Très déçus par votre site internet qui n'est ni convivial ni praticable tant la pauvreté de vos rayons en ligne est patente ! Le réapprovisionnement des rayons en boutiques réelles est malheureusement... Voir plus
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Bon e-marchand. Livraison rapide, un large choix d'articles de qualité. Dommage que les retrais en magasin ne soient possibles que dans un seul magasin. Autre point négatif : les articles sont si... Voir plus
Vraiment aucun soucis sur ce site. L'interface bien que simpliste reste fonctionnelle et nous permet de choisir nos articles assez aisément. Cependant une petite refonte graphique serait necessaire! L... Voir plus
L'entreprise a répondu
Je suis satisfaite des produits que j'ai pu trouver sur votre site. je déplore simplement qu'il a fallu que je choisisse une livraison dans un relais car quand je cochais l'option "à domicile" cela m... Voir plus
À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
Loisirsetcreation.com, votre partenaire pour toutes vos créations. Que vous portiez de l'intérêt à l'art déco, aux beaux-arts, à la papeterie créative ou encore à la cuisine, vous êtes au bon endroit. Loisirsetcreation.com vous propose de nombreuses marques aux meilleurs prix. N'hésitez pas à consulter la rubrique pour les enfants. Vous y trouverez des activités spécialement conçues pour les plus petits, afin qu'ils prennent goût aux activités manuelles. Si vous manquez d'idées pour créer, jetez un œil aux fiches créatives des coach déco. La livraison est garantie dans toute la France et le paiement est sécurisé. Passez votre commande avant 14h et celle-ci vous sera expédiée le jour même !
Coordonnées de contact
4 rue de Dion Bouton, 44116, Vieillevigne, France
- 02.51.11.13.01
- contact@loisirsetcreation.com
- loisirsetcreation.com
Les gens ont aussi consulté
Commande internet
Je n'ai jamais été prévenu de l'arrivée du colis, et le produit est défectueux
14 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à vous rapprocher du service client qui trouvera une solution pour votre produit défectueux.
Cordialement,
L'équipe L&C.
Très déçue
Un problème lors de la commande en ligne : j'ai su en me rendant le lendemain dans mon espace client qu'elle avait été annulée, mais n'en ai pas été avertie. J'ai renouvelé ma commande malgré tout, mais des stocks pour certains produits étaient insuffisants (1 seul exemplaire possible et non 2 ou 3).
J'ai du payer une livraison plus chère pour recevoir la commande chez moi car pas de point relais près de mon lieu d'habitation (contrairement à plein d'autres enseignes).
A la livraison, un produit manquait!
Je ne renouvellerai pas l'expérience.
14 décembre 2015
Avis spontané
Au top!!!
Beaucoup de choix, une livraison rapide et de bons articles, merci
14 décembre 2015
Avis spontané
Colis perdu
Colis perdu. Aucune réponse du fournisseur à mes 3 mails... Je me suis débrouillée toute seule avec Mondial relay... Reception du colis finalement 15 jrs après....
14 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème de livraison. Nous espérons que la commande vous satisfait malgré tout.
Cordialement,
L'équipe L&C.
Assez satisfaite
Contente de la rapidité de ma commande. Par contre, j'ai eu un échange de produit, mes enfants l'ayant ouvert avant que j'y vois , je n'ai pas put le renvoyer et ravoir ce que j'avais commandé.
Mais sinon pour le reste assez contente de la qualité, de l'envoi...
Je recommanderai peut être en espérant qu'il n'y ai plus d'erreur dans ma commande.
14 décembre 2015
Avis spontané
Top je vous le recommande
Très bons produits (moi en l occurence machine à stickers) et envoie très rapide
Magnifique
14 décembre 2015
Avis spontané
Livraison dans un très mauvais état
La livraison s'est très mal passée.
Les produits n'étaient pas protèges dans le carton... Resultats: produits abîmés, porte clé cassé, boule à neige totalement brisé avec du verre de partout dans le carton.
Gros manque de professionalisme. Je ne recommande à personne la livraison. Les produits restant sont cheap. Ça ne vaut pas du tout le coup.
