La experiencia fue buena porq la pagina esta bien ordenada, detallan y describen muy bien los productos en cuanto a tallas... Solo debes estar bien segura de tu talla, sin embargo si te equivocas el p... Voir plus
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Bien todo bien, lo único es que a veces no se encuentra la talla que uno quiere y tiene que ver otras alternativas. Las prendas están bonitas pero si se ve la diferencia en el acabado de un brassier... Voir plus
L'entreprise a répondu
La atención fue buena y rápida. Agradecería que se me hubiese notificado cuándo seria la entrega del producto ya que cuando vino, el motorizado no me encontró en mi domicilio.
Hay variedad en cuanto productos, colores y tallas, pero para las personas de talla un poquito grande debería haber modelos para hacernos una idea a la hora de comprar
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Desde 1956, Leonisa crea ropa íntima innovadora y de alta gama que realza y expresa la belleza de la mujer
Coordonnées de contact
Av. El Derby No. 254. Oficina 301, Urbanización El Derby. Santiago de Surco, Lima, Perú., Lima, Pérou
- 0800-700-01
- infoperu@leonisa.com
- leonisa.pe
3,9
Bien
2 k avis
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Réponse de Leonisa
¡Hola Vilma! Para Leonisa es vital tu satisfacción por tanto lamentamos lo sucedido. Agradecemos tu comentario y revisaremos esta situación con nuestro equipo. Lamentablemente la entrega de tu paquete registró incidencias por parte de la transportadora. Hemos revisado tu paquete y registra entregado el 16 de julio. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
No aceptaron la devolución
La talla no era la correcta y no aceptan realizar la devolución de la misma, generándome una perdida tanto de dinero, como de las prendas
10 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Walter! Lamentamos saber que tu experiencia no fue la esperada. Lamentamos saber que el producto no te sirvió. Para tu tranquilidad, te contactaremos en el corto plazo para ofrecerte una respuesta. Estamos disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.
buena atención
se puede comprar sin problemas, sencilla la pagina de compras, las personas de que hacen los envíos son amables, la repartidora muy amable y a tiempo.
10 juillet 2024
La compra fue muy intuitiva y fácil
La compra fue muy intuitiva y fácil. Los productos llegaron en el tiempo indicado y siempre de calidad :D
Muy buenas promociones con el catálogo de la consultora
8 juillet 2024
Buena compra
Bueno doy esa calificación porq se demoraron en la entrega por lo demás todo bien
8 juillet 2024
Habilitar recojo en tienda
Deberian bajar sus tarifas de delivery o habillitar recojo en tienda o cac asi como lo hacen otras empresas.
8 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Wendy! Gracias por tus comentarios. Tus comentarios son siempre bienvenidos, para Leonisa es importante escuchar la opinión y las necesidades de nuestros clientes, gracias a ellos podemos continuar trabajando para mejorar día a día. Estamos disponibles para brindarte ayuda o asesoría siempre que lo requieras.
Encontré la prenda que buscaba.
8 juillet 2024
el pedido indicaba un dia de entrega…
el pedido indicaba un dia de entrega pero fue otro
3 juillet 2024
Son de buena calidad y no tuve ningún…
Son de buena calidad y no tuve ningún problema y tampoco no me demoro
14 juin 2024
Pésima calidad de prendas
Pésima calidad de prendas, nada parecidas a los que prometen en las fotos de su página web
3 juin 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Pamela! Gracias por compartir tu experiencia. Tus comentarios son siempre bienvenidos, gracias a ellos podemos continuar trabajando para mejorar día a día la calidad y modelación de nuestros productos. Para tu tranquilidad, queremos informarte que de manera interna te estaremos contactando para brindarte una asesoría personalizada. Estamos disponibles para brindarte ayuda siempre que lo requieras.
todo lo comprado llegó
5 juillet 2024
Réponse de Leonisa
¡Hola Gloria! Gracias por compartir tu experiencia. Lamentamos saber que el producto no te sirvió. Queremos informarte que te estaremos contactando para brindarte una asesoría personalizada sobre el proceso de cambios.
el producto es bueno
el producto es bueno, la oferta estaba buena, la entrega rapida, todo sin problemas
4 juillet 2024
Satisfecha con la calidad de sus productos.
Mi experiencia con Leonisa es siempre buena y garantizada, solo un detalle en el rastreo de envío que envían al momento de comprar siempre sale error y no se puede visualizar, lo que impide estar alerta con el envío y las llamadas del seguimiento del producto; porque DINET envia mensaje de que el producto está en camino horas después, cuando el repartidor ya había llegado a la dirección indicada.
1 juillet 2024
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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