Ik heb een pakketreis en probeer lastminute te contacteren over mijn bagage. je krijgt hen nergens te pakken, nog online, nog telefonisch. En de virtual assistent werkt helemaal niet. Met andere woord... Voir plus
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We combined the river cruise and the London eye. Both were brilliant and really enjoyable. Tim, our guide on the boat, was absolutely fantastic. Full of fun and enthusiasm. A breath of fresh a... Voir plus
L'entreprise a répondu
The time slots are misleading this is not the time you board. Expect to wait 1 to 2 hours. Merlin executives should actually come down and see what a typical August day looks like. Why have a booking... Voir plus
Disgusting how you book tickets for a certain time to be put into hours long lines. Too bad if you make plans for your evening?? No option to reschedule or cancel, you just lose your money! An investi... Voir plus
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Écrit par l'entreprise
Standing tall on the south bank of the River Thames, nothing says iconic like the lastminute.com London Eye. Because we’re right in the heart of the city, you get closer views of London’s most spectacular landmarks from Big Ben to The Houses of Parliament and even Windsor Castle on a clear day! Go one better than looking at the iconic skyline, move through it.
Coordonnées de contact
Riverside Building, County Hall, Westminster Bridge Road, SE1 7PB, London, Royaume-Uni
- londoneye.com
2,2
Bas
122 avis
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Lovely views
Lovely views. We bought the tickets with sealife and it was great. For the price it was worth it. You can see London nicely.
12 juillet 2018
Avis spontané
Réponse de lastminute.com London Eye
Wow, thanks for the 5* review! We’re so glad you were moved by our iconic 360° views of London and SEA LIFE London's amazing aquatic offerings. Fancy another flight? We’ve got some great deals over on our website.
Kind Regards,
Roslyn,
Customer Services Team,
lastminute.com London Eye.
Dreadful
Dreadful. We bought tickets for the eye and for the boat trip at the same time. The eye was great and then we queued for the boat for an hour in the blazing sun - but were refused boarding cos we were ‘4 days late’ The idiots had issued us with boat tickets for 4 days ago.
No one at the box office helped - they just sent us home, disappointed. Be careful with your tickets, they’re obviously after the revenue and are not providing the service. Complaint raised with Merlin who own the eye - watch this space for updates on how they handle it.
26 mai 2018
Avis spontané
Réponse de lastminute.com London Eye
Hi Angus,
We never want our guests to feel disappointed when they fly with us, so I’m really sorry to hear your visit wasn’t perfect. We’ll take all of your comments on board. We’d love a second chance to impress you, so I hope you’ll visit us again soon.
Kind Regards,
Roslyn,
Customer Services Team,
lastminute.com London Eye.
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