Des escrocs moteur soi-disant 26.000Kms sur la facture une semaine après le montage casse de la chaîne de distribution après expertise il se trouve que le moteur a au moins 160.000kms Après avoir po... Voir plus
L'entreprise a répondu
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Service rapide et très professionnel dans cette casse auto en ligne. J’ai commandé une pièce d’occasion pour ma voiture, tout était conforme à la description et en excellent état. On trouve facilement... Voir plus
L'entreprise a répondu
Première expérience sur une casse auto en ligne et franchement je ne suis pas déçu ! J’ai trouvé très rapidement la pièce d’occasion dont j’avais besoin, tout était super clair. L’équipe m’a donné de... Voir plus
L'entreprise a répondu
LPAO a trouvé un moteur d'occasion pour ma C4 avec très peu de kilomètres (102 000 environ). La livraison a été effectuée directement chez mon garagiste et après avoir remplacée les pièces demandées d... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous constituons une équipe dynamique de passionnés de l'automobile, spécialisés dans la recherche de pièces d'occasion. L'histoire de LPAO débute en 2019, portée par la volonté de structurer l'industrie de la pièce d'occasion en offrant un service sur mesure, simplifiant au maximum la recherche, que ce soit pour les professionnels ou pour les particuliers. L’activité principale de LPAO consiste donc à aider et accompagner les clients dans leur recherche de pièces. Nous répondons aux demandes, effectuons des recherches pour trouver la pièce nécessaire, vérifions sa compatibilité, puis proposons la pièce adéquate à un prix compétitif. Pour nous, les objectifs sont simples : privilégier la pièce de réemploi, adopter une démarche respectueuse de l'environnement, réduire notre empreinte carbone et permettre à nos clients de réparer leurs véhicules à moindre coût. Aujourd'hui, c'est devenu une expertise à part entière, et nous sommes fiers de continuer cette aventure avec vous !
Coordonnées de contact
13 rue Louis Armand, 67620, Soufflenheim, France
- 03 74 47 59 50
- contact@lpao-piece-auto.fr
- lpao-piece-auto.fr
4,0
Bien
63 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'un mois
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Pièce conforme à la description
Pièce conforme à la description. Le site web gagnerait à être amélioré pour la recherche, mais le service téléphonique est efficace.
8 février 2026
Avis spontané
Démarreur garanti 24 mois
Démarreur garanti 24 mois, posé sans aucune complication par mon garagiste.
8 mars 2026
Avis spontané
Reçues en parfait état
Reçues en parfait état. Je recommande sans hésitation.
22 février 2026
Avis spontané
Pièce conforme et prix compétitif.
26 février 2026
Avis spontané
Plusieurs références proposées selon le…
Plusieurs références proposées selon le kilométrage du véhicule donneur, c'est utile pour choisir. Livraison en 48h à Sélestat.
19 mars 2026
Avis spontané
Prix très attractif par rapport au…
Prix très attractif par rapport au neuf, et la légère différence de teinte est tout à fait normale vu l'âge du véhicule. Je recommande.
19 février 2026
Avis spontané
Introuvable dans les casses autour de…
Introuvable dans les casses autour de Colmar, LPAO l'avait en stock immédiatement. Pièce propre, bien démontée, avec les durites d'origine. Pose sans problème. Très satisfait.
12 février 2026
Avis spontané
Le conseiller a bien vérifié la…
Le conseiller a bien vérifié la référence avec moi avant de valider. Pièce bien emballée, aucun souci à la pose. Petit bémol : j'ai dû relancer par email pour avoir un retour. Globalement une bonne adresse.
20 février 2026
Avis spontané
Très satisfait de ma commande chez LPAO…
Très satisfait de ma commande chez LPAO ! Moteur d'occasion en parfait état, livraison rapide et service client au top. Je recommande sans hésiter.
13 mars 2026
Avis spontané
entreprise malhonnete et service apres vente nul
après contact téléphonique avec son personnel pour avoir des renseignements sur la pièce envoyée (avec photo a l appui),le hayon m as été livre sans balai et moteur essuie glace ar (ce qui n était pas convenu dans le contact téléphonique du personnel que j ai eu en ligneils n ont rien voulu savoir si le renvoyer alors q uils savaient pertinament que j en avais besoin rapidement avec cette couleur commandee, inadmissible et vraiment pas professionelle, par contre pour encaisser le paiement , ca vas vite !!!!!!!!
3 mars 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Bonjour,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés qu'elle n'ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Nous comprenons votre frustration concernant la livraison de votre hayon sans le balai et le moteur d'essuie-glace arrière, et nous tenons à préciser que notre équipe a activement cherché une solution pour vous. Malheureusement, la pièce manquante s'avère être indisponible à ce jour, ce qui ne nous a pas permis de conclure un arrangement dans les délais souhaités.
Nous ne nous considérons pas pour autant quittes de cette situation et restons mobilisés pour y apporter une suite favorable. Nous vous invitons à nous contacter directement au +33 (0)3 74 47 59 50 afin que nous puissions étudier ensemble les alternatives possibles.
