LED-nordic.se Avis 

190
•
TrustScore 2.5 sur 5

2,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte ljus med fjärrkontroll. Ljusen var delvis trasiga och fjärrkontrollen fungerade inte till ljusen. Efter jättemånga mail fram och tillbaka fick jag pengarna tillbaka för ljusen men ej för fjärrk... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fin hemsida och lätt att beställa. Verkar vara bra grejer och julgransljusen jag beställde är jättefina faktiskt! Det stod att nån kunde vara trasig men alla fungerar! Återstår att se hur mycket batt... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Produkten var bra men PostNord är ingen bra transportör. Deras info 2020-12-30 kl 09.59 Försändelsen har anlänt till mottagarlandet. Sedan kommer ingen info förrän leveransen har skett 2021-01-04 kl... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Hej! Detta var en upplevelse utöver det vanliga! Ljusen är extremt "verklighetstrogna" och jag har redan efter en mycket kort tid fått jättemycket positiva kommentarer om hur fina ljusen är. Det känn... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Argent & assurance

Écrit par l'entreprise

Visste du att stearinljus är en av de största klimatbovarna, som ger ifrån sig fler sotpartiklar än bilar gör på en hårt trafikerad väg? Nej? Det gjorde inte vi heller före Kim var på en resa i Fjärran Östern i 2015. Där såg han för första gången LED stearinljus, och tänkte ”Det här, det är smart”. Han tog ett sätt ljus med sig hem, visade dem för sina döttrar, som då bägge hade samma reaktion: ”De är fina, det är smart och det är miljövänligt.” Perfekt för allergiker, äldre som inte vågar ha levande ljus – och till alla de som bryr sig om ett bra inomhusklimat – inklusive vi själva. Utsålt efter de 2 första månaderna Då vi öppnade vår webshop hösten 2015 gick försäljningen lysande, och redan efter två månader hade vi sålt slut på alla exemplar av de då tre produkter vi hade i vår webshop. Det var fantastiskt att se att så många var intresserade av det nya, hälsosamma alternativet istället för äkta stearinljus. Ett slumpmässigt möte med LED stearinljus blev alltså startskottet till det som i dag är en fullvuxen webshop, inte bara med LED stearinljus, utan också andra miljövänliga produkter. Ett tack till er Vi kan heller inte tacka er nog: våra trofasta kunder som gör att vi går runt. Vi är så stolta över att så många av er har ljus för att skapa ”hygge” och samtidigt inte kompromissar med inomhusklimatet. Vi tror på att om vi tar de små stegen tillsammans, om vi njuter av de små ljusglimtarna i livet, ja – då blir det hela lite trevligare och bättre. Vad tror du? Bästa hälsningar Kim och Rikke Far och dotter till både varandra och Led Nordic


Coordonnées de contact

2,4

Bas

TrustScore 2.5 sur 5

190 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 50 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

2,4

Tous les avis

(190)

3 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Köpte ett set med 3 ljus i olika…

Köpte ett set med 3 ljus i olika storlekar. Den ena kunde man inte tända då knappen var inne i lampan och man kom inte åt den.
Den andra tänder och släcker sig minsta man rör den.
Köpte förra året och var supernöjd men tyvärr inte denna gången!!

13 novembre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Manette
I hope you wrote a mail to us at info@led-nordic.se, so we could fixe the problem . Otherwise, please let me know.
Best regards
Lyshygge

Noté 1 sur 5 étoiles

Var inte nöjd

Var inte nöjd, köpte ett blockljus och fyra värmeljus. Alla fyra värmeljus var det glapp i.
Så nästa gång väljer jag nog en annan leverantör.

9 novembre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Christer

I hope you wrote a mail to us at info@led-nordic.se, so we could fixe the problem and send you the missing tealights. Otherwise, please let me know.

Best regards
Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Rekommenderas

Allt fungerar perfekt! Beställning,leverans,betalning...och produkten motsvarade mina förväntningar! Rekommenderas!

7 novembre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Hi CH
Thank you very much for your comments. We always value our customers' attitude in our handling of their orders.

We are very happy to hear that everything went well and we look forward to trading with you again.

Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans och ljus i bra kvalitet!

4 novembre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Patrik
Many thanks for the 5 stars and great feedback. It is very gratifying to hear from a happy and satisfied customer.
Have a nice day
Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabbt och prisvärt

Snabbt och prisvärt. Ljusen jag köpre var otroligt lika levande ljus!.
Kan varmt rekommenderas så köp!.

31 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Tony
Many thanks for the 5 stars and great feedback. It is very gratifying to hear from a happy and satisfied customer.
Have a nice day
Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Fina produkter

Fina produkter, snabb hjälp vid min fråga kring produkten. Leverans tiden är helt ok la min order på fredag hade produkterna hos mig på tisdagen.

28 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Hi Angelica
Thank you very much for your comments. We always value our customers' attitude in our handling of their orders.

