Lentes de Contacto 365® Avis 

23
TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Só tenho coisas boas a dizer deste serviço. Uso há anos e os únicos problemas que tive foram apenas devido a fatores externos como a transportadora, e mesmo assim estiveram logo prontos a resolver o... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Para além de oferecer preços tão competitivos, tem um apoio ao cliente excecional. Após ter recebido uma lente defeituosa que me causava dor no olho (problema do fabricante e não deles), contact... Voir plus

L'entreprise a répondu

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Empresa espetacular, fez o meu pedido e no dia seguinte já tinha as lentes de contacto em minha casa. E as minhas sao daquelas tóricas que em todas as outras lojas demoravam de 5 a 12 dias a fazer. En... Voir plus

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Sou cliente desta loja há cerca de 1 ano e até agora a experiência tem sido impecável. Os preços são bem mais acessíveis do que em lojas físicas de oftalmologia e as encomendas chegam sempre mu... Voir plus

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À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

23 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Plataforma excelente!

Só tenho coisas boas a dizer deste serviço. Uso há anos e os únicos problemas que tive foram apenas devido a fatores externos como a transportadora, e mesmo assim estiveram logo prontos a resolver o problema da forma mais rápida e cómoda para o cliente.
Recomendo muito!

26 juillet 2026
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimado Sr. Filipe Almeida,

Muito obrigada pelo seu comentário, é com enorme orgulho que o recebemos!

É um prazer poder contar consigo como nosso cliente. Da nossa parte, tudo faremos para continuar a proporcionar-lhe um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Atendimento ao cliente excepcional! ❤️

Queria deixar um agradecimento público à equipa da Lentes de Contacto 365 pelo profissionalismo e, acima de tudo, pela empatia!
Fiz uma encomenda para mim e para o meu marido e, infelizmente, houve uma rutura de stock das minhas lentes. Inicialmente deram-nos uma nova data de entrega, o que nos deixou preocupados porque ele estava mesmo a ficar sem lentes nenhumas.
Expliquei a situação e a prontidão delas foi incrível: foram super simpáticas e arranjaram logo uma forma de enviar as lentes no sábado para que ele não fosse prejudicado.
É nestes momentos de "aperto" que vemos quais são as empresas que realmente se preocupam com o cliente. Ganharam uma cliente fiel! Muito obrigada pela ajuda e pela simpatia. 🙌✨

30 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Isabella,

Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua fidelidade.

É um verdadeiro orgulho poder contar consigo como cliente.

Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e melhor, oferecendo-lhe sempre um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

São partilhas como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Llevo casi 3 años comprando en Lentes…

Llevo casi 3 años comprando en Lentes de contacto 365 y la verdad es que siempre he tenido una muy buena experiencia.

Son súper eficientes: cada vez que hago un pedido, lo envían muy rápido (normalmente al día siguiente) y siempre llega a casa sin ningún problema. Nunca he tenido incidencias en todo este tiempo, lo cual se valora muchísimo.

Además, tienen precios muy competitivos y un servicio muy atento. Incluso en una ocasión me enviaron unas lentes de otra marca para probar y luego se preocuparon por saber qué tal me habían ido, lo que me pareció un detalle muy bueno.

En general, es mi sitio de confianza para comprar lentes de contacto. Muy recomendable.

9 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Valeria,

¡Muchas gracias por su comentario!

Sentimos un enorme orgullo por la relación de confianza que hemos construido con nuestros clientes.

Por nuestra parte, queda la promesa de que continuaremos haciendo todo lo que esté a nuestro alcance para servirle cada vez mejor.

¡Muchas gracias por su preferencia!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Apoio ao cliente excecional

Para além de oferecer preços tão competitivos, tem um apoio ao cliente excecional.

Após ter recebido uma lente defeituosa que me causava dor no olho (problema do fabricante e não deles), contactei o apoio ao cliente e, para além de enviarem gratuitamente uma nova lente no próprio dia, ofereceram-me um líquido de oferta para minimizar o transtorno.

Esta é a situação mais recente, mas já não é a primeira situação em que o apoio ao cliente me surpreende tão positivamente.

30 mars 2026
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimado Cliente,

Muito obrigada pelo seu comentário!

Temos um enorme orgulho na relação de confiança que construímos com os nossos clientes.

Da nossa parte, fica a promessa de que continuaremos a fazer tudo o que estiver ao nosso alcance para o servir cada vez melhor.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Toda a família compra lentes aqui

Toda a família compra lentes aqui.
São espetaculares.
Há anos a encomendar com eles. No dia seguinte tenho as lentes em casa e consigo o reembolso com a seguradora através da fatura

18 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Leonor Patrício,

Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua fidelidade.

É um verdadeiro orgulho poder contar consigo como cliente.

Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e melhor, oferecendo-lhe sempre um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

São partilhas como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Rápidos na preparação da encomenda e…

Rápidos na preparação da encomenda e simpatia e eficácia quando contactados. Recomendo 100%

13 mars 2026
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimado Cliente,

Foi com enorme satisfação que recebemos o seu comentário. Desde já o nosso muito obrigada!

Na Lentes de Contacto 365, a nossa maior prioridade é garantir a total satisfação dos nossos clientes.

São partilhas como a sua que nos motivam todos os dias e nos fazem acreditar que estamos no caminho certo.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Cliente há 1 ano, zero problemas

Sou cliente desta loja há cerca de 1 ano e até agora a experiência tem sido impecável.

Os preços são bem mais acessíveis do que em lojas físicas de oftalmologia e as encomendas chegam sempre muito rápido, geralmente enviadas no mesmo dia, ou no dia seguinte .

Nunca tive qualquer problema com entregas ou com os produtos. Felizmente nunca precisei de contactar o apoio ao cliente, mas pelas restantes avaliações parece ser atencioso e prestável.

Continuarei a encomendar sem sombras de dúvida.

12 février 2026
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Estimado Sr. Gonçalo Lima,

Muito obrigada pelo seu comentário!

Valorizamos imenso a confiança que deposita em nós, e tudo faremos para continuar a merecer a sua preferência.

Fazemos questão de evoluir todos os dias para o servir cada vez melhor.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Óptimo apoio ao cliente

Encomendo com eles há 10 anos sem nenhum problema. Quando precisei de ajuda, o apoio ao cliente foi incansável, proativo e resoluto.
Recomendo

15 janvier 2026
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Estimada Sra. Ana Inês Subtil,

Muito obrigada pelo seu comentário e pela sua fidelidade.

É um verdadeiro orgulho poder contar consigo como cliente.

Trabalhamos todos os dias com o objetivo de fazer mais e melhor, oferecendo-lhe sempre um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

São partilhas como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

impressionante bom serviço

Empresa espetacular, fez o meu pedido e no dia seguinte já tinha as lentes de contacto em minha casa. E as minhas sao daquelas tóricas que em todas as outras lojas demoravam de 5 a 12 dias a fazer. Enviei email com dúvida, ligaram-me logo no momento pessoa hiper simpatica, fizemos a encomenda, paguei e dia a seguir tinha as lentes em casa. Wow. Parabens. impressionante bom serviço.

5 septembre 2025
Avis spontané
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Estimado Cliente,

Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.

A razão da existência Lentes de Contacto 365 é a satisfação dos nossos clientes. Sem si o nosso projeto não seria possível.

Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Super Recomendo

Tive uma experiência incrível com a equipa Lentes de contacto 365, foram super atenciosos e cuidadosos!
Recomendo imenso, e continuarei a encomendar as minhas lentes de contacto na Lentes de Contacto 365

16 mai 2025
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimado Sr. Duarte Ana Sofia,

Muito obrigada pelo seu comentário e por ser nosso cliente. Para nós é um orgulho poder contar com a sua fidelidade. Trabalhamos todos os dias com o intuito de fazer mais e melhor e, ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

São manifestações como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Ângela Costa

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviço de Excelência

Não poderia estar mais satisfeita pela escolha e decisão de ser cliente das Lentes de Contacto 365.
Aqui deixo o meu reconhecimento e gratidão, elogiando a amabilidade, o profissionalismo e competência das Assistente de Apoio ao Cliente, em especial da Gestora de Cliente, Verónica Silva, que com a sua disponibilidade, atenção e simpatia extrema, engrandece e dignifica esta ótica.
Recomendo vivamente esta Ótica N. º1 em Portugal: Pela relação qualidade/preço dos produtos que oferece, mas também pela assistência e cuidado aos clientes.
Fazem sem dúvida a diferença e primam pela oferta de um serviço de excelência!

13 juin 2024
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Isabel Ferreira,

Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.

A razão da existência Lentes de Contacto 365 é a satisfação dos nossos clientes. Sem si o nosso projeto não seria possível.

Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Eficiência, rapidez e simpatia

Super rapidez na entrega.
Super rapidez na resposta a questões colocadas.
Extremamente atenciosos nos problemas expostos.
Disponibilidade imediata para a resolução dos problemas.
Eficiência a valorizar como empresa em quem podemos contar e confiar.
Agradecimento à optometrista Sara Ribeiro pela sua amabilidade, sensibilidade e profissionalismo.
Grata
A cliente
Conceição Carrilho

28 mai 2024
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Conceição Carrilho,

Muito obrigada pelo seu comentário e por ser nossa cliente.

Para nós é um orgulho poder contar com a sua fidelidade.

