Même déconvenue que certain..commande arrive après 5 mois d'attente de 2 sacs a dos. Il a fallu plusieurs relance et menacer d'annuler pour les obtenir. Soit disant pb de livraison. Apres 1 semaine... Voir plus
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Incroyablement mauvais Après 4 mois sans recevoir le produit, malgré de nombreuses relances, je finis par dire « laissez tomber on annule la commande et j’achète un luminaire par ailleurs auprès d’un... Voir plus
Arnaque ???????!!!!!!!!!!!!!!!!! en faite non ! j'ai bien cru moi aussi me faire arnaquer, mais je viens de recevoir mon colis ! parfaitement emballé ! aucune mauvaise surprise, ceci dit ils ont d... Voir plus
Je vous conseille de ne JAMAIS commandé sur ce site internet ! Depuis février, j'essaie de me faire rembourser un produit et c'est tout simplement IMPOSSIBLE. J'ai suivi toute la procédure, j'ai renvo... Voir plus
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Luxembourg
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a fuir du jamais vu
arnaque j'ai commandé un ourson en rose éternel l'ourson est arrivé abimé forcément un simple plastique pour le protéger ça viens de chine je vous laisse imaginer , ce sont des pro pour endormir les gens niveau SAV faut leur envoyer 50 fois des photos et vidéos et pour a la fin rien obtenir le silence total de vrais escros fuyez fuyez et fuyez
SITE DOUTEUX
Bonjour
J'ai commandé un réveil cube bois le 050820, nous sommes le 190920 toujours rien! Il y a 15 jours, le service client m'a répondu que le colis devrait arriver cette semaine mais pas de date précise.. Je suis dégoutée, jamais de soucis comme ça lors de commandes.
Je pense ne jamais recevoir ce réveil... NE COMMANDEZ PAS SUR CE SITE !!
Ne vous approchez pas
Bonjour,
Ne vous approchez pas de ce vendeur. Ils ne detiennent pas les Produits qu'ils vendent, produits de médiocre qualité. Enfin, le Sav inexistant !
N'achetez rien.
Cordialement
Y. A
Site malhonnête
Site malhonnête ! J'ai commandé 2 diffuseurs d'huile essentiel. J'ai reçu les produits rapidement. Les produits ne me convenant pas du tout, je les ai renvoyé aussitôt sans les avoir utilisés donc en parfait état. On me confirme la réception mais on me demande photo et vidéo du produit...? que je n'ai pas fait...! On m'envoie toujours le même mail copier-coller le demandant toujours les mêmes questions, puis on m'oublie... Voilà !
aucune étoile !
Si je le pouvais, je ne mettrais aucune étoile !! Produit non livré. On me donne un numéro qui n'existe pas et on me dit d'aller voir sans toutes les postes près de chez moi .....n'importe quoi ! Notez que le nom a changé : avant c'était l'explorer. Fuyeeeeezzzz
L’innovateur ARNAQUE
Bonjour à tous
Nouvelle victime, moi, je suis dégoûté pourtant je pensais avoir vérifier la e-notoriété du site...
Et là je tombe sur votre site en effet À FUIR ARNAQUE
Cdt
Site de dropshipping bien dissimulé
Site de dropshipping bien dissimulé. Ils parlent en réalité de délai d’expédition au lieu de délai de livraison cela devrait tout de suite vous alerter. J’ai eu un doute en voyant cela. Un ami a acheté un article à 25€ que j’ai tenté de retrouver sur AliExpress. Une fois le produit reçu, packaging meme pas d’effort ou de plus value, et le prix auquel le site a payé le produit est affiché : 6,3 US$. Pour une livraison qui a pris quasiment un mois ! Une fois le produit reçu je l’ai très aisément retrouvé sur AliExpress en prenant une photo neutre. Service client inexistant. Enfin bref. Le dropshipping est une forme de commerce j’en sais quelque chose, mais il y a un minimum de plus value à avoir (livraison rapide, packaging travaillé...). Ce shop ne fera pas long feu☠️
Colis non reçu
Colis non reçu. Ils ne font rien pour régler la situation. Surtout à déconseiller. Ne faites surtout pas d' affaires avec eux.
Voleurs !
Voleurs !
Peluches reçues mais pas du tout conformes au descriptif... Pour les conditions de renvoie.. Ils baladent pendant 2 mois pour au final envoyer un descriptifs des conditions de renvoie..(qu ils auraient pu envoyer depuis de début de ma demande) sauf que biensur entre autre le retour devait avoir lieu dans les 14 jours... Des voleurs et lâches.. Facile derrière les écrans ! A vomir!
Experience client catastrophique
Experience client catastrophique. Achat d'une peluche début juillet nous sommes quasiment en septembre et toujours rien !
Escrocs manipulateurs
Site bidon, ne tient pas à jour les envois colis, n'envoie pas les produits achetés et ne répond pas aux messages. Service client inexistant. Une bande d'escrocs et de manipulateurs
A FUIR...
ATTENTION ARNAQUE !
ATTENTION ARNAQUE !
Je n'ai pas eu la présence d'esprit de lire vos avis avant de me faire avoir : ne pas se fier au sérieux du site et à son design moderne qui fait très pro. Commande d'un réveil cube passée début mars pour une réception fin juillet - Aucune réception de facture - Suivi du colis avec message en boucle changeant la date d'arrivée automatiquement au jour suivant - Produit minable (affichage soit disant led et ne fonctionnant que 5 jours avec piles neuves), bref poubelle et véritable arnaque !
Grosse arnaque!
Grosse arnaque!
J'ai commandé une peluche elephant quin n'est jamais arrivée!
Plusieurs mails envoyé sans aucune réponse !
A FUIR!
DÉSASTRE
Expérience désastreuse.
Commande passée le 16 juin.
Nous sommes aujourd'hui le 19 août, et toujours rien reçu.
SAV inexistant, la seule réponse reçue de leur part étant complètement à côté de la plaque.
À FUIR. D'autres enseignes et sites proposent le même genre de produits, et sont respectueux de leurs clients
j'ai commandé une peluche payée le 26…
j'ai commandé une peluche payée le 26 juin aucune livraison .. et aucune réponse a mes mails, j'ai trouvé la représssion des fraudes au Luxembourg je vais les contacter l'innovateur c'est "FAST LIFE FRISANGE"
Commande passée début juin même pas de…
Commande passée début juin même pas de nn de commande et toujours rien reçu je suppose que je me suis faites escroquée je ferais pas de pub pour ce site .
N'ACHETEZ RIEN SUR CE SITE
N'ACHETEZ RIEN SUR CE SITE - ARNAQUE
Commande de 3 lampes lune début Novembre 2019.
J'ai reçu 1 lampe 2 mois après, après plusieurs mails de demande de statuts de ma commande.
Après une 10 de mails, et 5 mois plus tard, je reçois la 2e.
Nous sommes maintenant 9 mois après le paiement de la commande et je n'ai jamais reçu le 3e article.
Mes mails ne passent plus, c'est comme ci mon mail avait été bloqué.
SITE A BANNIR
Aucune livraison de la peluche
Aucune livraison de la peluche, soit disant la poste serait venue chez moi donc colis retourné à l’expéditeur mais personne est venu chez moi !!!!
Un service client par mail et au moment où je demande un remboursement plus de nouvelle !!!! Honteux et une bonne arnaque !!!
Service client innexistant
J'ai commandé une peluche chez eux et j'essaye de les joindre dès le lendemain afin d'annuler la commande avant envoi afin d'éviter tous les frais de retour.
Cela fait 4 mails que j'envoi, leur mail ne fonctionne pas cela revient en mail non remis car l'adresse mail n'existe pas. J'ai essayé sur leur site internet mais AUCUN retour. C'est sur, ils vont revenir vers moi pour me dire que c'est trop tard....
Mon numéro de commande est le n17166, je voulais annuler pour prendre un autre modèle.
Ce qu'il va se passer c'est que si un jour je reçois ma peluche, je vais la renvoyer et surtout ne JAMAIS racheter sur ce site qui n'a AUCUN service! C'est honteux.
catastrophe
catastrophe, surtout ne commandez pas sur ce site, le service client ne cesse de vous dire "vous recevrez votre commande très bientôt" ..et après près de 2 mois, je n'ai jamais reçu ma commande !!
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