Lookiero France Avis 7 347

J’ai choisi Lookiero pour sortir de mes habitudes et trouver des tenues plus originales et complètes, car je manque d’inspiration dans mes choix vestimentaires. Après deux box reçues, je suis déçue.

L’idée des propositions de tenues est bonne, mais les associations présentées ne correspondent pas aux articles envoyés. Je trouve aussi que certaines combinaisons proposées sur l’application manquent d’harmonie et ne correspondent pas à ce que j’attendais d’un service de stylisme.

Enfin, les styles proposés me semblent parfois davantage adaptés à une clientèle plus âgée. Pour ces raisons, je souhaite arrêter mon abonnement.

Tous les articles correspondaient parfaitement à mes attentes, mes goûts et à la bonne taille. De plus une tenue vraiment complète y compris chaussures et sac. J'adore chacun des articles.
Merci

J’adore le concept moi qui déteste faire les boutiques, c’est très bien, je trouve que mon look que le vestimentaire c’est d’améliorer

Expérience client catastrophique ! Pour commencer, un colis qui arrive dans un état déplorable sans facture ni étiquette de retour. Puis, en souhaitant effectuer un retour, je sollicite le service client via le formulaire de contact à trois reprises afin d’obtenir une étiquette de retour. Malgré les 3 accusés de réception reçus, je n’ai reçu aucune réponse. Je n’ai aucun moyen de les joindre et j’ai actuellement 700€ à récupérer !!! Si ce n’est pas du vol, ça y ressemble étrangement !

Je commande pour la première fois et je suis plutôt satisfaite. Je garde quatre produits et j’en renvoie un. Je lave les affaires pour la première fois et je me retrouve avec un pull qui rétrécit malgré un lavage à la main. Par la suite en le portant il peluche énormément en met partout sur mes affaires, les affaires des autres, le canapé, le blouson et de plus dès la première journée, un trou se forme sous les aisselles. Plusieurs mails envoyés commentaire écrit sur les réseaux sociaux. Pas de nouvelles de lookerio. Dommage je comptais être une cliente , je vais me désinscrire, je déconseille.

Une seule pièce gardée, tout le reste renvoyé… et je suis débitée de tout.
Photo envoyée, preuves fournies… ignorées.
Je décide d’arrêter mon abonnement… et c’est là que les problèmes commencent.
Aucune réponse, uniquement des formulaires automatisés.
Leur IA semble incapable de traiter une demande simple. Par contre, pour vous pousser à acheter, là tout fonctionne parfaitement.
Franchement, c’est inacceptable. À fuir

1ère box reçue.
J ai conservé les articles sauf 1
Les articles sont de bonne qualité
J attends la 2ème box avec impatience

Article de qualité qui me vont et me plaise sans à avoir à chercher longtemps

Agréablement surprise par ma première expérience. Plus besoin de courir dans les magasins ou de chercher des heures sur des site sans jamais trouvé la bonne taille ou qualité.

Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite des propositions faites par le personnal shopper, il/elle est à l'écoute de mes commentaires. au départ, c'est parfait pour changer de style, mais cela fait maintenant 2 ans que je suis cliente, et je trouve que les propositions se ressemblent un peu. Autre déception, au début je bénéficiais de remise quand je conservais la totalité de la box, ce qui n'est plus le cas, le prix total des achats ai donc plus élevé qu'au début, j'envisage de me désabonner.

Grâce à Lookiero j ai pu découvrir d autres marques vers lesquelles je n aurais pas oser aller. De plus les vêtements sélectionnés, avec mes premières remarques, ont tout à fait correspondu à mon style. Tout à fait satisfaite tant au choix qu à la qualité. Hâte de découvrir ma seconde boîte. Merci

J’étais plutôt satisfaite des prestations de Lookiero jusqu’au mois dernier
En effet, j’ai reçu ma box, fait ma sélection et renvoyé trois articles dont un devait être échangé.
Je n’ai pas reçu l’échange car Lookiero évoque un problème avec le transporteur.
On me propose un remboursement. Je réponds au SAV que je souhaite avoir le pantalon puisque, il allait avec un pull que j’avais gardé. Sinon le concept Lookiero n’a plus de sens!
Depuis et malgré plusieurs mails, je n’ai aucune réponse. Je pense saisir les instances compétentes, afin de récupérer mon dû.
Ceci est inacceptable.

Bonne sélection et écoute des envies
Belles découvertes vestimentaires que je n’aurais pas moi-même essayé en magasin !

Comme ils n’envoient pas la box depuis deux mois j’écris un message car je suis toujours en attente, mais au lieu de s’excuser ils me disent que je ne rempli pas les conditions alors que au moment de mon inscription tout était ok.
Arnaque / malhonnêteté

On peut écrire à la personne qui prépare la box, on peut choisir les vêtements qui nous plaisent chaque jour parmi une sélection pour l'aider. Une fois reçue la box, des looks nous sont suggérés et on peut acheter d'autres pièces pour compléter la tenue ou simplement parce que des vêtements nous plaisent aussi dans la boutique. Le retour est extrêmement facile. Les vêtements sont par ailleurs de bonne qualité à prix correct pour la plupart.

De beaux vêtements adaptés selon nos goûts et surtout que l' on ne voit pas ailleurs

Bonjour
Je suis insatisfaite de votre site pour moi c’est un site de voleurs,
Il mon dit que j’avais réceptionné un colis à la dite du 5 janvier chose qui et fausse.
Il mon prélevé presque 280€ et je n’arrive pas à récupérer cette somme au dernière nouvelle il mon dit que je n’avais pas renvoyé le document demandé avant la date demandée chose qui et totalement faux.vu la conjoncture actuelle on ne s’assoit pas sur une telle somme.
Une chose et sur je décommande fortement ce site 😡😡😡😡et ne vais pas faire une bonne publicité.

Permet de découvrir des marques différentes que celles qu'on trouve habituellement

J ai gardé toutes les pièces qui mon été envoyées. J ai adoré ma box hâte d avoir la suivante.

J'aime l'idée que vous choisissez des pièces que je n'osserais pas choisir et me laisser porter.
Des pièces originales