We are very happy to hear that everything went well and we look forward to trading with you again.

Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Jättefina ljus

Jättefina ljus. Ser ut att vara riktiga ljus. Underbart med en fjärrkontroll till.
När jag vill köpa ytterliggare ett ljus tog de bort leveranskostnaden då jag hade glömt att det skulle vara ytterligare ett och jag redan hade genomfört en beställning samma dag.

21 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Veronica
Many thanks for the 5 stars and great feedback. It is very gratifying to hear from a happy and satisfied customer.
Have a nice day
Best regards Lyshygge

Noté 4 sur 5 étoiles

Fina ljus med vackert naturtroget sken

Fina ljus med vackert naturtroget sken. Plus för timerfunktionen.

11 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Hi Åse
Thank you for your comment. It is very gratifying to hear that you are happy with your products. We always strive to have a happy and satisfied customer. Was there anything we could have done differently to make us 5 stars?
Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Snabb leverans tar bara några dagar sen…

Snabb leverans tar bara några dagar sen har man varorna "SUPER BRA"
Bättre kvalitet än väntat är mycket nöjd.

10 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Carina
Many thanks for the 5 stars and great feedback. It is very gratifying to hear from a happy and satisfied customer.
Have a nice day
Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Supersnabb leverans

Supersnabb leverans, i ljusets hastighet ;-)

3 octobre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Hi
Thank you very much for your comments. We always value our customers' attitude in our handling of their orders.

We are very happy to hear that everything went well and we look forward to trading with you again.

Best regards Lyshygge

Noté 5 sur 5 étoiles

Ljusen kom i fina förpackningar väl…

Ljusen kom i fina förpackningar väl inslagna. Ser ut som riktiga ljus. Bra storlekar. Perfekt med fjärrkontroll till.
Bra jobbat. Tack

29 septembre 2020
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Anette
Many thanks for the 5 stars and great feedback. It is very gratifying to hear from a happy and satisfied customer.
Have a nice day
Best regards Lyshygge

Noté 4 sur 5 étoiles

Fina led kronljus

Beställde LUNA led kronljus och de kom snabbt och är jättefina. De var lite för höga för de ljuslyktor som de var ämnade för tyvärr. Längden på veken är inte inräknad i de 22 cm som det står att ljusen är, veken är ca 3 cm hög. Så tot 25 cm är de. Men det finns en kortare variant så jag kommer att beställa dessa också. Beställde även en fjärrkontroll - jättesmidigt att tända ljusen!

2 septembre 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Beställde ljus till Cobra golvljustake…

Beställde ljus till Cobra golvljustake från Georg Jensen. Fantastiskt ljus som med hjälp av fjärrkontroll går att sätta på/stänga av 2,4,6,8 timmar timer, med eller utan flammande låga. Ljuset går också att ställa in ljusstyrka på vilket gör det extra mysig stämning.

1 juillet 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Urusel kundtjänst

Omdöme för FÖRETAGET (INTE PRODUKTER DE SÄLJER);

Slumpen avgör ifall man får kontakt/svar från kundtjänst. Misstänker att den består av en person, som gått på semester (?) eller inte svarar på svenska mejl. De borde byta namn till LED-Nordic.dk.

Problem uppstår när produkt/produkter ska returneras/reklameras. Strul med PostNord Danmark + obefintlig hjälp från företagets sida (då kundtjänst är urusel & ej hjälpsam..om du har tur & får svar)

18 novembre 2019
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Liv

I am very sorry for your review and what you write. We are a Danish company, but would also like to help our Swedish customers. You've probably just been unlucky, and I'm so sorry! Simply send us your products back to our address - you will find it on the website - when you need to return. I'm very sorry, if we didn't help you.

Tell me if I can do something now.

The best greetings
Rikke

Noté 2 sur 5 étoiles

Usel kundservice

Först, felaktigt belopp hos klarna, vilket gjorde att jag första gången fick stoppa fakturan. Sedan har inte varorna (julklappen) skickats iväg 14 december som de registrerat hos postnord, varorna lämnades aldrig in. Företaget stoppade inte fakturan hos klarna innan förfallodag, trots min påpekan om att varorna inte kommit och att de enligt postnord inte är inlämnade, utan det fick jag som kund göra med responsen att "vi kollar på ditt ärende 2 januari" alltså efter förfallodatumet. Hade inte varit problem, men för att kunna stoppa fakturan en andra gång måste man ringa in och stå i telefonkö... Med samma försändelse-id skickar dem (förhoppningsvis) iväg varorna idag 2 januari och förhoppningsvis är dem hela och fina.

2 janvier 2019
Avis spontané
Logo de LED-nordic.se

Réponse de LED-nordic.se

Dear Sanna

I am very sorry for your experience with LED nordic. I can only apologise for what you have experienced problems. I hope you got your products and all is well. Otherwise, please let me know.

Best regards
Rikke

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus