lily-jewelry.fr Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai commandé le 16 octobre un bracelet blanc, commandé reçu ce jour 4 novembre. Le bracelet est très joli, la photo le rendu est magnifique. Je suis scotchée ! C'est dans un très jolie sac en... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne recommande pas du tout. J’ai commandé un bracelet le 21 octobre, pour offrir à un anniversaire je ne pensais pas qu’il fallait commander plus d’un mois en avance pour recevoir un colis. Toujou... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Franchement la livraison est rapide, l’emballage et bien, et le bracelet est super beau. J’ai commandé j’étais un peut perplexe, mon copain ayant perdu son chat j’ai mis une photo de lui est son cha... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Commande passée le 12 décembre 2023 on est le 02 février 2024 toujours rien reçu et apparement le site n’existe plus. Ils ont inondé les réseaux (notamment Facebook) de publicités et quand je vois les... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Bijouterie

Écrit par l'entreprise

LILY JEWELRY est la marque numéro 1 en France de bijoux personnalisés avec photo. Vous y retrouverez des bracelets, des colliers et des bagues. C'est le cadeau parfait à offrir à votre partenaire ou à l'un de vos proches, pour un cadeau unique et original, car une image vaut mille mots.


Coordonnées de contact

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Moyen

TrustScore 3 sur 5

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Noté 1 sur 5 étoiles

Du vol!!

Du vol!!! Fuyez. Même produit retrouvé sur la plateforme Chinoise. Prix gonflé sur le site Lily je ne sais crois.

10 mars 2023
Noté 5 sur 5 étoiles

Recommandation

Franchement la livraison est rapide, l’emballage et bien, et le bracelet est super beau.
J’ai commandé j’étais un peut perplexe, mon copain ayant perdu son chat j’ai mis une photo de lui est son chat, et franchement il avais les larmes au yeux quand il a vu la photo.
Franchement je vous recommande c’est un bon cadeau que sa sois noel, anniversaire, saint valentin…

10 février 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Le delais très long

Le delais très long, j ai demandé si j aurais ma commande avant une x date et la réponse a était que le colis a etai expédié mais pas de date de livraison.......tres déçue

11 février 2023
Avis spontané
Logo de lily-jewelry.fr

Réponse de lily-jewelry.fr

Bonjour Diana,

Je viens de regarder votre commande, vous avez placé la commande le 12 février et vous avez reçu le 24 février. Comme indiqué sur notre site internet, notre délai de production et d'expédition est de 24-72h et la livraison prend entre 5-10 jours ouvrés. Dans votre cas, la commande est bien arrivée à temps.

Concernant la date de livraison nous ne pouvons pas vous donner une date précise, car la commande est prise en charge par nos transporteurs partenaires et ce sont eux qui se chargent de la livraison.

Cordialement,

L'équipe LILY JEWELRY

Noté 1 sur 5 étoiles

Tres mauvaise experience

J'ai decidé d'acheté pour noel 3 bracelets avec photo pour 3 offerts avec la photos de la mere de mes enfants décédée et offrir donc a mes enfants les bracelets et finalement recu juste 3 achetés suite a une erreur d'explication correcte sur le site et 3 semaines de delais au lieu de 10 jours , malgrés mes explications et demande car c'etais important pour moi et mes enfants ces bracelets RIEN TRES DECUS DU SITE

6 janvier 2023
Noté 1 sur 5 étoiles

C'était la1ière MAIS la dernière !

"Livraison rapide" juste 17 jours...ne soyez pas pressé ça vient de l'autre bout du monde (Chine)
Très très déçu de la qualité des photos (pourtant envoyés en très bonnes qualités) et des colliers et bracelets qui font breloques et à ce PRIX c'est du VOL.
J'ai demandé un remboursement...voici leur retour :
"Nous ne proposons pas de remboursement ni de retour ou annulation des articles personnalisés comme indiqué sur le site mais seulement des échanges ou remplacement, je suis désolée."
Je vous laisse juger par vous même du sérieux et honnêteté du site.
"30 jours satisfait ou remboursé" n'est que pub mensongère et force de vente!

7 janvier 2023
Noté 4 sur 5 étoiles

Bracelet

J'ai offert le bracelet avec photo à ma mère et elle a été très contente.
Malheureusement la livraison est assez longue, mais une équipe très gentille et répond au mail assez vite :)

16 janvier 2023
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

Déception arnaque

Déçue je pensais avoir acheté dans une boutique française au final le bracelet vient de chine autant acheter sur alii express cela coûterai moins cher que 40 euros pour le bracelet arnaque totale

14 décembre 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Site très sérieux

Bijoux très beaux, le résultat est parfait, et le service après vente au top ! Je recommande ce site et n'hésiterai pas à repasser commande pour un autre bijou pourquoi pas ☺️

4 janvier 2023
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Service client impeccable

C'est beau...
J'adore cette marque, ça fait 3 mois que j'achète tous mes bijoux personnalisés chez eux. C'est de la qualité, la livraison est rapide en 7 jours environ et le GROS GROS PLUS c'est le service client qui est toujours là ! Pourquoi j'ai acheté des bijoux LILY JEWELRY ? Car nous avons soudainement perdu notre adorable bébé à fourrure et ce cadeau est une façon si tendre et adorable de faire en sorte que Spider soit toujours avec nous. C'est tellement agréable d'être en promenade et de prendre un moment pour chérir notre chiot pour toujours. Merci !

17 décembre 2022
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

J'adore le concept

J'adore le concept ! Le matériel est de bonne qualité ! Bonne idée comme cadeau personnalisé. La livraison à certains temps mais cela valait la peine d'attendre.

23 novembre 2022
Avis spontané
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