Legetøjseksperten.dk Avis 

Jeg havde bestilt et spil fra legetøjseksperten og havde ved en fejl overset, at det var på Hollandsk og ikke dansk. De var søde at skrive en mail for at gøre mig opmærksom på dette. Da jeg ikke længere skulle have spillet grundet sproget, var de super hurtige og søde til at annullere ordren og jeg fik pengene tilbage med det samme.

Det er let at handle. Hurtig levering.
Har dog ikke prøvet kundeservice så bedømmelsen går udelukkende på køb og levering.

Hurtig levering 👍
Varerne levede op til forventningen.

Ved bestilling stod “forventet leveringstid ca. 6-12 hverdage, men normalt går det noget hurtigere”. Har 15 hverdage senere endnu ikke modtaget varen og får besked om, at den muligvis kommer i næste uge, dvs. om yderligere 3-7 hverdage.

Det var dejligt pakke jeg fik gik som det skulle

Super god og hurtig service da nogle varer ikke var på lager

Har bestilt fra dem 2 gang nu og har skulle vente flere uger på de ting jeg har bestilt begge gange... og har måtte rykke dem flere gange. Det sku dårlig services

Har bestilt gyngestativ for ca 8 uger siden og stadig ikke leveret , har rykket og blev lovet levering uge 31 men stadig ikke noget

Fuldstændig til grin, leveringstiden har indtil videre taget tre uger! Hvad er det her for noget?!
Bestiller penalhus til skolestart og nu starter skolen lige om lidt. En bestilling en måned før skolestart skulle man tro var rigeligt.
Fupfirma!

Jeg havde en horribelt dårlig oplevelse og endte med at annullere min ordre efter enormt lang tids ventetid.

Jeg havde bestilt en hel masse småting til små børnegoodiebags til en fest, bl.a. en masse sæbebobler og en hel masse aktivitetssæt med små malebøger inkl. farveblyanter og klistermærker.
Det var en ordre på ialt 547,50 kr.

Jeg ringede til Legetøjseksperten før jeg afgav min ordre, for at høre målene på aktivitetssættene, da de skulle kunne passe i nogle specifikke poser jeg allerede havde indkøbt. Jeg kom nemt igennem til kundeservice og fik også oplyst målene. Men jeg fik IKKE oplyst at jeg ligeså godt kunne lade være med at bestille dem, for de ville helt sikkert ikke nå frem. Dét er umanerlig dårlig kundeservice at lade mig afgive en ordre, velvidende at varerne ikke var på lager og ej heller ville nå at komme det.

Jeg skrev frem og tilbage med dem af flere omgange og spurgte om de kunne tilbyde noget andet tilsvarende, men svaret, var at ALT var på "fjernlager" eller hvad de kaldte det - og kunne altså ikke leveres.

Det var dog ikke ændret på deres hjemmeside, hvilket jeg også gjorde dem opmærksom på, så andre stakler kunne hoppe i deres fælde og afgive en ordre der aldrig ville nå frem.

Min oplevelse med Legetøjseksperten var enormt dårlig og jeg fik aldrig mine varer, da jeg efter lang tids venten var nødsaget til at annullere min ordre. Det virker meget useriøst at lyve omkring leveringstiden og ikke ændre leveringstiden på varer de godt er opmærksomme på ikke kan leveres til den lovede tid - og det virker som om at de ikke tager deres kunder alvorligt.
Jeg kommer ikke til at (prøve) at handle her igen.

Stadigvæk intet er der sket og det er snart flere måneder siden jeg bestilte min ordre ...

mange andre har fået deres varer kan jeg se på jeres trust men jeg har ventet snart 3-4 måneder nu !.

Sidste gang jeg handler her. og vil faktisk ikke give nogle stjerner

Det er min ordre angående mine funko pops ...*
*

Leveringstid hvad er det.
bestilte og fik at vide vide der var 6-12 hverdage
nu efter 13 hverdage rykker jeg og får at vide de er kede af jeg ikke har fået besked og så denne besked
Den er desværre ikke kommet til os som forventet 🙁 Jeg har forsøgt om jeg kan få en ny hjem, men nu er den desværre i restordre med ukendt leveringstid 🙁 Så jeg tør desværre ikke sige hvornår vi kan få den igen 🙁

sidste gang jeg handler der og kan bestemt ikke anbefale til andre om at gøre det

Jeg bestilte 11 juni en fødselsdagsgave til min søn.
På hjemmesiden stod der at den skulle sendes fra fjernlager - hvorfor det ville tage 5 dage.

I dag den 20 juli, over en måned senere, er pakken på vej.

Det er ikke et sted jeg handler igen.

Laaaaang leveringstid og først da jeg selv kontakter dem, får jeg at vide, at nogle af varerne er forsinkede. Får ordren delt op i to og anden del kom først efter en måned.
Sidste gang jeg bestilte var der også problemer. Jeg håber at kunne huske, at gå uden om den hjemmeside næste gang.

Virkelig hurtig levering og god kvalitet af produktet

Skulle bruge nogle små drager som små børn kan styre i luften, og dem fandt jeg her. Jeg tog chancen og købte flere forskellige ting igennem Legetøjseksperten.dk Købte mini dragerne (der stod mål på dem på hjemmesiden), sæbebobler, hoppebolde og "playsæt" med Farveblyanter, Malebog og klistermærker. Der stod dog ikke at det meste var i miniature størrelse 🤦‍♀️ havde der været mål på alle sagerne, eller bare billeder tydelige nok til at jeg havde kunne læse det på pakningen, havde jeg nok kun købt minidragerne og købt resten andetsteds. Men hurtig svar fra kundeservice og hurtig levering.
Opdatering 23. juli
Ved godt man ikke kan forvente luksus for 14.95 og der står mini, men i min verden er der forskel på mini og miniature. Og man kan sagtens få et A4 malerhæfte til 10 kroner, så havde faktisk forestillet mig noget i a5 størrelse. Det kunne være fint hvis størrelsen havde været beskrevet i teksten. Også størrelsen på enhjørninge sæbeboblerne. 🙂