Ledkia Avis 

10 050
TrustScore 4 sur 5

4,1

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 1 164 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs attractifs ainsi que la grande variété de luminaires et d'accessoires proposés sur le site. De plus, la qualité globale des produits est souvent mise en avant par les acheteurs, avec des matériaux soignés et un fonctionnement particulièrement silencieux et efficace. Cependant, certains clients ont également noté des soucis concernant les retards de livraison de la part des transporteurs ou des colis abîmés. D'autres personnes ont mentionné des ruptures de stock inattendues ou des difficultés pour joindre le support après des achats non reçus.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mettent en évidence des aspects ambigus de produit, certains consommateurs soulignant la... Voir plus

Delivery service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service de livraison. D'un côté, de nombreux consommateurs... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec qualité, appréciant généralement les matériaux soignés et... Voir plus

Order

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur commande. Certains consommateurs rapportent une expérience... Voir plus

Price

Les consommateurs expriment une grande satisfaction concernant les prix attractifs et très compétitifs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Prix attractifs, large choix de luminaires, délais de livraison respectés ! En revanche beaucoup de temps perdu sur large partie paiement, j’ai vraiment failli jeter l’éponge, 3 tentatives avant de ré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Matériel conforme à la commande, prix compétitifs. L'étoile en moins c'est pour la qualité de l'emballage et la livraison: Communication sur dates de livraison par GLS pas fiable car retardée le jour... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

expédition rapide en deux colis, un c'est perdu et mis une semaine de plus à arriver que le premier, mais le SAV à répondue au téléphone du premier coup avec une réponse clair. Je recommanderais sans... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Bon matériel, du stock, commandes faciles, prix intéressants, parfois quelques retards (légers) pour la livraison, mais pb du transporteur. très satisfait

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 13 des 15 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de luminaires
  2. 4 des 6 meilleures entreprises de la catégorie Fournisseur d'équipement électrique

Écrit par l'entreprise

European LED Lighting Wholesaler - Online LED Lighting Shop

Ledkia Lighting

Écrit par l'entreprise

Brighten up with the best!
Technology is constantly advancing and here at LEDKIA we are advancing with it. For over a decade, we have dedicated ourselves to the world of electronics. Our company, based in Spain, turned around after the breakout of LED lighting. We have specialized ourselves in the design, development, manufacture and commercialization of the most efficient, ecological and economical electronical devices on the market, always maintaining top quality standards. Each of our products meets technical and safety requirements and includes a European CE certification and more importantly, our products are RoHS compliant, meaning they are environmentally friendly.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

10 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,1

Tous les avis

(10 050)

1 961 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service impeccable et produits de qualité

Je suis très satisfait de mon expérience avec Ledkia.
Les produits reçus sont conformes à la description, bien emballés, et la qualité est au rendez-vous. L’expédition a été rapide, avec un suivi clair du début à la fin.
J’apprécie particulièrement le sérieux du service client, réactif et professionnel, très bonne communication.
C’est agréable de commander chez un vendeur qui allie design, fiabilité et efficacité.

En résumé :
Produits de qualité
Livraison rapide
Service client au top
Une expérience d’achat fluide et rassurante
Je recommande Ledkia sans hésitation.

4 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Jean-Marc

Merci beaucoup pour votre avis et pour ce retour si positif.

Nous sommes ravis de savoir que vous êtes pleinement satisfait de votre expérience chez LEDKIA, tant par la qualité de nos produits que par la rapidité de la livraison et l’accompagnement de notre service client.

Votre satisfaction et votre recommandation sont notre plus belle récompense.

Nous serons heureux de vous accompagner à nouveau dans vos futurs projets d’éclairage.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, site bien fait est agréable à utilisé, prix compétitifs. 05/08/2026

6 août 2026
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Réponse de Ledkia

Cher Client

Merci beaucoup pour votre avis et pour vos compliments !

Nous sommes ravis que vous appréciez la qualité de notre site, sa facilité d’utilisation ainsi que nos prix compétitifs.

