Locauto Group - Palermo Notarbartolo Avis 1 646

Good cars, good price, no queue to receive the car. But Sicilians are driving too crazy ..

Location parfaite, voiture neuve, prise et dépôt sans souci, service impeccable.

Location parfaite véhicule neuf et simplicité de la réservation

Bon accueil par le personnel.
Véhicule en très bon état, facilité de prise en charge et de restitution.
Un bémol pour la restitution à Catania ce tre ville (qui est en fait à l'aéroport): il a été très difficile avec 2 gps connus ( waze et google) d'arriver à destination. La petite lettre en minuscule après le numéro apparaissant sur tous les documents devrait figurer en majuscule et gras.

Location via Discorercars, véhicule plus grand que prévu et neuf.
Par contre pas de photos prises au départ
Personnel parlant francais

Aucun problème avec la voiture en elle-même, mais l’attitude du personnel à l'aéroport a été inacceptable. A l’agence de Palerme, l'employé n'était pas agréable mais passe encore, mais autour à l'aéroport, l'employé s'est montré particulièrement désagréable, avec un ton clairement méprisant. Un tel manque de respect envers les clients est inadmissible.
Je suis également scandalisée d’avoir dû payer une deuxième fois l’assurance, alors qu’elle avait déjà été réglée sur DiscoverCars.com. Peu importe de qui vient la faute entre l’agence et l’intermédiaire : ce dysfonctionnement relève d’un partenariat mal géré et ne devrait jamais retomber sur le client.

Je ne fais absolument pas confiance aux personnes avec qui j'ai eu à faire. Vente d'assurance inutile ? Montant écrit en tout petit sans information quand on rend la voiture... nul...

Tout était ok

Je recommande vivement Locauto, ils ont un personnel au top et de bons conseils. Merci a Lucas et Giuseppe !! Je vous conseille de prendre l'assurance sans franchise pour une tranquillité assurée car la conduite italienne est sportive !!

Très mauvaise expérience. J’avais choisi cette agence via le site web discoveriecars sur lequel j’avais souscrit une assurance. Le loueur n’a pas voulu tenir compte de cette assurance et a expliqué lourdement que seuls ses contrats de garantie « maison » contre le vol et les dommages étaient valables, ce, bien sûr, à des tarifs très élevés. J’ai refusé de céder à son obstination et suis reparti en lui signifiant que j’annulais la réservation. Sauf que, quelques jours plus tard, la somme correspondant à la location de la voiture sans garantie était prélevée sur mon compte en banque. Sans avoir signé quoi que ce soit le permettant. Et sans avoir un seul km…

Très bon compagnie, je suis très satisfait

Tout s’est très bien passé
Nous avons eu une voiture pratiquement neuve et avons pu réserver avec une carte de débit française.
Aucun problème malgré la conduite différente de chez nous

The car I have requested and in good conditions

Bon accueil et bonne voiture, prix intéressant

Tout s’est très bien passé. Réception et retour rapide. Véhicule en très bon état. Je recommande.

Prise en charge et retour parfait, et surtout, personne qui vous prend la tête pour souscrire une assurance complémentaire lors de la prise en charge même avec une carte de débit, un loueur de voiture honnête à Palerme, je recommande

Rapide et efficace.
Assez simple de récupérer la voiture dans Palerme via un bus, et retour à l'aéroport, Parfait.

Tout était parfait

Perfect. Good smassistance for the delivery of the car and efficient restitution!