LPAO a trouvé un moteur d'occasion pour ma C4 avec très peu de kilomètres (102 000 environ). La livraison a été effectuée directement chez mon garagiste et après avoir remplacée les pièces demandées d... Voir plus
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Service rapide et très professionnel dans cette casse auto en ligne. J’ai commandé une pièce d’occasion pour ma voiture, tout était conforme à la description et en excellent état. On trouve facilement... Voir plus
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1 étoile c 'est encore de trop. une entreprise a fuire. erreur d'envoie de pièces, oubli d'envoie de pièce et j'ai voulu leur redonner une nouvelle chance et m'envoie une porte abimé. Au déballage n... Voir plus
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Commande faite via francecasse.fr d'une jante pour VW Golf VII, la jante arrive avec le mauvais diamètre, réclamation (#1df415) faite le 28 janvier ; depuis, pas de nouvelles… [Edit] Suite à cont... Voir plus
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À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Nous constituons une équipe dynamique de passionnés de l'automobile, spécialisés dans la recherche de pièces d'occasion. L'histoire de LPAO débute en 2019, portée par la volonté de structurer l'industrie de la pièce d'occasion en offrant un service sur mesure, simplifiant au maximum la recherche, que ce soit pour les professionnels ou pour les particuliers. L’activité principale de LPAO consiste donc à aider et accompagner les clients dans leur recherche de pièces. Nous répondons aux demandes, effectuons des recherches pour trouver la pièce nécessaire, vérifions sa compatibilité, puis proposons la pièce adéquate à un prix compétitif. Pour nous, les objectifs sont simples : privilégier la pièce de réemploi, adopter une démarche respectueuse de l'environnement, réduire notre empreinte carbone et permettre à nos clients de réparer leurs véhicules à moindre coût. Aujourd'hui, c'est devenu une expertise à part entière, et nous sommes fiers de continuer cette aventure avec vous !
Coordonnées de contact
13 rue Louis Armand, 67620, Soufflenheim, France
- 03 74 47 59 50
- contact@lpao-piece-auto.fr
- lpao-piece-auto.fr
3,1
Moyen
52 avis
Aucun historique récent de demande d’avis
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A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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tres belle exreperience et surtout une…
tres belle experience et surtout une equipe au top ;geré au telephone bravo
18 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Cher Stef,
Nous tenons à vous exprimer notre gratitude pour avoir pris le temps de partager votre expérience avec LPAO. Votre satisfaction est notre priorité absolue, et nous sommes enchantés d'avoir pu répondre à vos attentes.
Chez LPAO, notre objectif est de fournir un service de qualité supérieure à l'ensemble de notre clientèle, que ce soit pour la recherche de pièces détachées ou pour le recyclage de véhicules. Notre équipe s'engage pleinement à sélectionner les pièces auto les plus adaptées et de la meilleure qualité pour nos clients.
Nous apprécions sincèrement la confiance que vous nous accordez et espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement dans notre casse auto à Hoerdt.
Cordialement,
L'équipe LPAO
2 expériences réussies
La première fois que j'ai sollicité LPAO Pièce Auto c'était pour une portière arrière pour ma Dacia. L'expert que j'avais en ligne était très sympathique et m'en a trouvé une le temps d'échanger avec lui par téléphone. J'ai eu un mail de proposition avec des photos pendant l'appel pour voir et valider la commande. Je l'ai faite livrer directement chez mon garagiste, en 3 jours, j'ai pu repartir avec ma voiture.
Semaine dernière, avec la pluie actuelle, le moteur de mon essuie glace a lâché ... J'ai demandé à mon garagiste de d'abord faire appel à eux pour voir s'ils en avaient. Bingo! Pour moins de 100€ avec la pose, je peux à nouveau rouler sans danger quand il pleut!
Très satisfaite, je recommande vivement
24 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Bonjour Laetitia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec LPAO. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Nous nous efforçons d'offrir un service de qualité à tous nos clients, que ce soit pour la recherche de pièces détachées ou pour le recyclage de véhicules. Notre équipe met un point d'honneur à trouver les meilleures pièces auto.
Nous apprécions votre confiance et espérons vous revoir bientôt dans notre casse auto Alsacienne.
L'équipe LPAO.
Succession d'échecs
J'ai d'abord été notifié de la disponibilité de la pièce voulue pour 17€.
Une fois commandée, on m'informe qu'elle coûte en fait le double et qu'il faut donc faire un 2ème paiement.
Je demande confirmation qu'il s'agit bien d'une pièce compatible avec ma voiture, on me confirme que oui.
Je reçois la pièce, et bien sûr, pas du tout compatible.
Je veux alors la renvoyer pour me faire rembourser, on me dit qu'il faut que je la renvoie à mes frais.
Ensuite il a fallu que je réclame le remboursement, on me rembourse d'abord seulement le premier paiement, puis je réclame encore et on me rembourse enfin le reste.
29 juillet 2024
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Bonjour Antoine,
Je suis désolé de voir que vous avez rencontré un problème sur votre demande. Est-ce que vous avez recontacté notre équipe pour régler le problème ? Est-ce que votre pièce a été correctement montée par un professionnel de l'automobile ? Pourriez-vous nous recontacter afin que nous puissions échanger à nouveau sur votre problème ? Je vous en remercie par avance et vous souhaite une excellente journée !
Pièce reçue en parfaite état
Pièce reçue en parfaite état. Casse auto sérieuse et professionnelle, je recommande.
23 septembre 2024
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Chère Marie,
Nous vous remercions chaleureusement d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec LPAO. Votre satisfaction est primordiale pour nous, et nous sommes ravis d'avoir pu répondre à vos attentes.
Chez LPAO, notre mission est d'offrir un service exemplaire à tous nos clients, que ce soit pour la recherche de pièces détachées ou pour le recyclage de véhicules. Notre équipe met tout en œuvre pour sélectionner les meilleures pièces auto disponibles.
Nous sommes reconnaissants de la confiance que vous nous accordez et espérons avoir le plaisir de vous revoir bientôt dans notre casse auto à Strasbourg.
Très heureuse de mon passage chez LPAO
Très heureuse de mon passage chez LPAO, des pièces garanties comme le neuf, des tarifs intéressants et une livraison rapide, service au top. Je recommande.
14 juin 2024
Avis spontané
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Merci pour votre retour d'expérience et votre commande de pièces dans notre casse auto alsacienne. Au plaisir de vous revoir pour d'autres besoins.
L'équipe LPAO
Réponse de lpao-piece-auto.fr - Pièce auto d'occasion
Bonjour Jean,
Merci pour votre retour d'expérience sur notre casse auto. Au plaisir de vous revoir pour d'autres demandes de pièces !
L'équipe LPAO
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