J'ai commandé le 16 octobre un bracelet blanc, commandé reçu ce jour 4 novembre. Le bracelet est très joli, la photo le rendu est magnifique. Je suis scotchée ! C'est dans un très jolie sac en... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Je ne recommande pas du tout. J’ai commandé un bracelet le 21 octobre, pour offrir à un anniversaire je ne pensais pas qu’il fallait commander plus d’un mois en avance pour recevoir un colis. Toujou... Voir plus
Franchement la livraison est rapide, l’emballage et bien, et le bracelet est super beau. J’ai commandé j’étais un peut perplexe, mon copain ayant perdu son chat j’ai mis une photo de lui est son cha... Voir plus
Commande passée le 12 décembre 2023 on est le 02 février 2024 toujours rien reçu et apparement le site n’existe plus. Ils ont inondé les réseaux (notamment Facebook) de publicités et quand je vois les... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
LILY JEWELRY est la marque numéro 1 en France de bijoux personnalisés avec photo. Vous y retrouverez des bracelets, des colliers et des bagues. C'est le cadeau parfait à offrir à votre partenaire ou à l'un de vos proches, pour un cadeau unique et original, car une image vaut mille mots.
Coordonnées de contact
60 rue François 1er, 75008, Paris, France
- 0762742395
- ecom.ads.elite@gmail.com
- lily-jewelry.fr
Aucun historique récent de demande d’avis
Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Super service client
Super service client, rapide efficace et cordial,le bracelet et super de très bonne qualité ainsi que la photo.
Je recommande à 100%
Plus d'un mois que j'ai commandé mon…
Plus d'un mois que j'ai commandé mon collier, toujours pas reçu
Très bon produit.
Délai
Délai : loin d'être respecté
Service après vente : aux fraises
Je crois sincèrement que je ne verrai jamais la couleur de ma commande (de 80 €) malgré le fait que j'ai commandé 1 mois à l'avance et que je sais pertinemment qu'ils ne me rembourseront pas, et le service après vente ne fait rien malgré plusieurs relances et un temps de réponsei nfâme (si jamais il y'a du changement je corrigerai le commentaire mais d'ici là..)
Fuyez très loin de ce site !
Bracelet
J'ai acheté un bracelet blanc en cordelette avec la bulle ou ya une photo a l'intérieur et bien ça fait 3 semaine que ma copine le porte et la cordelette commence a ce défaire, donc pas top vu le prix, je ne prendrai plus cet article et ne le conseillerais pas non plus
La photo est élargie une fois dans le…
La photo est élargie une fois dans le bracelet
Du coup il est impossible de la visualiser entièrement
Super
J’ai eu des réponses et solutions très rapidement aux questions ou soucis rencontrés
Très professionnelle et réactive
Les bracelets sont en plus originaux et de bonne qualité
Je recommande
Delai de livraison non respectés
Delai de livraison non respectés
Qualité plus que mediocre
Je suis absolument amoureux de mon…
Je suis absolument amoureux de mon bracelet photo personnalisée. J'ai hâte de la montrer.
J'ai reçu mon colis tout neuf et c'est…
J'ai reçu mon colis tout neuf et c'est vraiment beau et étincelant. Ça me va à ravi je vous assure.
Parfait ! Un cœur pour la plus belle amitié
J’ai eu le coup de cœur pour cette ingénieuse idée et c’était le cadeau parfait pour une attention envers mon amie ma moitié ma sœur de cœur. Un cœur qui nous réunit ♥️
A éviter !
Hormis les délais de réception très longs ( ce n'est pas envoyé depuis la France), le résultat est très moyen! Couleurs fades et photo excentrée.. le service client n'en a rien eu à faire et à prétexter que c'était à cause de ma photo... Big LOL, ce n'est pas moi qui l'ai posé sur le bijou... Donc le "satisfait ou remboursé" que l'on voit partout sur leur site, c'est du pipeau! À éviter !
Super contente de mon achat
Super contente de mon achat
Bonne communication avec le service après vente
Je recommande 👌
Un peu déçue du bracelet
Un peu déçue du bracelet.
L endroit où l on regarde la photo est tout petit
Bracelet reçu en bon état il est beau
Bracelet reçu en bon état il est beau. Je suis un peu déçus car cela fait un mois que mon copain le porte et le fermoir s est détaché du bracelet.
La livraison est vraiment très…
La livraison est vraiment très longue...
Le produit est bien par contre.
Nous sommes tout de même satisfaits
Tellement petit que je ne vois pas la…
Tellement petit que je ne vois pas la photo je vois des ombres très déçue
Les bracelets avec prenom
Les bracelets avec prénom sont top et ils tiennent bien mais le seul bémol c'est que j'ai eu un point virgule sur l'un des deux.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








