Ledstripkoning Avis 

462
TrustScore 4.5 sur 5

4,5

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Buiten de schuld van Ledstripkoning om werd mijn bestelling gedropt op een afleverpunt en was daarna spoorloos verdwenen. Het contact met de klantenservice was buitengewoon goed, hele snelle teru... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Door omstandigheden konden we een cadeau (lampen) pas na 2 maanden overhandigen. De lampen hadden daardoor wat opstartproblemen, maar samen met de klantenservice zijn we eruit gekomen. Zij reageerden... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Onze ledstrip viel onlangs uit. Na controle bleek de stroomadapter stuk te zijn. We hebben dit aan de servicedesk gemeld en op hun verzoek enkele foto’s doorgestuurd van de aansluiting. Ledkoning heef... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Voor mezelf een trapverlichting set aangeschaft welke volgens afspraak geleverd werd. In de set zaten alle onderdelen die benodigd waren voor een correcte installatie. Deze zijn dan ook gelabeld... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

462 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,5

Tous les avis

(462)

63 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Goede lampen, en goede klantenservice!

Het is lastig goede solarlampjes te vinden, maar op deze website heb je echt kwaliteitslampen, met veel reviews en fotos van klanten. En een goede klantenservice! Er wordt meegedacht, ook over artikelen die ik 2 jaar geleden heb aangeschaft. Ontzettend fijn!

1 août 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Ledstrip defect

Zeer netjes en klant gericht geholpen, er word kundig naar en defect gekeken waarop een snelle oplossing volgt.
Complimenten!!

17 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Al meerdere led strips gekocht

Al meerdere led strips gekocht. Makkelijk te monteren. Goede kwaliteit. En zeer makkelijk te bedienen 👌🏼 en de service ook zeer goed. Kunnen veel bedrijven nog wat van leren.
Nogmaals bedankt . Gr. Fam van Dijk

18 juin 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Top Service

Recent voor onder mijn nieuw bed een pakket met met bed verlichting ledstrips gekocht! Op de site al een heel duidelijk bestel proces en de diverse opties worden zeer goed uitgelegd. Na het installeren bleek iets kleins kapot, waarvan de kans groot was dat ik het zelf kapot gemaakt had, dit ook eerlijk gemeld. Maar toch kosteloos geholpen! Fantastische service!

12 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestellen OK. Retour? ONMOGELIJK

Retour sturen is gewoon onmogelijk hier.

Alles kwam netjes binnen maar bik het retouren viel her heeeeeeel hard tegen
12/05: een retour aangevraagd dat nog binnen de 100 dagen viel, dus alles moet in orde zijn.
Ipv een retourticket te krijgen moet je eerst een ticket openen bij hun en zij moeten dit zotezien eerst goedkeuren om iets retour te sturen. Best belachelijk in 2024 denk ik dan. Bijna elke andere onlineshop gaat dit automatisch
19/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.
27/05: Herinnering gestuurd
Geen reactie.

Tot op heden (10/06) nog STEEDS geen feedback of goedkeur van mijn retour. Meeste bedrijven geven je standaard een retourticket en regelen het zo, hier niet, dit moet allemaal eerst goedgekeurd worden. Welk bedrijf laat nu 1 maand niets van zich horen op een retour zelfs als je herinneringen stuurt.
Bestellen was oké maar voor de rest valt dit heel hard tegen.
Eerste en laaste keer dat ik hier bestel

12 mai 2024
Avis spontané
Logo de Ledstripkoning

Réponse de Ledstripkoning

Bedankt voor uw review! Ik begrijp dat u graag zo snel mogelijk respons wenst op een retouraanvraag die wordt ingediend. Recent zijn wij overgegaan naar een nieuw retourenportaal en is de oude vanaf onze kant offline gehaald. N.a.v. uw review zijn wij er achter gekomen dat de nieuwe link niet juist stond vermeld op onze website en aanvragen niet bij ons binnen kwamen. Hiervoor wil ik u mijn welgemeende excuses aanbieden voor het ongemak! Dit hebben wij daarom meteen gecorrigeerd op de website. Ik zal u per e-mail voorzien van een retourlabel, zodat u de artikelen alsnog kosteloos naar ons kan retourneren.

Mocht u in de toekomst nog vragen/opmerkingen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Wij staan u graag te woord en zorgen voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Louise

Noté 5 sur 5 étoiles

Webwinkel met een echte showroom

Webwinkel met een echte showroom. Hulde!
Op bezoek geweest in de showroom in Den Bosch. Gastvrij ontvangst en een goede duidelijke uitleg over de verschillende opties. Ook duidelijk want niet kan en vooral ook wat overbodig is. Heel fijn. Vervolgens een passende offerte in de mail waaruit eenvoudig besteld kan worden. Naar een efficiënte webwinkel ook gewoon persoonlijk contact. heel plezierig!

6 juin 2024
Avis spontané
Logo de Ledstripkoning

Réponse de Ledstripkoning

Bedankt voor deze prachtige review! We doen elke dag ons best om u en al onze andere klanten goed te helpen. Uiteraard staan we voor eventuele vragen of opmerkingen klaar, voor nu en uiteraard ook voor in de toekomst.
We wensen u veel plezier met uw verlichting.

Met vriendelijke groeten,
Danielle van LedKoning

Noté 5 sur 5 étoiles

Groot assortiment, geweldige klantservice

Naast het grote assortiment in ledstrips, koppelstukken en profielen etc. heeft Ledstripkoning ook een super klantenservice. Ik had problemen met een aantal onderdelen en hier reageerden ze elke keer zeer snel op en zijn ze niet gestopt tot het opgelost was. Een volgende keer zou ik zeker weer bestellen bij LSK.

27 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Fijne en snelle service.

Je stelt een vraag en dezelfde dag komt al het antwoord met advies.
Advies opgevolgd en nu heb ik mooie verlichting in mijn tuin zodra de schemering valt, dankjewel!

21 mai 2024
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus