Lepida SpA Avis 

Il personale Lepida è stato molto disponibile e professionale, sia nella fase di definizione dell'appuntamento che nella fase di registrazione dell'identità digitale. A fronte di alcune difficoltà tecniche riscontrate durante la prima registrazione, sono stata ricontattata in tempi brevi per risolvere e registrare nuovamente. Davvero bravi, disponibili e attenti alle specifiche necessità dell'utente.

Professionali, pazienti, disponibili. Nonostante la linea scarsa sono riusciti a sistemare il mio problema. Grazie Giuseppe e Leonarda

Mi sono trovato molto bene, la procedura di attivazione SPID è stata semplice e veloce. Molto gentili gli operatori.

Primo ricievo un email di conferma,,,
"La tua richiesta di identità digitale SPID LepidaID ad uso personale, con riconoscimento mediante videoregistrazione, è stata inoltrata correttamente.
Per validare la tua identità è necessario effettuare un bonifico simbolico ...."
Solo DOPO aver fatto il bonifico ricevo un altro email "Gentile utente, la Sua identità digitale Lepida ID ad uso personale è stata negata...."

Sevizio assistenza pessimo e incompetente..!!!!!!
Blocco spid e per riattivarlo un odissea inutile facendo perdere tempo "1 SETTIMANA" e rispondendo a email con inutili richieste "GIÀ ESAUDITE" o operatori telefonici incompetenti e maleducati. DA LICENZIARE TUTTI.!!!
Un servizio che mi appartiene, riconoscimenti che mi appartengono vengono messi in discussione da burocrazie inutili... inutili come l'assistenza che dovrebbe fornire

Personale gentilissimo e molto preparato. Mi hanno guidato con chiarezza nell'ottenimento dello SPID in modo chiaro, paziente e competente.

sono rimasta molto soddisfatta, l’operatore oltre a essere stato molto gentile è stato anche molto paziente nonostante i problemi tecnici dimostrandosi allo stesso tempo anche molto competente. Esperienze estremamente positiva.

Sono stata contattata dal signor Giuseppe C. per la mia richiesta dello Spid.
Ho avuto a che fare subito con una persona gentilissima che ha compreso immediatamente i miei problemi e si è reso disponibile al massimo.
Veramente auguro a tutti di poter incontrare persone così cortesi in un mondo così complicato.
E grazie anche a Lepida logicamente per la Loro organizzazione.
Provengo da Roma ed arrivare qui sembra un altro mondo (un mondo dove ti sollevano dai problemi)
Grazie Grazie Grazie!!!

Tutto ok in un quarto d'ora abbiamo fatto

Excellent! Super support per italiani all'estero e super disponibili. Highly recommended!

personale gentile,garbato e molto chiaro nella esposizione di fruizione del sito,grazie

Servizio molto semplice e per niente complicato. Gli operatori tutti molto gentili e la velocità delle risposte email o per telefono sono il top. Un grande grazie al Signor Cavaliere per avermi aiutata sempre.

Gli operatori sono stati molto cordiali, chiari e veloci nell'indicare le procedure da seguire e molto disponibili nei vari contatti per le procedure di riconoscimento online.

Operatore educatissimo , simpatico ed efficace, tutto con una semplicità unica... Consigliatissimo

Ho chiesto supporto da la Colombia e sono stati molto eficenti e gentili per aiutarmi. Grazie mille

Tutto molto semplice e organizzato nei minimi dettagli. Le tempistiche sono molto ridotte, ma l'operatrice é molto abile nel risolvere qualsiasi problema. Consiglio assolutamente.

La mia esperienza dall'estero è stata molto positiva. Si è risolto tutto piuttosto in fretta tramite webcam.

La signora con qui ha fatto la videochiamata mio padre, è stata molto sgarbata e nervosamente poco pazienta vista l'età di mio padre.

Abito all’estero e parlando con un gruppo di amici che hanno avuto bisogno dello SPID come me mi hanno consigliato Lepida perché veloce e soprattutto attiva subito. Ho letto un po’ di recensioni e non capivo il nesso tra il verso e il falso o pilotato, ma ho voluto provare. Mi ha contattato via mail un operatore Giuseppe con il quale ho poi parlato per telefono, gentile e professionale mi ha spiegato che avevo bisogno di un Certificato che ho prontamente poi allegato è un operatrice credo Martina ha concluso in 15 minuti l’operazione. Io lo consiglio a tutti gli utenti che hanno bisogno dello SPID dall’estero.

L’operatore che si è occupato di noi è stato disponibile oltremodo. Inoltre benché il servizio fosse tramite piattaforma si è messo in contatto diretto con noi per portare a buon fine la pratica. Siamo molto soddisfatti