Votre satisfaction est notre priorité et votre retour nous encourage à continuer à améliorer votre expérience.

Cordialement, L'équipe LEDKIA

Noté 5 sur 5 étoiles

AIS ACHETE EN 2025 UN VENTILATEUR DE…

AIS ACHETE EN 2025 UN VENTILATEUR DE PLAFOND
GENIAL PAS CHER ET EFFICACE VU LA CANICULE DE CETTE ANNEE MAIS JE NE LE VOIS PLUS SUR LE SITE
VICTIME DE SON SUCCES,,???

5 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis et pour votre fidélité.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre ventilateur de plafond acheté en 2025 vous apporte entière satisfaction, notamment lors des fortes chaleurs.

Certains modèles peuvent effectivement ne plus être disponibles en raison d’un renouvellement de gamme ou d’un stock épuisé. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site, où de nouveaux modèles sont proposés afin de répondre au mieux aux besoins de nos clients.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Facité de trouver le produit voulu

Facité de trouver le produit voulu
Bonne description technique
Inscription facile pour créer un compte

5 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité et la sympathie de notre équipe téléphonique ainsi que la rapidité de livraison.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes et nous encourage à continuer à vous proposer un service de qualité.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Service client au top

Réactivité, sympathie au téléphone et livraison rapide

4 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la réactivité et la sympathie de notre équipe téléphonique ainsi que la rapidité de livraison de votre commande.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes, qui s’efforcent de vous accompagner au mieux.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Excellente réactivité des 3…

Excellente réactivité des 3 conseillères téléphoniques concernant une erreur de d'adresse de livraison de ma part.
Merci pour leur aide !

4 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la réactivité et l’accompagnement de nos conseillères téléphoniques vous ont permis de résoudre rapidement votre problème d’adresse de livraison.

Nous transmettons vos remerciements à notre équipe, qui met tout en œuvre pour accompagner nos clients au mieux.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour l'instant je n'ai rien trouvé de mieux !


Vous demandez de vous évaluer en disant :comment pouvons nous sous améliorer. Franchement ce n'est pas possible car vous êtes au maximum surtout ne changez rien et rester comme cela !
J'ai déjà eu des livraisons rapides mais comme vous jamais, j'ai commandé hier et rampes Led sont déjà installées chez moi et elles fonctionne à merveille.
En plus vous êtes les moins cher même que Mano Mano alors un grand merci et félicitations à vous.

4 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre message et pour votre enthousiasme.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre commande a été livrée aussi rapidement, que vos rampes LED ont pu être installées immédiatement et qu’elles répondent parfaitement à vos attentes.

Votre satisfaction concernant la qualité de nos produits, nos délais de livraison et nos tarifs est une belle reconnaissance pour l’ensemble de nos équipes.

Merci pour votre confiance, vos encouragements nous motivent à continuer à vous proposer le meilleur service possible.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

envoi rapide

envoi rapide.
matériel fragile très bien emballé.
messagerie de qualité.
Un matériel défectueux remplacé rapidement.
Pas de problème!
Merci beaucoup!

9 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez apprécié la rapidité d’envoi, la qualité de l’emballage ainsi que la réactivité de notre service client. Nous sommes également heureux d’avoir pu procéder rapidement au remplacement de votre matériel défectueux.

Votre satisfaction est notre priorité et votre retour positif encourage nos équipes à continuer à vous accompagner efficacement.

Merci beaucoup pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles
Logo de Ledkia

Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de notre produit ainsi que la rapidité de livraison ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous proposer des produits fiables et un service efficace.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commander un ruban led

J’ai commander un ruban led, des que je l’ai ouvert j’ai su qu’il ne m’irait pas car bien trop epais (1cm voir plus). J’ai simplement demander retour, sans reponse. C’est pas pro

23 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous sommes désolés d’apprendre votre insatisfaction concernant votre demande de retour.

Nous vous informons que certains produits, notamment les articles fabriqués ou configurés selon les spécifications demandées par le client, ne sont pas éligibles au droit de rétractation conformément aux conditions applicables.

