La experiencia fue buena porq la pagina esta bien ordenada, detallan y describen muy bien los productos en cuanto a tallas... Solo debes estar bien segura de tu talla, sin embargo si te equivocas el p... Voir plus
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Bien todo bien, lo único es que a veces no se encuentra la talla que uno quiere y tiene que ver otras alternativas. Las prendas están bonitas pero si se ve la diferencia en el acabado de un brassier... Voir plus
L'entreprise a répondu
La atención fue buena y rápida. Agradecería que se me hubiese notificado cuándo seria la entrega del producto ya que cuando vino, el motorizado no me encontró en mi domicilio.
Hay variedad en cuanto productos, colores y tallas, pero para las personas de talla un poquito grande debería haber modelos para hacernos una idea a la hora de comprar
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Desde 1956, Leonisa crea ropa íntima innovadora y de alta gama que realza y expresa la belleza de la mujer
Coordonnées de contact
Av. El Derby No. 254. Oficina 301, Urbanización El Derby. Santiago de Surco, Lima, Perú., Lima, Pérou
- 0800-700-01
- infoperu@leonisa.com
- leonisa.pe
3,9
Bien
2 k avis
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Nadie sabe nada
Una porquería, se suponía que llegaba en 24 horas, paso la semana, escribi y me dijeron que tenian plazo para contestar 8 dias, nadie sabia nada, un servicio pésimo, llego 7 dias después de lo ofrecido, asi que entrega satisfactoria no, si dices que lo llevas en 24 horas y te apareces a la semana, no es satisfactoria, asi que no se lo recomiendo a nadie. Compren en tienda.
15 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola, Deyanira! Gracias por preferir nuestras marca. Te brindamos nuestras mas sinceras disculpas por la novedad presentada. Verificamos en nuestro sistema y nos registra que la orden fue entregada satisfactoriamente. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
Leggins del Código 012910
Mi pedido llego en el tiempo estimado. Como recomendación deberían nuevamente de confeccionar los leggins del Código 012910 dichos leggins son muy cómodos para usarlos en cualquier momento.
8 juillet 2024
Sobre la compra en la web y despacho
Recibí los productos que compré por la web en el plazo del tiempo propuesto. La comunicación con la empresa fue muy buena, y el despacho del producto fue perfecto
12 juillet 2024
Precioso
Mis productos como yo lo queria y a mi medida, esta vez súper rápida la entrega
11 juillet 2024
Pésimo todo el proceso de cambios por…
Pésimo todo el proceso de cambios por prenda, viene rasgada todavía que se tiene que dejar en tienda y se demoran más de 3 semanas en hacerlo y sólo ante constante insistencia.
10 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola, Alexandra! Gracias por tus comentarios. Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Te contamos que en el momento nuestro equipo se encuentra trabajando para mejorar las condiciones de cambio para que sea más cómodo y en menos tiempo para nuestros clientes. Estamos siempre disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
ME GUSTO EL PRODUCTO
8 juillet 2024
Rápido pero no se puede hacer seguimiento
El pedido llegó rápido pero no se puede hacer seguimiento con el número que indican
12 juillet 2024
Me gusta las prendas de Leonisa ya que…
Me gusta las prendas de Leonisa ya que son de buen material.
1 juillet 2024
Tuve que llamar para que me entreguen…
Tuve que llamar para que me entreguen mi pedido.
1 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola, Rubén! Lamentamos sinceramente que tu experiencia no haya sido la esperada. Tu satisfacción es lo más importante para nosotros. Hemos validado y tu pedido registra entregado. Te contamos que nos encontramos trabajando para que estas situaciones no se repitan en el futuro. Te invitamos a darle una nueva oportunidad a nuestros productos y a nuestro servicio. Estamos disponibles para brindarte ayuda cada vez que lo requieras.
No pude cambiar a otra prenda a mi gusto
Compre online un leggin, no me gustó el color y la textura. Fui a cambiarla a Real Plaza Salaverry y me dijeron q solo podía cambiarla por otro color o talla pero no por otro leggin diferente me pareció pésimo no poder cambiarlo por otra prenda q esté a mi gusto
8 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Vero! Te ofrecemos sinceras disculpas por el inconveniente. Para Leonisa es vital tu satisfacción. Trabajamos continuamente para mejorar nuestros procesos y generar una experiencia de compra satisfactoria en nuestros consumidores. Para tu tranquilidad, te contactaremos en el corto plazo para ofrecerte una respuesta. Estamos disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.
Comodo y eficiente
El bóxer es ligero y no molesta cuando hago ejercicio. El bolsillo lateral se ajusta muy bien cuando pongo mi celular. Pensé que tendría problemas con el largo pero al final se acomodó bien.
8 juillet 2024
No puedo realizar cambios
8 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Paul! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que el producto no te sirvió. Queremos informarte que te estaremos contactando para brindarte una asesoría personalizada sobre el proceso de cambios. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
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