En líneas generales ha ido todo bien, el envío ha sido un poco más lento de lo que pensaba y aunque por el chat he tenido buena comunicación he echado en falta una comunicación telefónica. Lo importan... Voir plus
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Muy mala experiencia. Esta empresa engaña clientes. Para mandar compra correcta , manda incorrecta. Para contactar hay solo correo electrónico. Y si poner contacto, contesta tonterías. Mi opinión es b... Voir plus
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Pude comprar en esta pagina unos pantalones de trabajo de una marca en concreto de los que no lograba encontrar disponibilidad de stock en otras tiendas. El envío fue correcto y aunque no llego el día... Voir plus
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Fatto l’ordine per le scarpe antinfortunistiche e dato che so che il mio numero non è così commerciale… sono stato contattato quasi subito che ci sarebbe stato un ritardo sulla consegna, non è da tutt... Voir plus
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Demasiado retraso en la entrega del…
Demasiado retraso en la entrega del producto.
Eso sí la comunicación ha sido fluida y bien atendida
28 août 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Luis!
Muchas gracias por compartir tu experiencia con nosotros y por destacar la comunicación fluida y la buena atención recibida por parte de nuestro equipo.
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de tu pedido. Nos esforzamos para que cada envío salga con la mayor brevedad posible desde nuestras instalaciones centrales, aunque en ocasiones el paquete puede sufrir retrasos imprevistos durante el tránsito y la distribución logística fuera de nuestro control directo.
Agradecemos sinceramente tu valoración y tomamos nota de tu comentario sobre el tiempo de entrega para seguir trabajando en optimizar la gestión del transporte.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Web muy recomendable
Precios imbatibles. Paquete bien protegido y en 3 dias lo tenía en casa.
25 août 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Edgard!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por recomendar nuestra web!
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecho con nuestros precios imbatibles y que tu pedido llegó perfecto, bien protegido y en tan solo 3 días. En Lineonline Es trabajamos para ofrecer las mejores ofertas sin comprometer la seguridad del envío ni los tiempos de entrega.
¡Agradecemos mucho tu confianza y será un placer volver a atenderte en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia!
Nos alegra enormemente saber que el envío ha sido rápido y que todo ha llegado perfecto. En Lineonline Es trabajamos únicamente con fabricantes y distribuidores oficiales para garantizar a todos nuestros clientes la autenticidad 100% original de cada producto de nuestro catálogo.
¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Isabel!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar nuestro catálogo!
Nos alegra enormemente saber que estás satisfecha con la variedad de productos y nuestros precios competitivos. En Lineonline Es nos esforzamos continuamente por mantener un catálogo amplio, actualizado y accesible con la mejor relación calidad-precio del mercado.
¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a verte muy pronto por nuestra tienda online!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Todo correcto
Pude comprar en esta pagina unos pantalones de trabajo de una marca en concreto de los que no lograba encontrar disponibilidad de stock en otras tiendas. El envío fue correcto y aunque no llego el día estipulado lo recibí a los tres días por lo que sigue siendo aceptable teniendo en cuenta que lo enviaron desde Italia a España. Definitivamente volvería a comprar en esta tienda.
20 août 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Alberto!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia con tanto detalle!
Nos alegra enormemente saber que pudiste encontrar en Lineonline Es los pantalones de trabajo que no localizabas en otras tiendas. Contar con un catálogo amplio y disponibilidad de stock es una de nuestras mayores prioridades.
Asimismo, te agradecemos sinceramente tu comprensión respecto al tiempo de envío desde nuestras instalaciones centrales en Italia; trabajar para que recibáis vuestros pedidos de forma segura y en plazos muy razonables es clave para nosotros. Saber que volverías a comprar en nuestra tienda nos llena de orgullo.
¡Agradecemos mucho tu confianza y será un verdadero placer volver a atenderte en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Claudio!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas!
