La experiencia fue buena porq la pagina esta bien ordenada, detallan y describen muy bien los productos en cuanto a tallas... Solo debes estar bien segura de tu talla, sin embargo si te equivocas el p... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Bien todo bien, lo único es que a veces no se encuentra la talla que uno quiere y tiene que ver otras alternativas. Las prendas están bonitas pero si se ve la diferencia en el acabado de un brassier... Voir plus
L'entreprise a répondu
La atención fue buena y rápida. Agradecería que se me hubiese notificado cuándo seria la entrega del producto ya que cuando vino, el motorizado no me encontró en mi domicilio.
Hay variedad en cuanto productos, colores y tallas, pero para las personas de talla un poquito grande debería haber modelos para hacernos una idea a la hora de comprar
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Desde 1956, Leonisa crea ropa íntima innovadora y de alta gama que realza y expresa la belleza de la mujer
Coordonnées de contact
Av. El Derby No. 254. Oficina 301, Urbanización El Derby. Santiago de Surco, Lima, Perú., Lima, Pérou
- 0800-700-01
- infoperu@leonisa.com
- leonisa.pe
3,9
Bien
2 k avis
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
No funciona, porque no dan una comunicación clara
No funciona, la información que envían cuando no tienen el stock del producto en el almacén y lo están trayendo desde Colombia, ya que solo informan que está en camino y no indican en cuantos días llegará la programar la entrega.
19 août 2024
Réponse de Leonisa
Hola Haydee! Para Leonisa es vital tu satisfacción; por tanto, lamentamos lo sucedido. Te contamos que en el detalle de la orden se te dan a conocer los tiempos establecidos cuando el pedido es enviado desde la bodega internacional. Haremos saber a nuestro equipo de tu observación. Estamos siempre disponibles para brindarte asesoría
Debería de ser un rango de hora para la…
Debería de ser un rango de hora para la entrega o coordinar
19 août 2024
Muy segura la compra y me llegó mi…
Muy segura la compra y me llegó mi pedido en la fecha establecida
16 août 2024
Rapidez de entrega
24 juillet 2024
mal servicio de delivery
16 août 2024
Réponse de Leonisa
Hola Pierina! Gracias por compartir tu experiencia.Siempre es importante para nosotros escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Haremos saber a nuestro equipo para realizar las correcciones necesarias. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
Fue rápida la compra y la entrega al 2do dia
Fue rápida para realizar la compra y la entrega al 2do día de la compra todo llego conforme
29 août 2024
Faltan más modelos copa C
13 août 2024
Llegó al toque
16 août 2024
Facil de comprar
Facil de comprar, sin tantos pasos engorrosos, pero siempre se puede mejorar. :)
14 août 2024
Tienen un pésimo servicio de courier
13 août 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Victoria! Para nosotros es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te estaremos contactando internamente para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Las tallas no son lo q dicen
13 août 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Jenny ! Gracias por tu comentario. Es muy valioso para nosotros recibir opiniones de nuestros clientes respecto a la modelación de los productos. Para próximas oportunidades, te recomendamos ponerte en contacto con uno de nuestros expertos en línea, quien te podrá orientar para elegir la talla y la referencia perfecta para ti. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Pensé que iba a ser de un material más…
Pensé que iba a ser de un material más resistente, mejor calidad
11 août 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Ivette! Tus comentarios son muy valiosos, gracias a ellos podemos continuar trabajando para mejorar día a día la calidad de nuestros productos. Lamentamos saber que el producto no cumplió tus expectativas. Tu satisfacción es nuestra prioridad. Estamos aquí para ayudarte y ofrecerte un intercambio o devolución, si el producto aplica para este tramite. Te invitamos a conocer nuestra política y proceso para retornarlo.
Web vs realidad
Me gusta la marca, pero a veces la foto en la web no me ayuda mucho a describir el producto que busco
9 août 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.