11 décembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce problème avec la commande. Nous mettons tout en oeuvre pour améliorer l'expérience client, nous prenons donc note de votre remarque. Nous vous invitons évidemment à vous rapprocher de notre service client qui vous proposera des solutions.
Cordialement,
L'équipe L&C.
Indication mensongère - délai de livraison trop long
Je ne pense pas réitérer mon expérience chez loisirs et création. j'ai effectué ma commande le 10/12/15 avant 14h00. Il était mentionné que dans ce cas, la commande partirai le jour même. J'ai été livré en point relais le 20/11 - soit dix jours plus tard ! ... J'avais un travail à terminer, autant vous dire que j'ai dû travailler toute la nuit pour pouvoir le rendre dans les délais.
24 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour, nous sommes vraiment désolés pour ce désagrément. Les commandes passées avant 14h sont en effet expédiée le jour-même. Néanmoins, il se peut que nous ayons pris du retard sur votre commande et le 11 Novembre était férié. Nous sommes encore une fois désolés et nous faisons tout pour améliorer l'expérience de nos clients. Cordialement, L&C.
Expédition un peu tardive.
Vraiment aucun soucis sur ce site. L'interface bien que simpliste reste fonctionnelle et nous permet de choisir nos articles assez aisément. Cependant une petite refonte graphique serait necessaire! Les prix sont correct et l'expédition est garantie le jour même si la commande est passée avant 14h. Malheureusement c'est la que tout bascule. Ma commande passée samedi matin n'est partie que lundi soir... En espérant que la livraison ne tardera pas trop au relais colis !
23 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour et merci pour votre opinion. Nous travaillons à améliorer la qualité du site. Nous espérons que vous serez pleinement satisfait de votre commande. A bientôt !
Contente
Rapide mais un énorme carton pour pas grand chose du coup le facteur devait attendre que je sois là pour me le remettre
23 novembre 2015
Avis spontané
Compliqué
Compliqué de commander facilement et 1 semaine entre l'envoi du colis et la reception
23 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour, nous sommes désolés de ce désagrément que vous avez eu sur notre site. Nous espérons toutefois que le produit vous convient. A bientôt !
Colis arrivé
Le colis est arrivé dans le délai annoncé. Par contre, L'emballage a été plié pour le faire entrer dans la boite aux lettres, à tel point que j'ai eu du mal à pouvoir l'ouvrir. Ma commande ne contenait pas d'objet volumineux et ne nécessitait pas un tel emballage.
23 novembre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour, merci pour votre avis. Nous livrons actuellement qu'avec des cartons mais nous prenons note de votre remarque. A bientôt !
super satisfaite
colis recu en parfait état , produit de très haute qualité . Dominique Ledos
23 novembre 2015
Avis spontané
Pas trop chèr
Prix raissonnable apres avoir comparer plusieurs site ...j ai eu la livraison gratuite :-) maintemant faut voir le delai de LIVRAISON
23 novembre 2015
Avis spontané
Rien a dire
Parfait. Dommage que vous ne livriez pas dans vos propres magasins...
2 novembre 2015
Avis spontané
joli mais decu par la taille
Sur le site on avait l impression que l article était plus grand donc un peu déçu mais très joli
13 octobre 2015
Avis spontané
Vraiment très bien!
J'ai bien reçu tout ce que j'avais commandé et en très bon état et très rapidement en plus. Il y avait un problème de dimension avec un des produits mais je suis retourné voir mon panier et c'est finalement moi qui m'étais trompée. Je vous conseille donc de faire très attention à la taille des produits car on ne voit pas bien sur le site.
12 octobre 2015
Avis spontané
pas satisfaite
La commande etait tres mal emballee,pas protegee,le carton était eventré
pas satisfaite de cette commande
12 octobre 2015
Avis spontané
Réponse de Loisirsetcreation
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce désagrément. Nous prenons pourtant un grand soin dans la préparation de nos commandes. Il se peut que le transport est abîmé le carton. Nous espérons que ça ne se reproduira plus. Cordialement, l'équipe L&C.
L’expérience Trustpilot
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