Un service clientèle excellent! J'ai envoyé un message concernant un produit et on m'a répondu dans l'heure suivante. Ma commande est arrivée très rapidement, bien emballée et conforme aux descriptio... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Lorsque l’article ne convient pas , le personnel répond directement à vos questions et le remboursement se fait rapidement . Très à l’écoute de sa clientèle . Petit Bémol les retours ne sont pas grat... Voir plus
L'entreprise a répondu
Alors là! C'est bien dommage que je ne puisse accorder QUE 5 étoiles car vraiment RAVIE du service et du contact clientèle avec LeLoft. Je recommande à toutes cette expérience, vous ne serez pas déç... Voir plus
L'entreprise a répondu
j' ai acheté plusieurs jean's via internet ,je connaissais la marqueTOPIX 3. Ils sont top et le prix de vente dans ce magasin est imbattable! commandes reçues2 jours après et même la dernière le... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
La Boutique LELOFT vous offre un grand choix de vêtements dames italiens & parisien de haute qualité venus en direct des usines. La Mode à PETITS PRIX est un LUXE que vous pouvez désormais vous offrir !
Coordonnées de contact
18 Chaussée de Mons, 1400, Nivelles, Belgique
- 067880278
- contact@leloft-nivelles.be
- leloft-nivelles.be
4,7
Excellent
236 avis
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Jeans parfait
21 décembre 2021
Livraison rapide
Livraison rapide
Produit correspondant à mes attentes
Completement satisfaite
Merci
12 décembre 2021
Très satisfaite de ce pantalon qui…
Très satisfaite de ce pantalon qui tombe vraiment bien,avec un coton agréable à porter
11 décembre 2021
Super contente de mon achat reçu très…
Super contente de mon achat reçu très vite ma commande
26 octobre 2021
Livraison hyper rapide et bien informé…
Livraison hyper rapide et bien informé des statuts. Article conforme et nickel. Tout est parfait.
19 octobre 2021
Top pour tout
14 octobre 2021
Livraison rapide rien à dire super
3 octobre 2021
Merci pour votre aide et efficacité…
Merci pour votre aide et efficacité lors de la commande
19 septembre 2021
Pantalon au top
Après une erreur de couleur, commande rectifiée et réexpédiée rapidement ! Heureuse d’avoir enfin reçu mon pantalon dans le bon coloris, même s’il arrive un peu tard. Merci
25 août 2021
Réponse de Leloft Nivelles
Bonjour Katy,
En effet, il y a eu un mélange de colis lors du placement des étiquettes d'envoi. Nous essayons de satisfaire tout le monde et envoyons les commandes le plus rapidement possible ! Ce genre d'erreur arrive rarement...
Sinon, je suis à votre disposition par mail, téléphone, sms, whatsapp, facebook et instagram. Il aurait suffit de me contacter pour arranger le problème.
Vraiment désolé, mais avant de déchainer votre colère sur trustpilot, vous auriez pu nous contacter.
Loïc du Loft Nivelles.
je suis tres satisfaite de la qualité…
je suis tres satisfaite de la qualité du service apporté à ma commande. Je decouvre cette petite entreprise qui mérite de travailler. je recommande.
12 juillet 2021
Super service et suivi
11 juillet 2021
Evaluation
Bonjour,
Pour une première commande, je suis très satisfaite.
Envoi très rapide.
Suite à mon appel téléphonique, accueil très sympathique.
23 juin 2021
Très sympa et service rapide
15 juin 2021
Service top et rapide!
5 juin 2021
Rien a dire très contente
22 mai 2021
Tour à fait satisfaite :)😀
17 mai 2021
Lorsque je suis venue récupérer ma…
Lorsque je suis venue récupérer ma commande l’article n’était plus disponible car le stock n’était pas mis à jour. Mais une solution a été trouvée et les vendeuses ont été très accueillantes.
7 mai 2021
Réponse de Leloft Nivelles
Bonsoir Caroline,
En effet, votre commande n'avait pas encore été validée suite au rush le jour de votre venue. Les vendeuses étaient en effectif réduit ce jour là !
Navré de la gêne occasionnée 😔
Un excellent week-end et à bientôt,
Loïc du Loft Nivelles
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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