Nous restons à votre entière disposition.
Cordialement,
L'équipe LPAO
Pieces commander avec une…
Pieces commander avec une immatriculation et une description complet de la pièce ( retro )
Ils trouve le moyen de m'envoyer la mauvaise pièces qui a franchement totalement rien a voir, en plus c'est a moi de payer les frais de port
a fuir totalement
3 février 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre expérience ne vous a pas satisfait. Nous prenons votre retour très au sérieux et souhaitons comprendre ce qui s'est passé pour vous apporter une solution adaptée. Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 03 74 47 59 50 afin d'échanger sur votre situation et trouver ensemble la meilleure issue possible. Votre satisfaction reste notre priorité et nous sommes déterminés à améliorer continuellement notre casse auto en ligne.
L'équipe LPAO
Très bonne expérience
Très bonne expérience. J'ai apprécié la réactivité du service après-vente et la transparence sur l'état de la pièce.
10 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente et notre transparence sur l'état de nos pièces auto d'occasion aient répondu à vos attentes. Chez LPAO, casse auto en ligne, nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience client de qualité avec des pièces garanties 24 mois. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins !
L'équipe LPAO
Pièce reçue en temps et en heure
Pièce reçue en temps et en heure, exactement ce que je cherchais. C'est rare de tomber sur un site aussi fiable pour des pièces d'occasion.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service après-vente et notre transparence sur l'état de nos pièces auto d'occasion aient répondu à vos attentes. Chez LPAO, casse auto en ligne, nous mettons un point d'honneur à garantir une expérience client de qualité avec des pièces garanties 24 mois. Au plaisir de vous accompagner à nouveau pour vos futurs besoins !
L'équipe LPAO
Franchement rien à dire
Franchement rien à dire, tout s'est bien passé ! Pièce d'occasion conforme, en super état. Très bonne casse auto en Alsace.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour ce retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que votre pièce auto d'occasion soit arrivée en parfait état et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité en tant que casse auto en Alsace, et nous nous engageons à maintenir ce niveau de qualité avec nos pièces garanties 24 mois. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
L'équipe LPAO
Rétroviseur incompatible
J'ai commandé un rétroviseur, j'ai eu une personne au téléphone qui m'a bien demandé ma plaque d'immatriculation et m'a donc conseillé un rétroviseur.
J'ai reçu le rétroviseur rapidement, par contre il n'est pas du tout adapté pour ma voiture. J'ai contacté le service client, qui m'a proposé de le renvoyer, mais à mes propres frais ! Je déconseille ce site, ils ne sont pas du tout compétents dans leur domaine et dans leur service.
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Nous sommes sincèrement désolés pour cette erreur et pour les désagréments occasionnés. Il est inacceptable que le rétroviseur conseillé ne corresponde pas à votre véhicule malgré les informations fournies, et nous comprenons totalement votre déception. Nous vous invitons à contacter directement notre service client au 03 74 47 59 50 afin de trouver ensemble une solution adaptée et vous envoyer la bonne pièce auto garantie sans frais supplémentaires pour vous. Votre satisfaction reste notre priorité absolue et nous mettons tout en œuvre pour améliorer notre service.
L'équipe LPAO
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour ce retour ! Nous sommes ravis que notre sérieux, notre rapidité et notre efficacité aient répondu à vos attentes. Chez LPAO, casse auto en ligne, nous nous engageons à vous fournir des pièces auto d'occasion de qualité avec un service professionnel. Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L'équipe LPAO
Tout fonctionne parfaitement
Tout fonctionne parfaitement. Très bon service client.
21 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que votre pièce fonctionne parfaitement et que notre service client ait été à la hauteur de vos attentes. Chez LPAO, casse auto en ligne, nous mettons un point d'honneur à vous accompagner avec des pièces auto garanties et un suivi de qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins !
L'équipe LPAO
Très bonne casse auto pour trouver…
Très bonne casse auto pour trouver rapidement une pièce d'occasion. Je recommande.
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez pu trouver rapidement votre pièce auto d'occasion sur notre casse auto en ligne. Votre recommandation nous touche énormément et confirme notre engagement à offrir un service simple et efficace avec des pièces garanties 24 mois. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs besoins automobiles !
L'équipe LPAO
Casse auto sur Strasbourg parfaite pour…
Casse auto sur Strasbourg parfaite pour obtenir rapidement un devis pour une pièce auto. Commande et livraison très rapide. Je recommande.
5 janvier 2026
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci beaucoup pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis que notre casse auto à Strasbourg vous ait pleinement satisfait et que vous ayez reçu votre pièce auto d'occasion si rapidement. Votre recommandation nous touche beaucoup et nous encourage à maintenir ce niveau de réactivité pour tous nos clients qui font confiance à notre casse auto en ligne. Au plaisir de vous accompagner à nouveau dans vos futurs besoins en pièces garanties !
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