Nos alegra enormemente saber que todo ha ido perfecto y que la rapidez de nuestro servicio ha estado a la altura de tus expectativas. En Lineonline Es trabajamos para que cada pedido sea una experiencia sencilla, ágil y totalmente satisfactoria.
¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Buen servicio pero podrían mejorar la…
Buen servicio pero podrían mejorar la información de seguimiento
3 août 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola German!
Muchísimas gracias por tus 4 estrellas y por compartir tu opinión con nosotros.
Nos alegra saber que has recibido un buen servicio. Al mismo tiempo, tomamos muy en cuenta tu observación sobre la información de seguimiento. Comentarios como el tuyo nos ayudan a detectar áreas de mejora, por lo que ya estamos trabajando para que el rastreo de los envíos sea cada vez más claro, detallado y preciso para nuestros clientes.
¡Agradecemos mucho tu confianza en Lineonline Es y esperamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Buena atención y rápida contestación a los correos
Rápido, eficiente y buena atención al cliente
17 août 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Daniel!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por destacar nuestro servicio!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia ha sido rápida y eficiente, y sobre todo que hayas quedado satisfecho con la atención al cliente y la rápida respuesta a los correos. Para todo el equipo de Lineonline Es, ofrecer un soporte ágil y resolver cualquier duda a la mayor brevedad es una prioridad absoluta.
¡Agradecemos mucho tu confianza y será un verdadero placer volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Aún no tengo mu pedido!!
Aún no he recibido mi pedido y se supone que cuando hice en pedido tardaría 3 dias
12 août 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado Jose:
Comprendo perfectamente tu disgusto por el retraso en la recepción del paquete y te pido disculpas por las molestias ocasionadas.
Sin embargo, quiero señalar que el pedido fue gestionado y procesado de inmediato, saliendo de nuestros almacenes el mismo día en que se realizó la compra. Por lo tanto, el retraso acumulado es imputable exclusivamente a la empresa de transporte, que tardó más de lo normal debido a los problemas y retrasos típicos del período de cierres estivales; este contratiempo, por tanto, no depende de nuestra organización.
De todos modos, tras las comprobaciones realizadas, a fecha de hoy el paquete figura como entregado con regularidad.
El cuidado y la satisfacción de nuestros clientes representan para nosotros una prioridad absoluta y siempre estamos a disposición para cualquier aclaración o necesidad adicional.
Rachele,
responsable de Atención al Cliente
Réponse de Lineonline ES
Estimado Christian,
Le agradezco que haya compartido su opinión, aunque una valoración de este tipo no especifica la naturaleza de la crítica, lo que dificulta comprender plenamente su descontento.
A partir de las verificaciones realizadas sobre su pedido, la expedición salió el mismo día en que se realizó la compra. Lamentablemente, el transportista tardó más de lo normal en realizar la entrega, algo que puede ocurrir con frecuencia durante el período de cierres estivales. No obstante, en este momento el paquete figura como entregado con regularidad.
Si desea explicarnos mejor cuál es el problema detectado o proporcionarnos más detalles, escríbanos directamente a info@lineonline.it: estaremos encantados de escucharle y de ayudarle a resolver cualquier duda.
Nuestros clientes son nuestra máxima prioridad y espero que podamos aclarar esta situación.
Rachele,
responsable de Atención al Cliente
No he recibido el paquete
No he recibido el paquete
Lo reclamé y me dijeron que me lo enviaran
Ahora es como que ya lo han entregado y yo no he recibido nada
6 août 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado David
Te pido mis más sinceras disculpas por el considerable retraso acumulado en el envío, al que desgraciadamente se ha sumado un inconveniente adicional por parte de la empresa de transporte, y te agradezco mucho tu valiosa notificación sobre la no recepción, a pesar de que el estado de entrega aparezca actualizado como completado.
