LIV Residental DK Avis 31

TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Jeg fik aldrig underskrevet kontrakten da der opstod uforventede komplikationer på min side så dette er udelukkende en rating af deres kommunikation i anledning af at leje en ejendom. Jeg opleve... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

I have lived there for almost a year and this residence is really nice. The apartments are comfy and they sometimes do nice events in summer or Christmas seasons! Also commun space outside are very ni... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

My friend and I rented a 4 room apartment after a friend of mine. The person I was talking to was quick to reply (never taking more than 2 days), helpful and always polite. There was some tech... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

During the stage of the showing everything was fine, they were there on the dot, we hadn't any problems. The reason why I give this 4 star is because after we decided to rent the apartment, they... Voir plus

À propos de l'entreprise

Écrit par l'entreprise

LIV Residential er en international udlejer, der tilbyder vores beboere og lejere praktiske tjenester som LIV-mobil appen. Hos LIV tager vi os af udlejningen af ejendommene, og hvis du har spørgsmål om boligerne, lejekontrakter eller noget andet, er du meget velkommen til at kontakte os via mail eller telefon. Vores dedikerede team står klar til at hjælpe dig med at finde dit næste hjem alle dage fra kl. 09-17!


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

31 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

The leaving experience is the worst

The leaving experience is the worst, they did a moveout inspection etc after i had stayed for about 5months and the report comes back clean with the main items noted as descaling and everythinf else is in good condition according to their own report (which makes sense since i stayed only for 5 months). But when a new tenant comes in they repainted the whole place for 8k excl vat and recoded the key for 1 lost key for 5k.

Now heres the issue, its been 2 months since i left and rhey say they dont have a receipt for the 5k its just thumbsucked. And for the repainting they simply say they are not responsible for repainting so they dont have an answer and if you want you can take it to tenant board. The end.

Essentially their whole report and pictures etc were useless and they prettu much withheld all funds and refused to response to explain any of them.

They are known for this i hear, taking the case to the tenant board. Wouldnt recommend them at all.

31 janvier 2026
Avis spontané
Logo de LIV Residental DK

Réponse de LIV Residental DK

Hi there,

We are sorry to hear that you have had a bad experience with the moveout inspection.

We would like to clarify that LIV Residential acts as the leasing company for the property. We are responsible for the letting process, but we are not the property manager and do not handle deposit settlements, renovation decisions, invoicing, or key replacement charges following move-out.

These matters are handled by the appointed property management company on behalf of the owner and in accordance with the lease agreement and applicable tenancy legislation.

If you disagree with the settlement, the appropriate route is to raise the matter with the property manager directly or seek an independent review through the relevant tenancy board.

Wewould apreciate if you would take down the review.

Kind regards,
LIV Residential

Noté 2 sur 5 étoiles

Utilfredsstillende kommunikation

Min kæreste og jeg har for nylig skrevet under på en lejekontrakt på en lejlighed, som blev fremvist af Liv Residential.
Vi ønsker blot at få adgang til lejligheden inden indflytning for at måle op m.v., hvilket vi fik at vide, at vi skulle kontakte Liv Residential om. Det gjorde vi straks.
Efter en uge uden svar kontaktede vi deres kundeservice telefonisk, men her kunne de desværre ikke hjælpe og bad os blot om at sende endnu en mail. Det gjorde vi – igen.
Nu er der gået næsten to uger, uden at vi har modtaget nogen form for svar.
Jeg finder det meget utilfredsstillende, at man som kommende lejer ikke kan få svar på en helt almindelig og rimelig forespørgsel, særligt når man allerede har skrevet under på en lejekontrakt.
Vi savner grundlæggende kommunikation og opfølgning, og det giver et utrygt førstehåndsindtryk af samarbejdet.

5 janvier 2026
Avis spontané
Logo de LIV Residental DK

Réponse de LIV Residental DK

Hej Sofie,

Jeg vil meget gerne hjælpe jer med de svar som i har brug for, og evt henvende jer til dem i skal have kontakt til nu hvor i har skrevet under på kontrakten.

Kontakt mig gerne på oliver@livresidential.dk, så svarer jeg så hurtigt jeg kan.

Endnu engang vil jeg gerne beklage at i ikke er blevet kontaktet, og jeg håber vi kan give jer tryghed ved at følge op på dette.

Mvh,
Oliver - LIV Residential

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a positive experience with LIV

I had a positive experience with LIV Residential DK. A special thanks to Oliver, who provided support throughout the rental process. Communication was always quick, clear, and helpful. I truly appreciate his assistance.

26 novembre 2025
Noté 5 sur 5 étoiles

I have lived there for almost a year…

I have lived there for almost a year and this residence is really nice. The apartments are comfy and they sometimes do nice events in summer or Christmas seasons! Also commun space outside are very nice, clean and able to host sunny lunches!

26 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Kommunikation angående kontraktskrivning

Jeg fik aldrig underskrevet kontrakten da der opstod uforventede komplikationer på min side så dette er udelukkende en rating af deres kommunikation i anledning af at leje en ejendom.

Jeg oplevede hurtige svar med venlig tone og en stor ihærdighed med at løse de problemer jeg kom med. Selv da jeg desværre blev nødt til at afslå lejligheden med meget kort varsel var tilbagemeldingen forstående og venlig.

Det var primært Niklas der hjalp mig. Ham kan jeg sku ikke klage over.

25 novembre 2025
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus