Gott och konstruktivt bemötande vid bokning. God uppföljning fram till resan. Bra men inte fancy hotell i Wagrain som var en ny och mycket bra skidort för mig. Nära till lift. Väl fungerande fly... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Kort flygtid och kort transfer. Så skönt. Bra avgångstid från Arlanda så man slapp gå upp kl. 04:00 för att hinna. Lite snålt med bara 15 kilo i resväskan. Det funkar inte på en skidsemester. Bra hote... Voir plus
L'entreprise a répondu
Redan köpupplevelsen var över förväntan. Tydlig information, personlig service, tålmodig säljare som vände och vred på olika alternativ. Deras eget hotell hade lika service minded personal som gav... Voir plus
L'entreprise a répondu
Mycket bra sista minuten paketpris för egen transport. Bra boende på Villa Avisio i Canazei. Värden Filippo som gav fantastiskt bra service och var väldigt trevlig. Fri transfer till och från huvud... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Lion Alpin startades i början på 80-talet och är idag en del av Skandinaviens största alpresearrangör, koncernen SkiTravelGroup. Vi arbetar med att skräddarsy och utveckla unika paketresor till familjer, grupper och par. Våra skidresor går till Alperna, närmare bestämt Österrike och Italien.
Coordonnées de contact
Hvitfeldtsgatan 8, 411 20, Göteborg, Suède
- 031165900
- info@lionalpin.se
- lionalpin.se
4,7
Excellent
129 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Underbar skidresa
Underbar skidresa, perfekta förhållanden, fantastisk värdinna mycket trevliga guider.
10 avril 2026
Allt fungerade smidigt under resan!
27 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Dan,
Tack för det fina omdömet!
Kul att höra att allt har varit smidigt, det är vad vi vill leverera.
Varmt välkommen åter nästa gång det blir dags för semester!
Med vänlig hälsning Johan.
Ischglvecka med toppklass
Bra flyg och flygtider, info, och hotellet som var toppklass i detta underbara Ischgl.
14 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Jonas,
Stort tack för det fina omdömet!
Ischgl är verkligen toppen. Jätteroligt att ni är nöjda med resan. Vi försöker ha så bra tider för flygen som möjligt, allt för en smidig semester!
Varmt välkommen åter för nästa resa.
Med vänlig hälsning Johan.
Fantastiska reseledare
27 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej,
Vad roligt att läsa att de har varit fantastiska, vi kan inte annat än att hålla med!
Tack för det väldigt fina omdömet, hoppas vi ses nästa vinter igen!
Med vänlig hälsning Johan.
Väldigt enkla att resa med och bra och…
Väldigt enkla att resa med och bra och trevlig personal. Boendet var också i bra standard med bra frukost och middag
20 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Patric,
Tack för ditt fina omdöme.
Vad roligt att ni hade en trevlig resa och är nöjda med Hotel Abendrot.
Vi hoppas få välkomna dig på en ny resa med oss snart igen!
Med vänlig hälsning Alexander.
Bra service och trevligt bemötande!
Bra kontakt innan resan, trevliga guider på orten. Uppskattade mycket att ni ringde upp mig innan resan för att stämma av så att allt var ok. (Saalbach)
7 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Anna,
Stort tack för din fina omdöme!
Jätteroligt att läsa att allt varit bra och att vår guideservice uppskattats.
Du är varmt välkommen för nästa resa så hjälper vi gladeligen till.
Med vänlig hälsning Johan.
Ischgl, trevligt resmål med Lion Alpin
Vi tyckte att Lion Alpins personal var unga, men trevliga och bra. Guide som bara var dansktalande var svår att förstå.
13 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Håkan,
Tack för omdömet! Vi kan inte annat än att hålla med - Ischgl är riktigt trevligt!
Jätteroligt att du uppskattade våra guider! Danska är inte lätt att förstå, hoppas att en svensk guide fanns nära till hands för översättning!
Du är varmt välkommen åter när det är dags för nästa skidresa.
Med vänlig hälsning Johan.
Bra säljare som förstod våra behov
Bra säljare som förstod våra behov, så vår resa blev enligt förväntningarna!
21 février 2026
Avis spontané
Réponse : Lion Alpin
Hej Anders,
Stort tack för det fina omdömet!
Vi försöker vara så lyhörda det bara går. Extra kul när det blir riktigt bra och semestern blir som förväntat.
Varmt välkommen nästa gång så hjälper vi gladeligen till med din resa.
Med vänlig hälsning Johan.
Resebyrå som levererar
Lion Alpin ger hela tiden en känsla av att bry sig om sina kunder, och har en del trevliga aktiviteter på plats.
13 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Eva,
Tack för ditt fina omdöme!
Det är fantastiskt att du känner så, det gör vi verkligen och vill att alla våra gäster ska komma hem med många nya härliga minnen från sin semester med oss!
Vi hoppas ha dig som gäst även nästa vinter!
Med vänlig hälsning Johan.
Engagerad och proffsig service ger bra upplevelser
Bra, personlig och engagerad service från bokning till hemresa. Hotellet med bra läge, trevliga rum, god mat och vänligt bemötande. Alla guider serviceinställda och proffsiga. Smidig transfer o flygresa.
13 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Leena,
Tack så mycket för din fina recension! Vi är verkligen glada att höra att du uppskattade både servicen, hotellet och våra guider. Det betyder mycket för oss. Hoppas vi får välkomna dig igen på en ny resa!
Med vänlig hälsning Gustav.
Guiderna.
Guiderna.
Så flexibla och anpassar sig efter situationen.
Finns två petitesser som drar ner betyget till 4,5+, hotellet är lite mer slitet än det görs reklam om och fick lite fel info om första kvällens middag.
6 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Joakim,
Tack för det fina omdömet! Och visst är de fantastiska! Våra guider är vi verkligen stolta över.
Vi tackar även för den konstruktiva kritiken och tar det vidare internt för att leverera en så korrekt bild av hotellet som möjligt.
Hoppas vi ses nästa vinter!
Med vänlig hälsning Johan.
Réponse : Lion Alpin
Hej Pia,
Stort tack för det fina omdömet! Det är jätteroligt att allt varit bra på semestern. Det är precis känslan vi vill att alla våra gäster ska känna vid hemkomst.
Du är varmt välkommen åter nästa gång det är dags för skidresa!
Med vänlig hälsning Johan.
Rörigt vid transfern.
6 mars 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej,
Tack för att du tar tiden att lämna ett omdöme, det uppskattar vi!
Vi tar gärna emot lite mer detaljer gällande vad som inte fungerat på din semester så att vi kan göra det bättre nästa gång. Du får gärna höra av dig till oss på info@lionalpin.se.
Stort tack på förhand.
Med vänlig hälsning Johan.
Gott och konstruktivt bemötande vid…
Gott och konstruktivt bemötande vid bokning. God uppföljning fram till resan.
Bra men inte fancy hotell i Wagrain som var en ny och mycket bra skidort för mig.
Nära till lift.
Väl fungerande flyg och transfers, men väldigt lång tid för incheckning på hemvägen
Något okunniga guider i Wagrain
På det hela en toppenresa
21 février 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Peter,
Stort tack för ditt fina omdöme! Det gläder oss att du haft en bra upplevelse. Vi tackar också för feedbacken du lämnar och tar den vidare för att kunna leverera än ännu bättre semester nästa gång.
Varmt välkommen åter när du är redo för ny resa!
Med vänlig hälsning Johan.
Réponse : Lion Alpin
Hej Monica,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Fantastiskt att höra att upplevelsen varit bra och till förväntan.
Du är varmt välkommen åter nästa gång det är dags för resa!
Med vänlig hälsning Johan.
Vi var inte nöjda med städningen av…
Vi var inte nöjda med städningen av rummet. Efter att jag mailat säljaren blev det mycket, mycket bättre. Så trevligt när kritik går fram, och tas på rätt sätt.
27 février 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Maria,
Stort tack för ditt fina omdöme!
Det är jättebra när ni som våra gäster påpekar när något inte stämmer. Då får vi möjlighet att agera direkt, som i detta fall, och kan förhoppningsvis åtgärda eventuella problem omgående.
Jätteroligt att allt blev bra.
Varmt välkommen åter nästa vinter, eller sommar!
Med vänlig hälsning Johan.
En jättebra upplevelse! 👍❤️
Kort flygtid och kort transfer. Så skönt. Bra avgångstid från Arlanda så man slapp gå upp kl. 04:00 för att hinna. Lite snålt med bara 15 kilo i resväskan. Det funkar inte på en skidsemester. Bra hotell i bra centralt läge. Superbra mat på hotellet. Trevlig personal och guider. En jättebra upplevelse helt enkelt! 👍❤️
27 février 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Hans,
Jätteroligt att läsa! Tack för ditt fina omdöme.
Vi försöker hela tiden förbättra vårt utbud och alla delar av resorna, inklusive bagagevikten på vissa flyg. Kul att du är så nöjd med alla andra delar av resan och har haft en bra upplevelse. Det är vårt mål!
Hoppas vi ses nästa vinter.
Med vänlig hälsning Johan.
Allt fungerade smidigt
Allt fungerade smidigt. Från bokning till hemkomst via flyg och transfers. Ni hade dock kunnat sälja något annat än bara öl på bussen.
27 février 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Hans,
Tack för ditt fina omdöme. Kul att höra att allt har fungerat bra. Det är vår strävan att alla våra gäster ska uppleva.
Tack för feedback. Den tar vi vidare.
Hoppas vi ses nästa vinter!
Med vänlig hälsning Johan.
Bra kommunikation med kontoret
Bra kommunikation med kontoret. Alexander Svanlund. Flyg o transfer smidigt
20 février 2026
Réponse : Lion Alpin
Hej Ingegerd,
Tack så mycket för din kommentar! Vi är väldigt glada att höra att kommunikationen med kontoret fungerade bra och att både flyget och transfern gick smidigt. Jag hoppas du hade en riktigt fin skidvecka och återkommer för nya skidäventyr med oss 2027.
Med vänlig hälsning Alexander.
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.