Te aseguro que me estoy encargando personalmente de esta situación: ya me he puesto en contacto directamente con el transportista para solicitar aclaraciones urgentes y verificar qué ha ocurrido realmente con el paquete.
Nuestra prioridad absoluta es cuidar de nuestros clientes y seguir cada problema hasta su resolución: será un placer volver a ponerme en contacto contigo y actualizarte con prontitud en cuanto reciba respuestas seguras.
Te agradezco tu paciencia y colaboración, y quedo a tu completa disposición.
Rachele,
responsable de Atención al Cliente
Llegada prevista del producto dia 5/08
Llegada prevista del producto dia 5/08, estamos dia 7/08 y no he recibido mí pedido, un desastre
4 août 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado cliente,
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con nosotros; esto me brinda la oportunidad de hacer una aclaración importante sobre los tiempos de tránsito. Tu pedido fue enviado regularmente el mismo día en que se realizó. Tratándose de un envío internacional hacia una dirección fuera de Italia, resulta técnicamente imposible que la entrega se realice al día siguiente; es probable que haya habido un malentendido o un error de lectura al visualizar la fecha estimada en la plataforma de seguimiento.
De cualquier manera, te confirmo que el pedido fue entregado correctamente el 8 de agosto, cumpliendo así perfectamente con los plazos estándar previstos para los envíos internacionales en Europa.
Espero haber aclarado nuestra posición y poder contar de nuevo contigo entre nuestros estimados clientes.
Rachele
Responsable de Atención al Cliente
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Estela!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por un comentario tan genial!
Nos alegra enormemente saber que tu experiencia de compra en Lineonline Es te ha parecido tan fácil y rápida. Trabajamos día a día para que el proceso en nuestra web sea cómodo y las entregas lleguen en tiempo récord.
¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
El zapato es súper cómodo y cumple con…
El zapato es súper cómodo y cumple con lo que necesitaba.
Y la rapidez de entrega y decir que los próximos los compraré con vosotros.
Gracias por todo
31 juillet 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Nairu!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tus palabras con nosotros!
Nos alegra enormemente saber que el zapato te ha parecido súper cómodo y que ha cumplido perfectamente con lo que necesitabas. Además, nos llena de orgullo saber que la rapidez de entrega estuvo a la altura y, sobre todo, que volverás a confiar en nosotros para tus próximas compras.
En Lineonline Es trabajamos para ofrecer la máxima calidad y el mejor servicio posible. ¡Gracias a ti por tu confianza y te esperamos con los brazos abiertos para tu pedido!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
El producto impecable pero tardó 21…
El producto impecable pero tardó 21 días en llegar
30 juillet 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Enrique!
Muchas gracias por dejar tu valoración y por destacar que el producto te ha llegado impecable; nos alegra saber que la calidad del artículo ha estado a la altura de tus expectativas.
Al mismo tiempo, lamentamos sinceramente que el tiempo de tránsito se haya extendido hasta los 21 días. Nos esforzamos por preparar y despachar cada pedido con la máxima rapidez desde nuestros almacenes centrales en Europa, pero somos conscientes de que, una vez que el paquete entra en la red de transporte internacional y la logística de distribución local, se pueden generar demoras imprevistas fuera de nuestro control directo que afectan al plazo final de entrega.
Agradecemos mucho tus palabras sobre el producto y tomamos nota de tu experiencia para seguir colaborando estrechamente con las empresas de transporte y optimizar los tiempos de envío.
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Lidia!
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por valorar tan positivamente nuestro servicio.
Nos alegra enormemente saber que has tenido una experiencia tan buena con la atención recibida y que estás satisfecha con la calidad de nuestros productos. Para todo el equipo de Lineonline Es, ofrecer un trato cercano, eficiente y un catálogo de primer nivel es nuestra máxima prioridad.
¡Agradecemos mucho tu confianza y esperamos volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Manuel!
Muchísimas gracias por tus 4 estrellas y por compartir tu opinión con nosotros.
