La experiencia fue buena porq la pagina esta bien ordenada, detallan y describen muy bien los productos en cuanto a tallas... Solo debes estar bien segura de tu talla, sin embargo si te equivocas el p... Voir plus
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Bien todo bien, lo único es que a veces no se encuentra la talla que uno quiere y tiene que ver otras alternativas. Las prendas están bonitas pero si se ve la diferencia en el acabado de un brassier... Voir plus
L'entreprise a répondu
La atención fue buena y rápida. Agradecería que se me hubiese notificado cuándo seria la entrega del producto ya que cuando vino, el motorizado no me encontró en mi domicilio.
Hay variedad en cuanto productos, colores y tallas, pero para las personas de talla un poquito grande debería haber modelos para hacernos una idea a la hora de comprar
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Desde 1956, Leonisa crea ropa íntima innovadora y de alta gama que realza y expresa la belleza de la mujer
Coordonnées de contact
Av. El Derby No. 254. Oficina 301, Urbanización El Derby. Santiago de Surco, Lima, Perú., Lima, Pérou
- 0800-700-01
- infoperu@leonisa.com
- leonisa.pe
3,9
Bien
2 k avis
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Me mantuvieron informada en el proceso…
Me mantuvieron informada en el proceso de compra, y me gustó el diseño y calidad de las prendas
22 juillet 2024
Buen material y descuentos
Los productos de buen material y los descuentos estuvieron adecuados.
22 juillet 2024
La atención en la entrega es muy buena
La atención en la entrega es muy buena, también los productos en oferta son buenos. Sigan enviando los cupones de descuento.
24 juillet 2024
Réponse de Leonisa
Hola Nicole! Lamentamos que tu experiencia no haya sido la esperada. Agradecemos tu comentario para Leonisa, es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Hemos revisado los detalles de envío de tu compra, y evidenciamos que la entrega se dio en los tiempos ofrecidos, es importante tener presente que algunos paquetes tardan un poco más porque son enviados desde la bodega internacional nuestra como fue tu caso. Esperamos que sigas comprando con nosotros.
Réponse de Leonisa
¡Hola Jessica! Gracias por compartir tu experiencia. Siempre es importante para nosotros escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes. Queremos informarte que internamente te hemos contactado para conocer más detalles de tu caso y brindarte toda la asistencia necesaria. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Réponse de Leonisa
Hola Carmen! Gracias por compartir tu experiencia. Trabajamos constantemente para generar experiencias memorables en nuestros consumidores. De manera interna te estaremos brindando asistencia con tu caso.Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Nunca me llegó el pedido y se demoraron…
Nunca me llegó el pedido y se demoraron demasiado en responder.
22 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Lisset! Para Leonisa es vital tu satisfacción, por tanto, lamentamos lo sucedido. Para tu tranquilidad te estaremos brindando asistencia con tu caso. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
Pedido llego a tiempo.
19 juillet 2024
Compra rápida y envío a tiempo.
17 juillet 2024
Buenos productos
Buenos productos, pero lo que se refiere al delivery solo indican de uno a dos días hábiles lo cual es muy genérico, tampoco hay hora aproximada para la entrega, con lo cual una tiene que estar metida en casa todo el día
22 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Imelda! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que tu experiencia de entrega no fue la esperada. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te ofrecemos disculpas por el inconveniente. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.
se demoraron mucho en la entrega
17 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Stephany! Te ofrecemos sinceras disculpas por el inconveniente. Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos constantemente de la mano con nuestro courrier para mejorar nuestros tiempos de respuesta y entrega. Hemos revisado tu paquete y registra entregado. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
Todo perfecto
Todo perfecto , llegó el pedido sin problema , sin daños todo muy bien
19 juillet 2024
Cumplieron en plazo y pedido
22 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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