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Noté 5 sur 5 étoiles

Après 2 semaine ma monture a lâcher je leur est envoyer un courriel avec photo et il me renvoie une paire gratuitement. Leur service à la clientèle a été excellant il on régler mon problème rapidement... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai eu une très belle expérience avec le service à la clientèle de Lensmart. Une de mes branches de lunettes était brisée (problème bizarre) et Lensmart m’en a envoyé une nouvelle paire. Très bon ser... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai acheter la première paires de lunette avec ma prescription, évidemment j’étais un peu septique mais curieuse . L’expérience a été super! j’ai commandé par la suite deux autres et je capote !! Qu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai adoré mon expérience avec Lensmart! C’était une expérience extrêmement facile et fluide. Les lunettes sont arrivé chez moi rapidement et lorsque j’ai vue la qualité j’étais extrêmement impressio... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Grossiste en lunettes
  2. Magasin de lunettes de soleil

Écrit par l'entreprise

By offering an expansive range of glasses that suits your unique optical needs completely, Lensmart will give you a perfect eyeglasses shopping experience. Our mission at Lensmart is to bring you stylish and comfortable glasses with ergonomic designs at the most reasonable prices. Lensmart is committed to the highest quality of its products delivered with honesty, originality, and authenticity.


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

11 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

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Noté 5 sur 5 étoiles

Service après vente super!

5 août 2025
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Thank you for your valued review.
We will keep on improving! If you have any problem, please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com , we will do our best to provide you with satisfactory service. Thank you for choosing Lensmart!

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente du service!

Très contente du service!

31 juillet 2025
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Super bon service et que dire du…

Super bon service et que dire du service à la clientèle ! Je recommande 😊

28 juillet 2025
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Service après-vente rapide courtois et…

Service après-vente rapide courtois et à la hauteur de mes attentes. Merci

20 juillet 2025
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Super de service

Super de service ! S’il y a de quoi qui fonctionne pas il sent occupe. Des beaux produits aussi! Je recommande

22 juillet 2025
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Toujours disponible pour tout renseignement

Merci d’avoir répondu à tous mes questions.

24 juillet 2025
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Super service à la clientèle

Super service à la clientèle

20 juillet 2025
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J'ai commandé des lunettes avec foyer…

J'ai commandé des lunettes avec foyer et j'ai été des plus satisfaite par contre, je n'ai pas aimé l'étuit..Et bien immédiatement ils ont remédiés à la situation. Je vous recommande cette compagnie sans hésiter! Linda

12 juin 2025
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Thank you for your valued review.
Your satisfaction is the biggest motivation for us to continue to make progress. If you have any difficulty with your glasses, Please feel free to contact us through cs@lensmartonline.com , we will do our best to provide you with satisfactory service. Thank you for choosing Lensmart. Have a nice day!

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai fait une erreur sûre ma commande…

J'ai fait une erreur sûre ma commande et il mon refait des lentilles vraiment très bon service on
Merci ☺️

9 juillet 2025
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Service 5*

J'ai reçu un excellent service, très professionnel. Ils ont pris le temps de bien m'expliquer et de m'aider à choisir. Je recommande à 100%

23 juin 2025
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Je les adore elles sont magnifiques et…

Je les adore elles sont magnifiques et le service après vente excellent il répond très vite et fait tout pour nous satisfaire

3 juillet 2025
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J’adore mes nouvelles lunettes autant…

J’adore mes nouvelles lunettes autant elle de soleil que elle d’intérieur! J’aime la qualité qu’elles sont, on le voit que la lunette n’est pas fragile! En plus, elles ne font pas mal et son très confortable! Je recommande Lensmart

1 juillet 2025
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WOW amazing

Wow! Les lunettes sont parfaitement ajustée à ma vue et sont trop belles!!

23 juin 2025
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Ce sont de très bon produits

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9 juin 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Wow je les aimes tellement !!

Wow je les aimes tellement !!

6 juin 2025
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j’ai reçu deux belles paires de…

j’ai reçu deux belles paires de lunettes , exactement comme sur les photos j’ai rien à dire c’est génial , je prépare bien mon été grâce à vous !

6 juin 2025
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Je porte le modèle Dianta depuis 2 ans…

Je porte le modèle Dianta depuis 2 ans maintenant, que de bon commentaires, l’optométriste à même valider la qualité des verres pour moi et elle était exact, je recommande ma deuxième paire, service client extraordinaire

5 juin 2025
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Noté 5 sur 5 étoiles

Achat / échange 🤌

J'ai commander des lunettes en pensant qu'elle me ferait bien mais, ce n'était pas le cas.

J'ai alors demander si c'était possible de faire un échange avec un autre modèle, malgré que j'ai dépasser le délai de retour, par manque de temps! Ils ont accepté, j'ai donc retourner le tout et payer la différence de prix avec l'autre modèle et j'ai reçu mes nouvelles lunettes d'échange en 14jours ouvrable!
J'en suis très heureuse. J'ai enfin mes lunettes à clip!

P.s: J'ai aussi commander des lunettes pour mon conjoint et il aime aussi! ☺️☺️

2 juin 2025
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Waou j’arrive pas à croire tellement…

Waou j’arrive pas à croire tellement c’est beau et incroyable jolie j’adore mes lunettes je vous recommande à 100%

4 juin 2025
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