LOMAZOO Avis 1 301

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Lisez les avis des autres

Noté 3 sur 5 étoiles

Nous avons fait une commande d’un miroir, la livraison a été rapide à la livraison nous avons regarder l’emballage tous semblait correct Mais une fois poser nous nous sommes aperçu que le miroir a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau miroir, effet cadre noir magnifique. Très bel éclairage qui offre 3 teintes lumineuses, blanc froid, blanc neutre et blanc chaud et intensité réglable pour chaque couleur . C’est également u... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai acheté un robinet chez Lomazoo mais je ne l'ai malheureusement jamais reçu (il fut soit volé soit perdu.) J'ai contacté le service client en leur expliquant la situation et ils m'ont renvoyé le r... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualité de la deuxième colonne de salle de bain que nous avons recommandée a été la même qu'à la première commande, tant au niveau de la couleur, de la livraison, la communication et de la facilit... Voir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 15 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très beau miroir

Très beau miroir, effet cadre noir magnifique. Très bel éclairage qui offre 3 teintes lumineuses, blanc froid, blanc neutre et blanc chaud et intensité réglable pour chaque couleur . C’est également un miroir anti-buée qui est activé sans manipulation supplémentaire à l’activation du miroir.

17 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Déçu

Nous n'avons toujours pas reçu notre commande...

18 janvier 2026
Avis spontané
Logo de LOMAZOO

Réponse de LOMAZOO

Bonjour Valérie,

Nous essayons de vous contacter, mais via Trustpilot nous ne voyons aucun numéro de commande ni adresse e-mail associés à votre avis.
Pourriez-vous nous envoyer un e-mail à support@lomazoo.com, en faisant référence à votre avis Trustpilot ainsi qu’à votre numéro de commande ?

Nous aimerions examiner la situation et voir comment nous pouvons trouver une solution.

Cordialement,
Lomazoo
Service client

Noté 2 sur 5 étoiles

Bonjour

Bonjour, le miroir est conforme à la description. Il a l"air vraiment de bonne qualité et la livraison était rapide et le colis très bien emballé. Cependant je suis très déçu car il y a un impact au milieu du miroir qui se voit beaucoup et une petite rayure également au centre. Je m'en suis aperçu après l'avoir installé au mur et après avoir retiré le film plastique de protection du miroir. J'aurais retourné le produit pour un échange si je n'avais pas coupé la prise du cordon électrique pour faire les branchements électriques. Je pense qu'avec cette modification, vous ne pouvez plus l'échanger. Cordialement, M. Campourcy

15 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Merci beaucoup

Je ne m’attendais pas à ça, entreprise sérieuse et surtout à l’écoute et réponds rapidement.
La qualité est au top !
Merci beaucoup très satisfaite .

11 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LOMAZOO

Merci pour votre avis positif. Cela nous fait très plaisir et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Super matériel ,livraison rapide.

Super matériel ,livraison rapide.

21 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LOMAZOO

Bonjour Pierre, merci pour votre avis positif. Cela nous fait très plaisir et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon service client

Très bon service client, toujours à l'écoute, trouve toujours une solution. Je recommande à 200%

10 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de LOMAZOO

Bonjour Max, merci pour votre avis positif. Cela nous fait très plaisir et nous vous souhaitons beaucoup de plaisir avec votre commande.

Noté 3 sur 5 étoiles

Meuble salle de bain

Par commencer le meuble suspendu on a du le couper a l'arrière car nous avons les tuyaux d'évacuation, si on ne faisais pas ça, on pouvais pas mettre le meuble, pour ensuite la vasque le trou d'évacuation avais un problème étais difforme est pas bien rond nous avons pas pu mettre notre bonbe que j'ai acheter on dois agrandir le trou, je suis vraiment déçu, plus jamais je commande , heureusement les meubles sont beau 😭

8 décembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis très satisfait de mon…

Je suis très satisfait de mon expérience chez LEMAZOO. Les produits sont d'excellente qualité et les dispositions prises par le vendeur pour protéger les marchandises durant le transport sont hors norme. Je recommande sans hésitation.

27 novembre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait, prix très reasonable, qualité excellente

Excellent produit, emballage parfait, service rapide. Je recommande vivement sans aucun soucis.
Ravi de mon achat.

27 octobre 2025
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Réponse de LOMAZOO

Ça fait plaisir à entendre ! Merci pour votre avis et profitez bien de votre commande.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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