Logo de Letsleds.nl
Visiter le site web

Letsleds.nl Avis 

493
•
TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Magasin de luminaires
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

Had al eerder plafonlamp /waaier besteld twee stuks geen problemen mee gehad 3 de besteld Binnen gekregen opgehangen 1x aan gehad daarna deed die het niet meer mail gestuurd naar leds wat het... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Gisteren 3 solar spots binnengekregen , er zaten stickers op van 1 watt bleken bij navraag verkeerd gestickerd door de fabrikant dus toch 1.5 watt. De tuinspots geven een helder en lang licht ben er... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Na de eerste ervaring op Trustpilot gedeeld te hebben, kreeg ik als feedback nogmaals contact op te nemen om zo tot een passende oplossing te kunnen komen. Dit gedaan, het probleem is meteen naar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Top bedrijf! Super lieve medewerkers, heel erg behulpzaam en meedenkend. Zelf toen post.nl mijn bestelling zonder reden heeft retour gestuurd, heb ik deze toch weer zsm mogen terug ontvangen van Lets... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de luminaires
  2. Magasin de pièces et de composants électroniques détachés

Écrit par l'entreprise

Letsleds is een webshop in LED-verlichting voor particulieren en bedrijven in Nederland en België. Wij bieden een breed assortiment LED-oplossingen voor uiteenlopende toepassingen, van woningverlichting tot zakelijke projecten. In ons assortiment vind je onder andere LED-lampen, LED-spots, LED-strips, inbouw- en opbouwarmaturen en slimme verlichting. De producten zijn geschikt voor verschillende situaties, zoals woonruimtes, werkplekken, winkels en utiliteitsomgevingen. Binnen het assortiment is er keuze in lichtkleur, lichtsterkte en toepassing, zodat je altijd een passende oplossing kunt vinden. Bij Letsleds vinden we het belangrijk dat klanten snel geholpen worden en eenvoudig de juiste producten kunnen kiezen. Daarom proberen we ons assortiment overzichtelijk te houden en ondersteunen we klanten met productinformatie waar nodig. Bestellingen die op voorraad zijn en op een werkdag worden geplaatst, worden doorgaans de volgende werkdag verzonden. Zo zorgen we ervoor dat klanten hun bestelling snel in huis hebben. Heb je vragen over een product of toepassing, zoals dimbaarheid, lichtkleur of compatibiliteit? Dan helpt onze klantenservice graag met praktische en duidelijke informatie, zodat je een weloverwogen keuze kunt maken.

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

493 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 92 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,4

Tous les avis

(493)

130 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 3 sur 5 étoiles

Lampen strip

Bestelling ging goed. Track en trace werkte ook goed. Product was wel ‘n beetje duur voor wat je krijgt en de product handleiding was wel miniem. Om de strip te bevestigen heb je, volgens mij, extra plakband nodig.

17 octobre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

product is correct en zoals beschreven.

product is correct en zoals beschreven.
Het liep wel even fout bij bestelling/levering met distributiepartner maar daar heeft men zeer snel op gereageerd en gecommuniceerd.
Met een kleine vertraging bezorgd.
makkelijk te monteren en creert een leuke sfeer.
ideaal voor onze kotstudent!

11 octobre 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Waardeloze winkel als het gaat om een…

Waardeloze winkel als het gaat om een product dat niet meer functioneert. Alle tips via de mail geprobeerd, maar nog altijd werkt het niet. Ik heb 3 dezelfde producten en de andere 2 werken zonder problemen dus je mag aannemen dat ik als klant wel merk als er iets niet in orde is. De tips als; van het stroom af, omwisselen met het andere lampje, foto's van alle instellingen(?!) maken allemaal geprobeerd maar nog steeds geen goed functionerend product. Ik heb naast het lampje dat niet meer werkt nog een exemplaar nodig maar geen haar op mijn hoofd die er nog aan denkt om die hier te bestellen.

7 octobre 2025
Avis spontané
Logo de Letsleds.nl

Réponse de Letsleds.nl

Het spijt ons te horen dat je zoveel frustratie hebt ervaren met het lampje en onze communicatie daaromheen. We begrijpen dat het zeer vervelend is als een product niet naar behoren werkt, zeker wanneer je meerdere exemplaren hebt en de rest wel goed functioneert.

Om je goed te kunnen helpen, zouden we graag eerst willen checken of er daadwerkelijk een bestelling bij ons is geplaatst onder je naam of e-mailadres.

Onze intentie was altijd om je zo goed mogelijk te helpen met mogelijke oplossingen, maar het is duidelijk dat dit in jouw situatie niet heeft geleid tot een werkende lamp. Hiervoor bieden we onze excuses aan.

We willen graag alsnog samen tot een passende oplossing komen. Als je het lampje retour stuurt, zorgen wij voor een directe vervanging of terugbetaling, zodat je niet met een defect product blijft zitten.

We hopen dat je ondanks deze ervaring nog vertrouwen in ons kunt hebben voor toekomstige bestellingen.

Noté 4 sur 5 étoiles

Prima aflevering!

Bestelling werd op aangevraagde dag en tijd afgeleverd. Goed en deugdelijk verpakt. Het ophangen ging ook prima en de lampjes geven een sfeervolle uitstraling. Erg attent dat er ook per 10m kabel al een reserve lampje is meegeleverd!

2 octobre 2025
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Duurt lang

Stond niet bij vermeld dat het 'NIET VOORRADIG' was, lamp kwam 2 weken later pas! Beetje slordig anno 2025

4 septembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus