LisolaStore Avis 621

Ottimi prodotti. Complimenti.

Ho comprato 3 articoli i primi di gennaio.
Spedizione un po lenta...5 giorni lavorativi.
Mi accorgo che il copri piumone che ho preso non era della lunghezza descritta...faccio una recensione negativa del prodotto la domenica sera e tempestivamente mi contatta per e-mail uno dei proprietari chiedendomi il problema. Dopo averli spiegato mi dice che l'indomani mi farà avere una etichetta di reso. Bene. Mi arriva il venerdì dopo che li ho contattati per 2 volte nella settimana. Il lunedi seguente spedisco e 2 giorni dopo il pacco è arrivato a loro. Non sento nessuno. Aspetto che passi la settimana e il martedì seguente..( quindi passata un'altra settimana) chiamo per chiedere come intendono procedere.. avevo deciso di cambiare prodotto e quindi dovevo pagare una piccola differenza di prezzo che al telefono mi dicono...ma cavolo, se non me lo mandate il pagamento come faccio a pagare. Il martedi stesso ricevo il link e faccio il pagamento. Il cambio merce mi dicono che è già pronto...ma nei giorni seguenti non viene spedito...il che venerdi chiamo e mi dicono che verrà spedito il lunedi seguente. In sintesi.. l'articolo mi è arrivato il giovedi seguente alla chiamata del venerdi. Quindi in totale 15 giorni lavorativi per fare un cambio merce.
Sono 20 anni che faccio acquisti on line e non ho mai trovato un servizio cosi scadente. Peccato perché i prodotti sono anche buoni.
Ah.. un'altra cosa che non mi è piaciuta è che la mia recensione negativa del prodotto è stata rimossa dal sito. Se è un prodotto scadente Made in Pakistan perché non si può farlo sapere? Con poco di più ho preso un prodotto made in Italy di qualità superiore.

Risposta.

Molto gentile da parte vostra. Avete la mia mail e il mio numero. Nel caso vi contatto io.
F. Rossi

Ampia selezione di prodotti di alta qualità, con descrizioni dettagliate e un sito facile da navigare. L'acquisto è semplice e intuitivo, e la spedizione è veloce e puntuale. Lo consiglio a tutti.

Sono rimasta davvero colpita dalla mia esperienza per l’incredibile qualità dei prodotti, trovando quello che cercavo esattamente, scoprendo nuovi articoli magnifici. Cura dei dettagli e la varietà dei prodotti è davvero unica.

Cercavo degli asciugamani con monogrammi da regalare per Natale, e mi sono imbattuta per caso in questo negozio.
Da caso ad amore è stato un attimo… bellissimi e di qualità, sto valutando di prenderli anche per casa mia!

Ho acquistato copripiumino e lenzuola tessuti morbidi e avvolgenti colori belli e il personale gentilissimo consegna veloce

Ho acquistato diverse cose dal sito dell'isola store, ed è risultato tutto di ottima qualità (2 set asciugamani e 1 accappatoio bimbo morbidissimi, un paio di lenzuola matrimoniali). Nessun problema con la spedizione, ordine arrivato in tempo. Estremamente soddisfatta del servizio!

“Super!Davvero eccellente! Offrono una vasta gamma di prodotti di alta qualità,, tutti curati nei dettagli. La qualità dei materiali è evidente e i prodotti sono duraturi e confortevoli. Il servizio clienti è sempre disponibile e professionale, pronto a soddisfare ogni esigenza. Consigliata a chi cerca biancheria elegante e funzionale per la casa!”

È stata la prima volta che ho acquistato i vostri prodotti, li ho trovati veramente ottimi e con prezzi contenuti! Una vasta scelta di bei colori! Le federe sono ampie ed anche il lenzuolo inferiore infatti ricopre il mio materasso che è alto cm. 22.

Ho acquistato un copripiumino e un paio di lenzuola insieme, che sono stati spediti in un unico pacco. Quando ho deciso di fare il reso, avrei dovuto pagare due volte per le spese di restituzione, 10 euro per ciascun prodotto. Trovo questa pratica inaccettabile, soprattutto perché mi aspettavo un trattamento più equo, dato che avevo acquistato entrambi gli articoli nello stesso ordine. Non solo mi sono trovato a dover pagare per una restituzione che non era chiara fin dall'inizio, ma la gestione del reso è stata estremamente deludente. Non acquisterò mai più da questo negozio.

Molto soddisfatto dei miei acquisti

I prodotti sono eccezionali e bellissimi, consiglio a tutti

Provati gli asciugamani per la prima volta e piacevolmente colpita dall’ottima manifattura e qualità, ho ricomprato delle lenzuola che mi devono ancora arrivare, farò sapere

Spedizione ultra rapida. Sinceramente mi stavo lasciando influenzare da chi scriveva che i prodotti arrivavano con ritardi assurdi. Beh ho ordinato un DAUNEX COURMAYEUR PIUMINO SIBERIANO 4 STAGIONI ed è arrivato letteralmente in 24 ore. Prodotto eccellente e supporto telefonico sempre presente e gentilissimo (prima dei decidermi a spendere 400€ le ho stressate parecchio :D). Quando le cose sono così una recensione a 5 stelle è d'obbligo. Super consigliato. La mia è una recensione onesta e non pilotata come magari qualcuno può pensare.

Buongiorno ho appena iniziato a comprare in questa azienda e per me devo dire ottima serietà e prodotti ottimi vi ringrazio e ci saranno sicuramente altri acquisti grazie mille

Scrivo nuovamente in merito al mio ordine ALL'ISOLASTORE, data anche la risposta ricevuta! Sono passati altri 4 giorni, mi è stata fatta una telefonata molto cordiale con la quale l'IsolaStore si scusava per il disagio e con la quale mi si diceva che l'ordine sarebbe stato inviato immediatamente dato che la merce era in magazzino. Bene, dopo 4 giorni l'ordine è ancora inevaso! Una ditta seria non si comporta così! Alle mie precedenti 3 telefonate mi è stato sempre risposto che la merce era in partenza, ma non è mai stata spedita! Se avete avuto dei problemi non dovete rispondere ogni volta che spedirete domani quando sapete bene che non sarà così, questo significa prendere in giro i clienti. Spiegate sinceramente quali sono le vostre difficoltà e se non riuscite a risolvere dovete rimborsare!

Ho acquistato un piumino Daunex Courmayeur light e avendo qualche dubbio tra il peso light e il medium ho chiesto consiglio al negozio che in base alle mie esigenze mi ha appunto indirizzato sul light avendo una camera da letto calda anche d’inverno. Il piumino arrivato in tempi brevissimi m, è leggerissimo e caldo al punto giusto ed ha soddisfatto in pieno le mie aspettative. Sicuramente consigliato!

I migliori!!
Prodotti di massima qualità 👍

Mi spiace che le mie vecchie recensioni sono state tolte ,non consiglio di comprare perché oltre ai tempi di consegna ingannevoli , una volta rispedita la merce indietro ( il colore non era come in foto ) oltre alle spese di spedizione a carico di chi acquista ,per avere il rimborso ho dovuto fare 100 chiamate ed email …ho ottenuto il rimborso…ribadisco poco disponibili davvero non acquisterò mai più e non lo consiglio a nessuno