Nous restons à votre disposition pour effectuer les vérifications nécessaires.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout a ete parfait

3 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour positif.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience avec nos services a été pleinement satisfaisante.

Merci pour votre confiance et au plaisir de vous accompagner lors de vos prochains projets.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon rapport qualité prix

Très bon rapport qualité prix, offre variée, et livraison rapide si stock disponible.

3 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez notre rapport qualité-prix, la diversité de notre offre ainsi que la rapidité de livraison lorsque les produits sont disponibles en stock.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à proposer un large choix de produits tout en veillant à la qualité de notre service.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience réussie

Expérience réussie, rapidité de livraison, article conforme à me commande

30 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience a été positive et que la rapidité de livraison ainsi que la conformité de votre commande ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à vous proposer un service fiable et de qualité.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Entreprise sérieuse HLine réactive,et…

Entreprise sérieuse HLine réactive,et tres bons produits rapport Qualité prix.
6 ans d'expérience avec l'entreprise Ledkia
Aucun problème .

PopeElec

2 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que, depuis 6 ans, votre expérience avec Ledkia vous apporte entière satisfaction. La qualité de nos produits, la réactivité de nos équipes et notre rapport qualité-prix sont au cœur de nos priorités.

Votre confiance renouvelée au fil des années est une véritable reconnaissance pour nos équipes.

Merci encore pour votre fidélité.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

REMBOURSEMENT RAPIDE SANS DISCUTER CAR…

REMBOURSEMENT RAPIDE SANS DISCUTER CAR CHANGEMENT DE DETE DE LIVRAISON

19 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la gestion de votre demande de remboursement a répondu à vos attentes et que le traitement a été effectué rapidement.

Nous faisons notre possible pour accompagner nos clients efficacement, notamment lorsque des changements interviennent dans leurs projets ou leurs délais.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Ampoules que l'on ne trouvent pas ailleurs.

Chez LEDKIA je trouve des ampoules que l'on ne trouvent pas ailleurs et en plus à des prix défiant toutes concurrences.

2 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que vous appréciez la diversité de notre offre ainsi que nos tarifs. Nous mettons tout en œuvre pour proposer des produits variés et accessibles afin de répondre aux besoins de nos clients.

Votre satisfaction nous encourage à continuer à développer notre catalogue.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien à redire

Rien à redire, tout est parfait. Le ventilateur fonctionne bien, l'installation n’est pas très compliquée, et la livraison a été vraiment très rapide !

31 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre ventilateur vous apporte entière satisfaction, que son installation s’est déroulée facilement et que la rapidité de livraison a répondu à vos attentes.

Votre retour positif nous encourage à continuer à proposer des produits performants et un service de qualité.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait !

Produits de qualité avec un envoi ultra rapide

1 août 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que la qualité de nos produits ainsi que la rapidité d’envoi ont répondu à vos attentes.

Votre satisfaction est une belle reconnaissance pour nos équipes et nous encourage à continuer à vous proposer un service efficace et des produits de qualité.

Merci pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 3 sur 5 étoiles

Site peu intuitif

Site peu intuitif

31 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis.

Nous sommes désolés que votre expérience de navigation sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques concernant l’ergonomie et la facilité d’utilisation sont importantes et sont transmises à nos équipes afin d’améliorer continuellement le parcours client.

Nous restons à votre disposition si vous avez besoin d’aide lors de vos prochaines recherches.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

Noté 5 sur 5 étoiles

Bon produit

J'ai déjà acheté ce produit et étant très satisfait, j'en commande un deuxième.

31 juillet 2026
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Réponse de Ledkia

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre fidélité et pour votre avis.

Nous sommes ravis d’apprendre que votre première expérience avec ce produit vous a pleinement satisfait et que vous avez choisi de renouveler votre achat.

Votre confiance nous fait très plaisir et nous espérons que ce second produit vous apportera la même satisfaction.

Merci encore pour votre confiance.

Cordialement,
L’équipe Ledkia

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Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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