Nos alegra mucho saber que tu pedido de zapatos de seguridad llegó de forma tan rápida. En Lineonline Es sabemos lo importante que es contar con el equipo de protección laboral a tiempo, por lo que nos esforzamos diariamente en ofrecer una logística ágil y eficiente.
¡Gracias por tu confianza y esperamos ofrecerte una experiencia de 5 estrellas en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Decepción total
Hice el pedido el 16 de junio, me ha llegado hoy 1 de Agosto. Ponen envíos en 72 horas y han tardado mes y medio. Y no solo eso, les escribí 4 emails y ni me contestaron, tuve que poner una denuncia en la policía nacional e ir con ella al banco para que fuesen ellos los que reclamasen la mercancía y creo que fue gracias a ello que me la han enviado, si no me muevo me quedo sin el dinero y sin la mercancía.
28 juillet 2026
Réponse de Lineonline ES
Estimado Carlos Javier,
Deseo en primer lugar pedirte nuestras más sinceras disculpas por el notable inconveniente que has tenido que afrontar. Comprendo perfectamente tu frustración: aunque estaba prevista una espera para la disponibilidad del artículo –un plazo indicado regularmente en el momento de la compra–, lamentablemente el tiempo de espera se prolongó excesivamente debido a un retraso imprevisto por parte del fabricante al proporcionarnos la mercancía.
No obstante, me gustaría hacer una precisión importante respecto a tu aviso sobre la falta de comunicación: nuestra empresa se compromete constantemente a responder a cada una de las solicitudes recibidas, ya que la transparencia hacia el cliente es para nosotros una prioridad absoluta. Evidentemente, no tenemos ningún interés en no mantener actualizado a un cliente que espera su pedido. Por este motivo, te sugeriría amablemente que verifiques que tus comunicaciones anteriores hayan sido enviadas a la dirección correcta, info@lineonline.it.
Lamento profundamente lo ocurrido y el hecho de que hayas tenido que tomar medidas tan drásticas para obtener lo que te correspondía. Tu experiencia no refleja los estándares de calidad y asistencia que nos marcamos cada día.
Espero poder tener en el futuro la oportunidad de recuperar tu confianza en nosotros.
Rachele,
Responsable de Atención al Cliente
Muy contenta con la compra y el servicio.
Los precios son competitivos, La información clara, la Facturación correcta y el envío rápido.
Muy contenta con la compra y el servicio.
28 juillet 2026
Réponse de Lineonline ES
Hola!
Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por valorar de forma tan completa tu experiencia con nosotros.
Nos alegra enormemente saber que estás tan satisfecha con la compra y con nuestro servicio. En Lineonline Es trabajamos a diario para ofrecer precios competitivos, total transparencia en la información, una gestión de facturación impecable y, por supuesto, envíos muy rápidos. Saber que hemos cumplido con tus expectativas en cada uno de estos aspectos es nuestra mayor satisfacción.
¡Agradecemos de corazón tu confianza y esperamos volver a atenderte muy pronto!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
Un buen descubrimiento
La verdad q no conocía la pagina pero ha sido todo un descubrimiento hay q destacar lo fácil q es comprar en la pagina web y la rapidez de entrega
23 juillet 2026
Réponse de Lineonline ES
¡Hola Lopez!
¡Muchísimas gracias por tus 5 estrellas y por compartir tu experiencia!
Nos hace muchísima ilusión saber que Lineonline Es ha sido todo un descubrimiento para ti. Nos alegra enormemente que te haya parecido tan fácil comprar en nuestra página web y que la rapidez de la entrega haya estado a la altura de tus expectativas.
Trabajamos cada día para que navegar, elegir y recibir tus pedidos sea un proceso sencillo, cómodo y súper rápido.
¡Agradecemos mucho tu confianza y será un placer volver a atenderte en tu próxima compra!
Atentamente,
Lineonline Es 💚
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