveaux styles !
16 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Géraldine,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez les pièces proposées et la possibilité de renouveler votre garde-robe chaque mois tout en testant de nouveaux styles.
Belle journée à vous.
Top !!!
Top
En plein régime Le Closet me permet d avoir une garde robe adaptée sans en changer complètement
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Camille,
Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que Le Closet vous permette d’avoir une garde-robe adaptée sans avoir à tout renouveler.
Belle journée à vous.
Variété de vêtements et facilité d'utilisation
Grand choix de vêtements et surtout : facilité pour recevoir et déposer les vêtements grace à l'étiquette déjà présente dans la boite. Permet d'avoir une large variété de tenues tous les mois, je recommande !
15 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Katelyne,
Merci beaucoup pour votre retour et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciez la variété des vêtements ainsi que la simplicité du service.
Belle journée à vous.
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Leïli,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation !
Belle journée à vous.
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que l’application vous plaise.
Belle journée à vous.
Le plaisir du changement et du choix !
C’est vraiment très plaisant de pouvoir choisir des vêtements qui sortent de l’ordinaire (avec de bons basiques également) sans se soucier du lavage etc. Le plaisir de changer sans encombrer l’armoire. On peut acheter ses coups de cœur, et les réductions sont fréquentes. En cas de problème le service client est très réactif ! Je suis très satisfaite de mon abonnement.
13 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez le plaisir de changer de style tout en gardant une garde-robe légère.
Belle journée à vous.
Un grand choix de vêtements
Un grand choix de vêtements, y compris dans les tailles, un bon suivi de colis, et une équipe sav très réactive, et bonus avec des remises qui peuvent être très intéressantes pour l achat des vêtements
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marine,
Merci beaucoup pour votre message. Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix de vêtements ainsi que les avantages proposés pour l’achat des pièces.
Belle journée à vous.
J’adore le concept cependant cliente…
J’adore le concept cependant cliente depuis plusieurs mois je déplore une qualité de service qui se dégrade , le premier envoie était rapide super bien emballer , retour sans soucis , second envoie plus de box un carton bon ….envoie 4 jours 3 eme Closet un sachet àvec une pochette retour envoie 6 jours bon … de moins en moins bien …4 eme envoie 7 jours toujours en pochette 5 eme envoi 9 jours toujours en pochette plastique arrivée déchirée sans pochette retour réclamations faite aucune réponse ni du Closet ni de colis privé qui assure me livrer mais personne ne passe pour finalement stipuler livraison impossible je doit le faire envoyer en relais colis à chaque envoie Cest plus long et le service ce dégrade
J’ai fait un nouveau Closet ce mois ci ,tentative de livraison échouer j’ai dut l’envoyer au relais 6 jours de délais
8 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Natacha,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre retour et surtout pour votre fidélité au Closet depuis plusieurs mois.
Nous sommes sincèrement désolés de lire que votre expérience s’est dégradée au fil de vos dernières livraisons. Ce n’est clairement pas le niveau de service que nous souhaitons offrir à nos abonnées.
Comme nous avons pu vous l’expliquer par message privé, nous avons effectivement rencontré pendant quelques semaines une rupture de stock de nos pochettes réutilisables, ce qui nous a contraints à utiliser temporairement d’autres types d’emballages. La situation est désormais revenue à la normale et les Closets repartent à nouveau dans nos pochettes noires réutilisables.
Concernant les difficultés de livraison rencontrées, nous comprenons parfaitement votre frustration. Afin d’éviter que cela ne se reproduise, nous avons également effectué un changement de transporteur pour vos prochaines expéditions.
Encore merci pour votre retour, qui nous aide à améliorer continuellement le service. Nous restons bien sûr à votre écoute si besoin.
Je vous souhaite une belle journée.
Hyper satisfaite de Le Closet pendant…
Hyper satisfaite de Le Closet pendant toute ma grossesse ! Les vêtements sont beaux, de qualité et parfaitement adaptés à chaque étape. Ça m’a vraiment simplifié la vie.
Service client toujours super réactif et arrangeant. Je pense continuer même après ma grossesse !
12 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Roxane,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que Le Closet vous ait accompagnée pendant votre grossesse et que cela vous ait simplifié la vie.
Belle journée à vous.
Une équipe au top
Je suis abonné depuis plusieurs mois.
Beaucoup de choix et livraison très rapide. Service client très réactif quand on leur pose une question.
je recommande
11 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour,
Merci beaucoup pour votre message et pour votre recommandation. Nous sommes ravis que vous appréciiez le choix des articles ainsi que la rapidité de la livraison.
Belle journée à vous.
Une superbe decouverte
C est génial de changer régulièrement de tenues de profiter de tenues pour chaque occasion et d essayer de autres styles. Les avis des autres personnes permettent de choisir la bonne taille. L équipe le closet est a l écoute et prend en compte chaque détail.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Stéphanie,
Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis que vous appréciiez la possibilité d’essayer différents styles et que les avis vous aident à choisir la bonne taille.
Belle journée à vous.
Une formule qui me plaît
La formule de location des vêtements me séduit et beaucoup de vêtements me plaisent dans la collection. Le service client est réactif et à l’écoute : je recommande vraiment Le closet !
9 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Clotilde,
Merci beaucoup pour votre retour détaillé et pour votre enthousiasme vis-à-vis du concept 💛
Si vous souhaitez plus de flexibilité pour ajuster votre sélection en cours de mois, la formule Illimitée peut être une bonne option : elle permet de renouveler plus souvent votre Closet et de tester davantage de pièces.
N’hésitez pas à nous écrire si vous souhaitez qu’on vous accompagne là-dessus.
Merci encore pour votre franchise, vos retours nous aident vraiment à améliorer l’expérience.
Excellent
Excellent rapport qualité-prix. Les vêtements sont de qualité, les tailles sont disponibles et il y a suffisamment de choix pour tous les goûts ou tous les événements.
Le service est excellent et fiable, les livraisons et retours rapides.
4 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup pour ce retour si complet Liz !
Nous sommes ravis que la qualité, le choix et la fiabilité du service soient au rendez-vous pour vous. On fait tout pour que chaque Closet soit une expérience simple et agréable 😊
Super concept
Super concept - vêtements en bonne qualité et envois soignés
8 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci Liz !
On est très heureuses que le concept et la qualité des envois vous plaisent. À très vite pour un nouveau Closet ✨
Variété de tenues, nouveautés
Apprécie de recevoir la boîte chez soi, chaque mois. Permet de découvrir de nouvelles marques et de varier ses tenues. Cependant il y a une semaine de battement entre le jour où je retourne la boîte et quand je reçois la nouvelle.
7 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Bonjour Marine,
Merci pour votre avis et pour avoir souligné la variété des tenues et la découverte de nouvelles marques ✨
Le délai entre deux Closets est effectivement lié au temps de transport et de traitement des colis. Vous pouvez nous contacter afin que nous changions votre transporteur et voir ainsi si le temps de transport est moins long.
Nous espérons en tout cas que vous continuerez à prendre plaisir à renouveler vos looks avec Le Closet 💫
J'adore ce concept de pouvoir changer…
J'adore ce concept de pouvoir changer régulièrement de vêtements et de style sans pour autant surcharger d'affaires qu'on va devoir revendre ou donner ensuite!
Le choix est large, on nous fait découvrir des petites marques de bonne qualité, et je n'ai encore jamais été déçue ! Pour la livraison, c'est rapide.
Je trouve le système très bien rodé et pratique avec le retour en locker mondial relay!
4 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci Magali pour ce message enthousiaste !
Découvrir de nouvelles marques, changer de style sans accumuler et avec une logistique simple : on est ravies que vous retrouviez tout ça chez Le Closet 💛
Meilleur concept
Meilleur concept ! J’adore Le Closet et je recommande a 1000%
7 février 2026
Avis spontané
Réponse de LE CLOSET
Merci mille fois Olivia !! 🥰
Votre recommandation nous touche énormément. On espère continuer à vous surprendre encore longtemps ✨
J'adore closet
J'adore closet, j'ai hâte de recevoir mon colis et de decouvrir chaque mois de nouveaux vêtements.
5 février 2026
Réponse de LE CLOSET
Merci beaucoup !
On adore lire cette petite impatience avant la réception du colis 😄 On vous souhaite plein de belles découvertes dans vos prochains Closets !
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