Lespierresdubienetre Avis 

609
TrustScore 4 sur 5

4,0

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En considérant 110 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement la grande qualité des pierres naturelles, la beauté des bracelets et les conseils fournis pour chaque bijou. De plus, les clients soulignent fréquemment la rapidité remarquable de la livraison ainsi que le soin méticuleux apporté aux emballages qui contiennent souvent de sympathiques cadeaux. Cependant, certaines personnes étaient insatisfaites de la durabilité des élastiques, constatant que des bracelets se sont cassés rapidement après utilisation. D'autres acheteurs ont également mentionné des erreurs de préparation de commande, regrettant de recevoir des articles non conformes à leurs demandes initiales.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les critiques mentionnent des retours positifs sur les produits, soulignant la beauté des pierres et la... Voir plus

Quality

Les gens signalent des expériences positives avec la qualité, soulignant que les bracelets et les pierres... Voir plus

Order

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec order. Les consommateurs rapportent généralement... Voir plus

Website

Les clients ont eu des expériences ambigües avec website, entre mécontentement et satisfaction. Beaucoup de... Voir plus

Delivery service

Les clients notent constamment des expériences positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Les pendentifs reçus sont de grande qualité avec un bon poids de pierre, il s'en dégage une belle énergie. Expédition rapide. Une suggestion cependant : écrire le nom de la pierre sur chaque sachet (j... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Déjà en possession de la pierre obsidienne l'œil céleste depuis 2010 sous les conseils de mon ostéopathe, celle-ci me protège des ondes négatives et du mal être de mon entourage tout en restant à leur... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Commandé le 10 décembre reçu le 13 colis soigné avec une petite pochette offerte Site clair et conseils clairs sur les différentes pierres. Ravie des articles reçus et qui ont fait un bel effet qu... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté 1 bracelet pour la 1ère fois sur ce site il y a quelques jours. Avec un peu d'appréhension au départ je l'avoue, car il y avait des avis négatifs sur cette entreprise. J'ai voulu faire m... Voir plus



Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

609 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

N'a pas répondu aux avis négatifs

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4,0

Tous les avis

(609)

106 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je recommande

1ère fois que je commande sur ce site et j'en suis ravie. La livraion est rapide et les pierres sont d'excellente qualité. Je porte mon bracelet en Lapis-Lazuli pratiquement tous les jours et rien à redire, il ne bouge pas.
Il y a des recommendations pour purifier les pierres, très pratique.
Bref , je recommande vivement

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Tromperie sur articles vendus

Déçue car produit non conforme au descriptif malgré le terme "dimension approximative" pour une pierre de pendentif (2,5cm pour 1cm annoncé soit plus du double). De plus le service clientèle est inefficace et inutile car ils vous vendent ce qu’ils veulent sans tenir compte de vos remarques

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

J’étais satisfaite au début et plus du tout

Mes 2 premières commandes étaient parfaites. Hélas pour la 3ème, le colis a été livré le 5 mai dans ma boîte aux lettres et ensuite volé dans la journée. Le soir lorsque j’ai voulu le prendre ma BAL était vide. Depuis le 5 mai j’ai envoyé 2 messages via le formulaire de contact et 1 mail. En vain, ils restent sans réponse. Aucun moyen de joindre le service clients par téléphone. Le service clients est aux abonnés absents ! J’ai fait une ultime commande, ce sera la dernière. Et je la suis à la lettre. Je suis très mécontente.

5 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée la semaine dernière…

Commande passée la semaine dernière d'un bracelet pour offrir en ayant pris la jolie pochette en velours en plus et résultat, la commande est arrivé rapidement mais sans la pochette (sachant qu'elleest en supplément).
J'ai envoyé plusieurs message sur whatsapp et mail, aucune réponse de leur part.
Le service après vente est nul!

30 avril 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Commande d’un bracelet personnalisé…

Commande d’un bracelet personnalisé pour offrir, mail de confirmation de commande reçu , le lendemain nouveau mail pour m’indiquer qu’il y avait eu un bug du système de facturation et donc un lien à suivre pour régler la différence, le bracelet prenait 30% d’augmentation sans autre choix que de régler la différence pour l’envoi. Pas de proposition de remboursement accompagné d’excuses par exemple.
Après plusieurs échanges de mail houleux et peu commerçant j’ai obtenu le remboursement…
Plus jamais je ne commanderai sur ce site qui vous informe qu’il est légal de revenir sur le prix d’un article dont ils ont envoyé un mail de confirmation de commande la veille … jamais vu ça
A éviter

16 avril 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait

J'ai acheté 3 malas. Quartz rose, Quartz rose/Améthyste et Amazonite. Ils sont superbes, correspondent exactement aux photos et description sur le site. Chaque mala était dans une pochette et parfaitement emballés dans le colis. Envoi rapide et soigné. Je recommande Les Pierres du Bien Etre.

15 mars 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Envoi rapide et soigné

Envoi rapide et soigné. Mais malheureusement l’élastique était de mauvaise qualité. J’ai eu acheté plusieurs fois chez eux et ça n’est jamais arrivé. Dommage.

21 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent site

Excellent site,
Plusieurs commandes effectuées et jamais déçu.
Offert des bracelet à mes proches ils sont toujours ravis.

4 mars 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

1er achat sur ce site

1er achat sur ce site
Réception assez rapide. 1 article endommagé, service client efficace : réponse et renvoi de l'article. Qualité : pas fantastique mais bien!

10 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Expérience de qualité

Je suis ravie de mes 2 achats sur ce site. Bracelets de qualité et j’apprécie le fait qu’on me propose des conseils sur les pierres. Toute ma famille en porte et je pense en recommander à l’avenir ☺️

20 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Bracelet personnalisé

Bonjour,
J'ai acheté plusieurs articles sur le site:
- un bracelet personnalisé très apprécié, conforme a la description du site
- des boucles d'oreilles plus petite que je ne le pensais
- une bague, le metal autour perd déjà de la couleur

Le site manque de clarté, de compréhension. Le service après vente est à l'écoute. J'ai un avis mitigé

9 février 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Site A EVITER

Site qui vend des pierres de lithoterapie qui n'en sont pas.. site qui est injoingnable par téléphone. Site qui se dit une petite entreprise artisanale du jura alors que siège social en Espagne. Site qui ne publie pas les avis négatifs sur les bijoux... Site qui fait toute l'année 50% sur les bijoux c'est louche pour une entreprise artisanale... bref un site à fuir..

22 février 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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