Trabalhamos todos os dias com o intuito de fazer mais e melhor e, ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. São manifestações como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Compro há vários anos neste site

Compro há vários anos neste site. Excelente customer service! Parabéns pela abordagem na resolução dos problemas, rapidez de resposta e envio de encomenda, além do cuidado com os clientes.

28 mai 2024
Avis spontané
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Estimada Sra. Filipa Martinho,

É com grande satisfação que toda a equipa da Lentes de Contacto 365, acolhe e agradece o seu comentário.

A nossa prioridade será sempre servi-la com dedicação e profissionalismo.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Recomendo 100% o site

Recomendo 100% o site, é super fácil de comprar. Caso tenha alguma dúvida pode entrar em contato com o suporte, que no meu caso me ajudou muito com as informações.

Tempo de entrega foi Muito rápido ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

10 avril 2024
Avis spontané
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Estimado Sr. Jonathan Martins,

Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.

É um prazer poder contar consigo como nosso cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Verónica Silva

Noté 5 sur 5 étoiles

Serviço de excelência, Qualidade

É dos melhores sites de cuidados ocular que conheço. Não podia estar mais satisfeita, tem qualidade, bons preços e um serviço de excelência de apoio ao cliente.

16 février 2024
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Estimada Sra. Carina Ribeiro,

Muito obrigada pelo seu comentário e por ser nossa cliente.

Para nós é um orgulho poder contar com a sua fidelidade.

Trabalhamos todos os dias com o intuito de fazer mais e melhor e, ter um serviço de excelência que mereça a sua confiança. São manifestações como a sua que nos motivam e enchem de orgulho.

Muito obrigada pela sua preferência!
Paulina Martins

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente

Empresa que deveria servir de exemplo a todas as empresas. Serviço excelente. Entrega célere, muitas vezes de um dia para o outro. Já encomendei inúmeras vezes e é sempre impecável.

2 mars 2024
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Catarina,

Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.

É um prazer poder contar consigo como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Verónica Silva

Noté 5 sur 5 étoiles

Excelente experiencia de compra

Ja sou cliente online ha varios anos e so posso dizer bem. Servico atencioso, sempre disponiveis a colaborar para a satisfação do cliente. Entregas rapidas. Recomendo muito.

16 août 2023
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Sara,
É com grande satisfação que toda a equipa da Lentes de Contacto 365 acolhe e agradece o seu comentário.
A nossa prioridade será sempre servi-la com dedicação e profissionalismo.
Muito obrigada pela sua preferência!
Cláudia Silva

Noté 5 sur 5 étoiles

Bons preços e profissionalismo

Além dos preços serem imbatíveis, o atendimento ao cliente é excecional. Tive um problema com uma marca de lentes de contacto mensais que "partiam" com frequência e após informar a Lentes de contacto 365 do sucedido, disponibilizaram-se prontamente a substituir-me gratuitamente as lentes com defeito. Verificaram o meu histórico, propuseram-me uma nova marca que consideraram adequada e no dia seguinte já tinha as lentes novas em casa! Compro as minhas lentes neste site há 5 anos e pretendo continuar!

18 juillet 2023
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sr.ª Catarina,

Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.

É um prazer poder contar consigo como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.

Muito obrigada pela sua preferência!
Verónica Silva

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa de EXCELÊNCIA

Sou cliente há alguns anos e serei para sempre. Excelente pela simpatia, e profissionalismo. Têm um cuidado extremo com os clientes. Recomendo sem qualquer dúvida. MUITO OBRIGADA.

19 juin 2023
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Lila,
É com grande orgulho que recebemos o seu comentário extremamente positivo, que nos faz acreditar que estamos no caminho certo para satisfazer os nossos clientes. Essa é a principal prioridade da Lentes de Contacto 365.
Muito obrigada pela sua preferência!
Cláudia Silva

Noté 5 sur 5 étoiles

Empresa de confiança e rápidos na entrega

Estou muito satisfeita com a compra e rapidez da entrega das lentes de contacto. Mas principalmente com a empresa, pois existiu o atraso de um dia na saída do armazém da encomenda e a equipa teve o cuidado de entrar em contacto comigo para avisar e arranjar uma solução para não ficar sem lentes de contacto, disponibilizando assim um par de lentes substitutas.
Muito agradecida e concerteza serão a partir de agora a minha escolha número 1.

16 mars 2023
Avis spontané
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Réponse de Lentes de Contacto 365®

Estimada Sra. Inês,
Muito obrigada pelo seu comentário. É com grande orgulho que o recebemos.
É um prazer poder contar consigo como nossa cliente. Da nossa parte faremos tudo o que estiver ao nosso alcance para lhe continuar a proporcionar um serviço de excelência que mereça a sua confiança.
Muito obrigada pela sua preferência!
Cláudia Silva

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