Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraråder alle at købe via dette firma. Vi endte med at måtte gøre indsigelse i banken. Tænker at politianmeldelse er eneste udvej for at stoppe svindleren.

Noté 4 sur 5 étoiles

Virkelig hurtig levering. Sofaen viste sig desværre at være defekt.. her gik kommunikation lidt langsom, men alt dette skete i forbindelse med at verden lukkede ned med covid19. Kunne godt have ø... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

At anmelde Residential er på en måde utrolig nemt, men også virkelig svært. For hvordan beskriver man bedst en helt uovertruffen service, hastighed i top og kvalitet? Christian formåede på kort tid at... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Under levering af vores bestilling, havde vi god mulighed for at komme i kontakt med Christian fra Residential. Dette hjalp os, da vi havde mulighed for at holde bedre øje med leveringen. Ydermere sø... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de meubles
  2. Service d'hébergement de sites web

Informations provenant de diverses sources externes

Residential.dk er blevet stiftet for at leve op til de krav, vi alle har til onlinehandel. Hurtig levering, lave priser og en service i verdensklasse. Det er nemlig din sikkerhed, når du handler på nettet. Vi er tilmed også e-mærket, så du altid kan føle dig fuldstændig tryg ved at handle hos os.


Coordonnées de contact

3,9

Bien

TrustScore 4 sur 5

184 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Fraråder køb

Fraråder alle at købe via dette firma. Vi endte med at måtte gøre indsigelse i banken.

Tænker at politianmeldelse er eneste udvej for at stoppe svindleren.

7 janvier 2021
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Politianmeldelse

Det største svindel jeg har været med til. Intet svar på nogen måde. Ingen kontakt. Efter utallige forsøg.

Det bliver til en politianmeldelse hvis jeg ikke for mine penge retur.

22 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Virkelig dårlig butik

Virkelig dårlig butik. Brug dem aldrig. Bestilt varer for 3 uger siden. Rykket flere gange intet hørt.
Telefon nr. nedlagt
Mail svares ikke.
Lav aldrig en handel med dem.

15 décembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jeg fik aldrig mine vare.

Jeg fik aldrig mine vare. Jeg ringede til dem jeg skrev uden kontakt.
De havde trukket pengene. Heldigvis for mig havde jeg brugt viabill og de sørgede for efter 2 måneder og annullere købt samt få pengene retur.
Ingen kundeservice hverken på mail eller tlf.
Deres tlf. virker ikke ellers har de slået den fra.

8 décembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk

Hold jer væk! Bestilte 2 stole d.16 August, de har hævet pengene og kan ikke komme i kontakt med dem!!

8 décembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

svindler firma

Bestilte 2 sofaborde i juni. Fik det ene kort tid efter, men jeg mangler stadig det andet..
De har trukket pengene for begge.. snart et halvt år siden vi lavede bestillingen. Amatør firma som man ikke kan komme i kontakt med..

17 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestilte et taburet som aldrig kom frem

Bestilte et taburet omkring d. 9 september, de trak pengene og fik derefter besked via. postnord at forsendelsen var registreret. Nu er der så snart gået 2 måneder og pakken har ikke rykket sig, har prøvet først at skrive til dem sporadisk omkring en opdatering, uden held. Ringede til dem i dag og kunne ikke komme igennem til dem via telefon og fandt ud af at de har lukket deres mail ned (mail adressen eksisterer ihvertfald ikke), kan slet ikke komme i kontakt med dem. Jeg står tilbage uden vare, et beløb trukket fra min konto og en sur smag i munden. Kan ikke anbefale den her virksomhed.

6 novembre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Fup!

Fup!
Købt for over 10.000kr hos virksomheden, fin ordrebekræftelse for over en uge siden, og intet hørt siden da.
Som andre også skriver, så er deres kundeservice og hjemmeside lukket ned.
Skod firma...

19 octobre 2020
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

De trækker dine penge

De trækker dine penge, uden du hører noget omkring hvornår dine varer kommer. Jeg har indsendt en indsigelse til min bank vedrørende det beløb de har trukket, for de er ikke til at komme i kontakt med hverken via telefon eller via email, og der er ingen tegn på produkterne dukker op. Hold jer væk!

16 septembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Hold jer væk!

Dårlig kvalitet OG ikke mindst ekstrem dårlig service. Ingen svar på mail eller telefon - Upålideligt! Har ventet siden maj på halvdelen af min ordre...
Det er et cirkus og i skal virkelig ikke handle der, jeg vil virkelig fraråde det.

9 septembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Har samme problem som mange andre…

Har samme problem som mange andre herinde kan jeg læse ( inden beskederne bliver slettet !!)
Har på ingen måde kunne komme i kontakt med jer , mangler stadig mine stole , har skrevet mail , på Facebook , ringet ingen kontakt ... I har trukket pengene for dem , men ingen stole og ikke så meget som en besked om hvad der foregår , det er da det mindste man skylder sine kunder ...
Efter denne anmeldelse fik jeg kl 3.40 en besked på min ordre nu var oprettet hos postnord .. men sjovt nok her fredag altså 2 hverdag har postnord stadig ikke modtage pakken og jeg skal kontakte firmaet for yderlige spørgsmål , hvilket jeg har prøvet , men kan stadig ikke få noget svar fra jer ??
13 dage siden I har oprettet afsendelse hos postnord , stadig ingen stole !
Har aldrig modtaget min ordre eller hørt fra dem ..
Har lavet en indsigelse i banken , men må sige det er den dårligste behandling jeg nogensinde har fået , I burde ikke have lov og blive ved med og sælge varer!

8 septembre 2020
Noté 1 sur 5 étoiles

Bestil ikke noget fra dette fup firma

Indtil videre..

Den 27/8 bestilte jeg en sofa, jeg fik hurtigt en mail om, at ordren var modtaget. Mere hører jeg ikke. Jeg skrev til dem ang. levering, da jeg jo skal være hjemme. Jeg modtog så en mail retur om, at de har lukket til og med uge 36, fair nok, men dagen efter trak de pengene fra min konto?! Det synes jeg er mærkeligt, når de holder lukket, at man kan ikke komme i kontakt med dem, og jeg ikke aner, hvornår de har tænkt sig at sende min sofa! Så én stjerne, med mindre der kommer en sofa og en god forklaring! Ordrenummer 2254
pr. dags dato 7/10 20 har jeg stadig ikke hørt noget.

3 septembre 2020
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service såvel ved kontakt med…

Super god service såvel ved kontakt med forhandler som ved fragten (som var gratis). Lige i ferietiden blev telefonen ikke besvaret - jeg forsøgte et par gange, men de andre gange jeg havde brug for kontakt var der straks svar, samt venlighed og hjælpsomhed, f. eks. i forb. med at finde den rette vare, leveringstidspunkt m.m.

20 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super god service

Købte 6 spisebordsstole. Vi fik både prisgaranti og levering efter vores specifikke ønsker. Super god service og lette at få fat i.

10 août 2020
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Køb af Benidorm teakbænk

Har kun rosende ord at sige omkring Residential. To dage efter min bestilling stod varen i min indkørsel, - det virker bare.👍

23 juin 2020
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus