Buiten de schuld van Ledstripkoning om werd mijn bestelling gedropt op een afleverpunt en was daarna spoorloos verdwenen. Het contact met de klantenservice was buitengewoon goed, hele snelle teru... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Door omstandigheden konden we een cadeau (lampen) pas na 2 maanden overhandigen. De lampen hadden daardoor wat opstartproblemen, maar samen met de klantenservice zijn we eruit gekomen. Zij reageerden... Voir plus
Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heef... Voir plus
Voor mezelf een trapverlichting set aangeschaft welke volgens afspraak geleverd werd. In de set zaten alle onderdelen die benodigd waren voor een correcte installatie. Deze zijn dan ook gelabeld... Voir plus
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Goede lampen, en goede klantenservice!
Het is lastig goede solarlampjes te vinden, maar op deze website heb je echt kwaliteitslampen, met veel reviews en fotos van klanten. En een goede klantenservice! Er wordt meegedacht, ook over artikelen die ik 2 jaar geleden heb aangeschaft. Ontzettend fijn!
priema kwaliteit, snelle bijstand via WhatsApp
De producten hebben priema kwaliteit, de hulp via WhatsApp kwam er binnen enkele minuten. Echte aanrader!
Weer een beschadigde bestelling ontvangen
Na voor de tweede keer een beschadigde bestelling (door PostNL) te hebben ontvangen heeft de klantenservice dit uitstekend opgelost. Top bedrijf en dito service ook al is het niet hun schuld!!
Ledstrip defect
Zeer netjes en klant gericht geholpen, er word kundig naar en defect gekeken waarop een snelle oplossing volgt.
Complimenten!!
Al meerdere led strips gekocht
Al meerdere led strips gekocht. Makkelijk te monteren. Goede kwaliteit. En zeer makkelijk te bedienen 👌🏼 en de service ook zeer goed. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Nogmaals bedankt . Gr. Fam van Dijk
Top Service en Communicatie
Top Service en vlotte communicatie via de chat functie op de website! Hier weten ze wat klantenservice is ;)
Klacht super opgelost!
Eind vorig jaar 2 hoofdledlampjes besteld waarvan er 1 na een half jaar kuren vertoonde. Dit werd snel en adequaat opgelost. Super dus!
En tevreden.
Top Service
Recent voor onder mijn nieuw bed een pakket met met bed verlichting ledstrips gekocht! Op de site al een heel duidelijk bestel proces en de diverse opties worden zeer goed uitgelegd. Na het installeren bleek iets kleins kapot, waarvan de kans groot was dat ik het zelf kapot gemaakt had, dit ook eerlijk gemeld. Maar toch kosteloos geholpen! Fantastische service!
Bestellen OK. Retour? ONMOGELIJK
Retour sturen is gewoon onmogelijk hier.
Alles kwam netjes binnen maar bik het retouren viel her heeeeeeel hard tegen
12/05: een retour aangevraagd dat nog binnen de 100 dagen viel, dus alles moet in orde zijn.
Ipv een retourticket te krijgen moet je eerst een ticket openen bij hun en zij moeten dit zotezien eerst goedkeuren om iets retour te sturen. Best belachelijk in 2024 denk ik dan. Bijna elke andere onlineshop gaat dit automatisch
19/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.
27/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.
Tot op heden (10/06) nog STEEDS geen feedback of goedkeur van mijn retour. Meeste bedrijven geven je standaard een retourticket en regelen het zo, hier niet, dit moet allemaal eerst goedgekeurd worden. Welk bedrijf laat nu 1 maand niets van zich horen op een retour zelfs als je herinneringen stuurt.
Bestellen was oké maar voor de rest valt dit heel hard tegen.
Eerste en laaste keer dat ik hier bestel

Réponse de Ledstripkoning
Webwinkel met een echte showroom
Webwinkel met een echte showroom. Hulde!
Op bezoek geweest in de showroom in Den Bosch. Gastvrij ontvangst en een goede duidelijke uitleg over de verschillende opties. Ook duidelijk want niet kan en vooral ook wat overbodig is. Heel fijn. Vervolgens een passende offerte in de mail waaruit eenvoudig besteld kan worden. Naar een efficiënte webwinkel ook gewoon persoonlijk contact. heel plezierig!

Réponse de Ledstripkoning
Uitstekende service
Uitstekende service, wordt snel en met een passende oplossing geholpen!
Groot assortiment, geweldige klantservice
Naast het grote assortiment in ledstrips, koppelstukken en profielen etc. heeft Ledstripkoning ook een super klantenservice. Ik had problemen met een aantal onderdelen en hier reageerden ze elke keer zeer snel op en zijn ze niet gestopt tot het opgelost was. Een volgende keer zou ik zeker weer bestellen bij LSK.
Al meerdere ledlampen aangekocht bij de…
Al meerdere ledlampen aangekocht bij de de Ledstripkoning. Helaas bij de laatste bestelling na 2 weken 1 defecte lamp van de 4. Maar een perfecte oplossing gekregen. Er wordt kosteloos een nieuw exemplaar opgestuurd.
Snelle levering, correcte klantenservice.
Snelle levering, helaas ging 1 van 3 lampen na enkele weken stuk. Direct geholpen door klantenservice en afgesproken dat er een nieuwe lamp opgestuurd wordt (moet nog gebeuren)
Zeer snelle levering en uitstekende…
Zeer snelle levering en uitstekende after-sale service
Fijne en snelle service.
Je stelt een vraag en dezelfde dag komt al het antwoord met advies.
Advies opgevolgd en nu heb ik mooie verlichting in mijn tuin zodra de schemering valt, dankjewel!
Wij hadden een probleem met onze…
Wij hadden een probleem met onze ledlampjes die wij hadden gekocht.
Contact opgenomen met de klantenservice en daar heel goed geholpen. Naar tevredenheid hebben ze het probleem opgelost
Betrouwbaar en behulpzaam
Snelle reactie, meedenkend met vlugge oplossingen. Vaker wat besteld naar alle tevredenheid
Topfirma
Correcte behandeling van bestellingen, en een geweldige klantenservice.
Altijd zeer correcte levering
Altijd zeer correcte levering. Steeds topmateriaal.
Bij ledstripkoning kopen, is zorgeloos kopen...
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.







