Lookiero France Avis 

7 428
TrustScore 4 sur 5

4,0

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 816 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont ravis des produits proposés, qui correspondent à leur style et les encouragent à essayer de nouveaux looks. La qualité des vêtements est fréquemment soulignée, avec des pièces bien taillées et adaptées à différentes morphologies. L'expérience utilisateur est jugée simple, pratique et efficace, notamment grâce à la facilité des retours et à la personnalisation des sélections. Cependant, certains clients ont exprimé des réserves concernant les prix, les trouvant parfois élevés ou ne correspondant pas toujours à leur budget. Quelques personnes ont également mentionné que les propositions pouvaient devenir répétitives après un certain temps, ou que leur profil n'était pas toujours suffisamment pris en compte. De plus, il y a eu des cas isolés de problèmes de facturation ou de non-réception d'informations pour les retours.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les consommateurs trouvent le produit positif, appréciant la découverte de pièces qu'ils n'auraient pas... Voir plus

Quality

Les critiques mentionnent des retours positifs sur la qualité, les consommateurs trouvant les vêtements... Voir plus

User experience

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de l'expérience utilisateur, les consommateurs... Voir plus

Price

Les clients ont eu des expériences ambigues avec les prix, certains les trouvant abordables et adaptés à leur... Voir plus

Return policy

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la politique de retour. Certains consommateurs... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

La plupart des box correspondent à mon style et je tente même des looks que je n'aurais jamais osé porter avant! Un petit bémol sur le prix mais avec les réductions et le renvoi des articles qui ne pl... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Dans l'ensemble je suis plutôt satisfaite des propositions faites par le personnal shopper, il/elle est à l'écoute de mes commentaires. au départ, c'est parfait pour changer de style, mais cela fait m... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

top box, pièces exactement ce que j'aime, à l'exception de cette chemise blanche satin/polyester. mais sinon, j'ai déjà adopté le jean, la blouse et la veste, c'est parfait !

Noté 5 sur 5 étoiles

On peut écrire à la personne qui prépare la box, on peut choisir les vêtements qui nous plaisent chaque jour parmi une sélection pour l'aider. Une fois reçue la box, des looks nous sont suggérés et o... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. 75 des 94 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements pour femmes
  2. 102 des 135 meilleures entreprises de la catégorie Magasin de vêtements

Écrit par l'entreprise

Lookiero est votre service de Personal Shopper en ligne. Vous recevez 5 articles sélectionnés spécialement pour vous, livrés dans une box à essayer chez vous. Gardez ce que vous aimez et ne payez que les pièces que vous gardez !


Coordonnées de contact

4,0

Bien

TrustScore 4 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 36 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 2 semaines

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,0

Tous les avis

(7 428)

782 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait!

Tout a été parfait, le choix des articles, les couleurs... Les modèles envoyés correspondent vraiment à ma façon de m'habiller....c est bien pratique lorsqu' on travaille beaucoup......j attends ma prochaine box avec impatience!

14 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

Attention ce sont des voleurs !

Attention ce sont des voleurs !
Lookiero prends 10€ de frais personnal shopper qui vous sont remboursés si vous prenez au moins 1 article.
Malgré ma demande, lookiero n'a pas pris en compte l'annulation de mon abonnement et a tout de meme lancé la commande d'une box que j'ai n'ai pas reçue. Malgré cela, ils refusent de me rembourser les 10€ prélevés. A fuir ! Préférez Plumaia, beaucoup plus tourné excellence relationnelle.

21 mai 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Une belle expérience.

Choix des vêtements personnalisés et avec un joli look.

29 avril 2026
Logo de Lookiero France

Réponse de Lookiero France

Bonjour Nathalie,

Nous sommes heureux de lire votre commentaire ! 

Nous espérons continuer à vous surprendre lors de vos prochaines box ! À bientôt !

Belle journée à vous,

Lookiero CS Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Malgré mon âge

Malgré mon âge, il m'a été proposé une sélection qui correspond très bien à ma façon de m'habiller : encore jeune, car je le suis dans ma tête. ..

27 avril 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Glow-Up

Alors pour ma part j'étais plus dans des fringues simple et large.
Ensuite en découvrant LOOKIERO par hasard j'ai voulu tester et voir comment cela fonctionne. Et bien je me suis fais un pari sur moi-même. Testant et on verra par la suite.
J'ai rempli le formulaire et j'ai reçu ma première box
J'ai kiffer ce que ma Personal shopper m'avait préparer.
Et ensuite la deuxième pareil.....
Et puis maintenant j'attends la suite pour pouvoir être encore Glow up 😍😍😍😍

27 avril 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

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