Letsleds.nl Avis 

493
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Had al eerder plafonlamp /waaier besteld twee stuks geen problemen mee gehad 3 de besteld Binnen gekregen opgehangen 1x aan gehad daarna deed die het niet meer mail gestuurd naar leds wat het... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gisteren 3 solar spots binnengekregen , er zaten stickers op van 1 watt bleken bij navraag verkeerd gestickerd door de fabrikant dus toch 1.5 watt. De tuinspots geven een helder en lang licht ben er... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

Écrit par l'entreprise

Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

493 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(493)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 2 sur 5 étoiles

Retour gevraagd in garantie omdat een…

Retour gevraagd in garantie omdat een deel van de ledstrip niet werkt , Retour afgewezen omdat de ledstrip op maat gemaakt is.resultaat geen ledstrip en ook geld kwijt.

30 juillet 2026
Avis spontané
Logo de Letsleds.nl

Réponse de Letsleds.nl

Beste Cindy,

Bedankt voor uw review. Het spijt ons te lezen dat u deze ervaring heeft gehad.

We hebben uw review en het door u vermelde bestelnummer **2026-6103** gecontroleerd, maar dit bestelnummer is niet bij Letsleds.nl bekend. Daardoor kunnen wij uw bestelling of garantieaanvraag helaas niet terugvinden.

Mogelijk is er sprake van een vergissing en is de review bedoeld voor een andere webshop. Mocht u wel bij Letsleds.nl hebben besteld, wilt u dan contact opnemen met onze klantenservice met het juiste bestelnummer? Dan zoeken wij dit graag voor u uit en kijken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team Letsleds.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

plafonlamp /waaier…

Had al eerder plafonlamp /waaier besteld twee stuks geen problemen mee gehad
3 de besteld
Binnen gekregen opgehangen 1x aan gehad
daarna deed die het niet meer mail gestuurd naar leds wat het probleem was
Mocht hem retour doen en heb netjes een nieuwe ontvangen van dit bedrijf
Het probleem hebben ze goed opgelost
Goed bedrijf …. Top

23 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Gisteren 3 solar spots binnengekregen…

Gisteren 3 solar spots binnengekregen , er zaten stickers op van 1 watt bleken bij navraag verkeerd gestickerd door de fabrikant dus toch 1.5 watt.
De tuinspots geven een helder en lang licht ben er zeer tevreden mee.

9 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Slechte producten en slechte service.

Slechte producten en slechte service.

Het is mij niet gelukt om dit bedrijf enige verantwoording te laten nemen voor de slechte spullen en slechte service die het levert. Het ligt standaard aan de klant en niet aan Letsleds. Echte oplossingen worden niet geboden, onwaarheden wordt verteld en je geld krijg je niet meer terug. Na 3 weken gesoebat heb ik het er maar bij laten zitten en elders gekocht.

7 juillet 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waarom wordt er geen gebruiksaanwijzing…

Waarom wordt er geen gebruiksaanwijzing bijgelevert in de Nederlandse taal ???

25 juin 2026
Avis spontané
Logo de Letsleds.nl

Réponse de Letsleds.nl

Beste Berend,

Bedankt voor uw review.

Het spijt ons dat u geen Nederlandstalige gebruiksaanwijzing heeft ontvangen. We helpen u hier graag mee.

Op basis van de naam in de review kunnen wij helaas geen bestelling of eerder contact terugvinden. Daardoor kunnen we niet vaststellen om welk product het gaat. Wilt u contact opnemen met onze klantenservice en uw ordernummer of het e-mailadres waarmee de bestelling is geplaatst doorgeven? Dan kijken we dit direct voor u na en sturen we, indien beschikbaar, de Nederlandstalige handleiding toe of zoeken we samen naar een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,

Team Letsleds.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Super prikkabel

Duidelijke website, snelle bezorging en alles werkte naar behoren! Erg blij met de prikkabel en de bijbehorende dimmer voor de juiste sfeer op elk moment!

20 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Wat een tof bedrijf doen echt hun best voor de klant

Wat een tof bedrijf had iets minder dan een jaar 4 rgb kubus wand spots bestelt , nu ging er mij een stuk, gebeld en moest even een mail en een foto plaatsen. Heb ik gedaan en binnen 2 uur kreeg ik al bevestiging dat er al een op gestuurd is . Echt een top bedrijf kunnen anderen een voorbeeld aan nemen.

12 juin 2026
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Probleem alsnog opgelost

Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen.
Dit gedaan, het probleem is meteen naar wens opgepakt en afgehandeld.
Wel jammer dat hier eerst een negatieve review voor nodig was.

16 juin 2026
Avis spontané
Logo de Letsleds.nl

Réponse de Letsleds.nl

Beste Bram,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw review bij te werken.

Fijn om te lezen dat het probleem inmiddels naar wens is opgelost en dat we alsnog tot een passende oplossing zijn gekomen. Tegelijkertijd begrijpen wij uw opmerking dat het jammer is dat hiervoor eerst een negatieve review nodig was. Dat had inderdaad niet zo hoeven lopen.

Uw feedback nemen wij serieus en gebruiken wij om onze service verder te verbeteren, zodat we soortgelijke situaties in de toekomst sneller kunnen oplossen.

Nogmaals bedankt voor uw terugkoppeling en het prettige contact.

Met vriendelijke groet,

Het team van Letsleds.nl

Noté 5 sur 5 étoiles

Zeer goed

Zeer goed, vriendelijk en snel geholpen door de klantenservice!

22 mai 2026
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus