Ledkia Avis 

10 050
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 164 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs attractifs ainsi que la grande variété de luminaires et d'accessoires proposés sur le site. De plus, la qualité globale des produits est souvent mise en avant par les acheteurs, avec des matériaux soignés et un fonctionnement particulièrement silencieux et efficace. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant les retards de livraison de la part des transporteurs ou des colis abîmés. D'autres personnes ont mentionné des ruptures de stock inattendues ou des difficultés pour joindre le support après des achats non reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, certains consommateurs soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, appréciant généralement les matériaux soignés et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande. Certains consommateurs rapportent une expérience... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et très compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractifs, large choix de luminaires, délais de livraison respectés ! En revanche beaucoup de temps perdu sur large partie paiement, j’ai vraiment failli jeter l’éponge, 3 tentatives avant de ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel conforme à la commande, prix compétitifs. L'étoile en moins c'est pour la qualité de l'emballage et la livraison: Communication sur dates de livraison par GLS pas fiable car retardée le jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

expédition rapide en deux colis, un c'est perdu et mis une semaine de plus à arriver que le premier, mais le SAV à répondue au téléphone du premier coup avec une réponse clair. Je recommanderais sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon matériel, du stock, commandes faciles, prix intéressants, parfois quelques retards (légers) pour la livraison, mais pb du transporteur. très satisfait

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(10 050)

1 961 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 1 sur 5 étoiles

je passe commande

je passe commande, les produits sur le site sont mentionné en stock. 2 heures après la confirmation de commande je reçois un email me disant que 2 des produits de ma commande seront livré plus d'un mois plus tard !!! vraiment pas sérieux ! c'est la première fois que je commande sur ce site, le but était de tester les ruban led pour faire une grosse commande par la suite. pour l'instant je ne recommande pas.

13 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Samuel

Nous sommes sincèrement désolés pour cette première expérience et comprenons parfaitement votre déception.

Il peut malheureusement arriver qu’un décalage entre le stock affiché sur notre site et le stock réellement disponible entraîne une modification du délai après la validation de la commande.

Nous regrettons que cela ait été le cas pour votre commande et comprenons que l’annonce d’un délai de plus d’un mois soit particulièrement décevante.

Si vous le souhaitez, nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vérifier votre commande et vous apporter davantage d’informations sur les délais annoncés.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Choix, rapport qualité/prix, service

Accueil et conseils téléphonique OK
Retours OK
Facilité site OK

13 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jean-Pierre

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l’accueil et les conseils de notre équipe par téléphone, ainsi que la simplicité de notre site et la gestion de vos retours.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

rapide et efficace

expédition rapide en deux colis, un c'est perdu et mis une semaine de plus à arriver que le premier, mais le SAV à répondue au téléphone du premier coup avec une réponse clair. Je recommanderais sans hésiter

4 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Alexandre

Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre recommandation !

Nous sommes désolés pour le retard rencontré avec l’un de vos colis.

Nous sommes ravis que notre service client ait pu vous répondre rapidement par téléphone.

Votre confiance et votre recommandation nous font particulièrement plaisir.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Livraison top

3 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Olivier

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de notre livraison.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Commande aisée

Commande aisée, livraison rapide

11 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Pierre-Yves

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la simplicité de votre commande ainsi que la rapidité de la livraison.

Votre satisfaction est notre priorité.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Conformité produit par rapport au…

Conformité produit par rapport au descriptif internet. Respect du délai annoncé . Prix raisonnable

9 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jean-Christophe

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la conformité du produit.

Nous accordons également une grande importance à proposer des produits conformes à nos descriptions.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

plus que parfait

12 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jean

Un immense merci pour ce superbe retour !

Nous sommes ravis de savoir que votre expérience a été plus que parfaite.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

1ère commande ok

Difficulté à payer instructions pas assez claires

11 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes désolés d’apprendre que vous avez rencontré des difficultés lors du paiement et que les instructions ne vous ont pas semblé suffisamment claires.

Votre remarque est importante pour nous et nous allons en tenir compte afin d’améliorer la clarté de notre parcours de commande et de paiement.

Nous espérons malgré tout avoir l’occasion de vous apporter une meilleure expérience lors de votre prochaine commande.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Super site à partager

J’avais un doute si c’était une escroquerie tellement les prix annoncés été attractifs et les délais de livraison rapide . Au final pour la première fois je prends le temps de faire un commentaire colis reçu sous 24h la qualité est top j’ai recommandé ça à tous le monde

11 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Yohan

Un grand merci pour votre commentaire et surtout pour votre confiance !

Votre recommandation auprès de votre entourage nous fait vraiment plaisir.

Merci d’avoir pris le temps de partager votre première expérience avec nous !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne expérience

Suite a une commande en mai d'une guirlande solaire, la livraison rapide et le produit conforme a sa description.
J'ai eu un léger souci par la suite et le sav a été efficace et à l'écoute !

10 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Nous sommes ravis que votre commande ait été livrée rapidement et que la guirlande solaire corresponde à vos attentes.

Nous sommes également heureux d’avoir pu vous accompagner efficacement lorsque vous avez rencontré un petit souci avec le produit.

L’écoute et la réactivité de notre service après-vente sont essentielles pour nous.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 4 sur 5 étoiles

Expérience satisfaisante car il y a un…

Expérience satisfaisante car il y a un service client avec une personne pour répondre

10 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Christophe

Nous sommes particulièrement heureux que vous ayez apprécié la disponibilité de notre service client et le fait de pouvoir échanger directement avec une personne pour répondre à vos questions.

L’accompagnement de nos clients est essentiel pour nous, et votre commentaire nous encourage à continuer dans ce sens.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Produits de bonne qualité a des prix…

Produits de bonne qualité a des prix très intéressants.
Commande facile sur site internet bien fait.
Livraison rapide et gratuite.
Que demander de plus?

10 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Bernard

Un grand merci pour ce très bel avis !

Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits, de nos prix, ainsi que de la facilité de commande sur notre site.

Et si la livraison rapide et gratuite complète agréablement l’expérience, alors nous ne pouvons que nous réjouir de votre satisfaction !

Merci pour votre confiance et votre recommandation implicite.

Au plaisir de vous retrouver prochainement sur LEDKIA !

Noté 5 sur 5 étoiles

Réception très rapide de ma commande…

Réception très rapide de ma commande sans dommages et sans frais de port. Agréable découverte que ce site. Je recommande

1 août 2026
Avis spontané
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Réponse de Ledkia

Chère Anne

Nous sommes ravis que vous ayez été agréablement surpris par votre expérience sur notre site, tant par la rapidité de la livraison que par la réception de votre commande en parfait état et sans frais de port.

Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous sommes heureux de vous compter parmi nos nouveaux clients.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Très heureux de mon achat

Très heureux de mon achat . Le montage n'est pas compliqué et les matériaux sont de qualité.
La télécommande est très pratique et cerise sur le gâteau, il est vraiment silencieux !

8 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre excellent retour !

Nous sommes ravis que vous soyez pleinement satisfait de votre achat et que vous appréciez la qualité des matériaux, la simplicité du montage ainsi que la praticité de la télécommande.

Et surtout, nous sommes heureux que le fonctionnement du produit soit à la hauteur de vos attentes !

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors d’un prochain achat.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et commande conforme

Rapidité et commande conforme

7 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Bertrand

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la rapidité de traitement de votre commande ainsi que sa conformité à vos attentes.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons produits

Bons produits, je connais depuis longtemps

7 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre fidélité et pour votre confiance renouvelée envers LEDKIA !

Nous sommes ravis de savoir que vous connaissez nos produits depuis longtemps et qu’ils continuent à vous donner satisfaction.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Personnel compétent

Personnel compétent

7 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Alexandre

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme et la compétence de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité.

Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets !

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Difficulté pour trouver l bonne…

Difficulté pour trouver l bonne dimension de ce capot sur le net. Votre présentation du produit avec toutes les cotes et dimensions précises facilite les choix et donc achemine vers une commande sereine

6 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jean-Pierrre

Merci beaucoup pour votre retour !

Nous sommes ravis que les informations détaillées et les dimensions précises présentées sur notre site vous aient permis de trouver facilement le produit adapté à votre besoin et de commander en toute sérénité.

Nous accordons une grande importance à la clarté des informations produits afin de faciliter le choix de nos clients.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Professionnel

Professionnel

6 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Omar

Merci pour votre avis et votre confiance !

Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le professionnalisme de notre équipe.

Votre satisfaction est notre priorité et nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

ventilateur prafond…

c'est une bonne entreprise mais les explications de montages sont as traduit en français c' est dommage

2 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci pour votre retour et pour votre confiance envers LEDKIA.

Nous sommes heureux de savoir que vous considérez notre entreprise comme une bonne entreprise.

Nous sommes toutefois désolés que certaines notices ou explications de montage ne soient pas disponibles en français.

Nous prenons bonne note de votre remarque, qui nous aide à améliorer la qualité de nos services et l’expérience de nos clients.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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