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À propos de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Écrit par l'entreprise
1999 gegründet, bieten wir Ihnen mit unseren Travanto Unternehmen mittlerweile über 75.000 Unterkünfte von privaten Vermietern, nützliche Tipps und Reiseinformationen sowie viele zusätzliche Serviceleistungen wie z.B. unsere Autovermietung.
Jedes Urlaubsportal gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vermieter direkt zu kontaktieren und eine Anfrage zu stellen. Wer sich schnell und einfach die Traumunterkunft sichern möchte, kann über die Onlinebuchung direkt mieten. Die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten und das sichere Buchungssystem ermöglichen es jedem, in Sekundenschnelle vom Mietinteressenten zum Mieter zu werden. Sollten doch einmal beim Buchungsprozess Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.
Jedes Urlaubsportal gibt Ihnen die Möglichkeit, den Vermieter direkt zu kontaktieren und eine Anfrage zu stellen. Wer sich schnell und einfach die Traumunterkunft sichern möchte, kann über die Onlinebuchung direkt mieten. Die vielfältigen Zahlungsmöglichkeiten und das sichere Buchungssystem ermöglichen es jedem, in Sekundenschnelle vom Mietinteressenten zum Mieter zu werden. Sollten doch einmal beim Buchungsprozess Fragen aufkommen, stehen wir Ihnen natürlich mit Rat und Tat zur Seite.
Coordonnées de contact
Holzbrücke 7, 20459, Hamburg, Allemagne
- 040 - 244 249 240
- info@travanto.de
- luebeck-travel.de
4,8
Excellent
116 avis
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Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Detlef,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Kundenberatung weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind. Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Kundenberatung weiter.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Eine sehr schnelle und unkomplizierte…
Eine sehr schnelle und unkomplizierte Abwicklung 👍
21 octobre 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Monika,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Es ging alles super einfach und schnell
24 septembre 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag NR,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sie haben uns mit 4 von 5 Sternen bewertet. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, welche Verbesserungsmöglichkeiten Sie auf unserer Seite bzw. im Buchungsprozess sehen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserer Kundenberatung auf unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir hoffen, Sie verleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Lübeck-Travel!
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Lemaire,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Alles ist reibungslos verlaufen
Alles ist reibungslos verlaufen. Immer wieder gerne!
11 septembre 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Herr Scholz,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travanto.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Travanto Team
Schnelles Buchen und gute Informationen
9 septembre 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag B. Mueller,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie verleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Lübeck-Travel!
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Monique S.,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Alles gut gelaufen
2 septembre 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Friebe,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie verleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Lübeck-Travel!
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Kann den Service noch nicht beurteilen
Kann den Service noch nicht beurteilen. Es ist ha bisher noch nicht viel passiert.
26 juillet 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Müller-Kloss,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Sie haben uns mit 4 von 5 Sternen bewertet. Gerne würden wir von Ihnen erfahren, welche Verbesserungsmöglichkeiten Sie auf unserer Seite bzw. im Buchungsprozess sehen. Nehmen Sie dazu einfach Kontakt zu unserer Kundenberatung auf unter Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de. Wir freuen uns auf Ihre Nachricht!
Wir hoffen, Sie verleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Lübeck-Travel!
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Alles hat reibungslos funktioniert
Alles hat reibungslos funktioniert. Die Wohnung war sehr schön !
19 juin 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Peter,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel.de als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir freuen uns, dass Sie einens schönen Aufenthalt hatten und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Zahlungsanweisungen etwas unklar, ansonsten gute Alternative zu großen Plattformen
Das Kartentool auf der Website ist manchmal etwas umständlich zu bedienen und die Anweisungen zur Bezahlung nicht ganz klar (dass der Restbetrag direkt an Gastgeber geht und es noch separate Zahlungsinformationen gibt). Es kommt nach Aussage der netten Dame an der Hotline häufiger vor, dass der Gesamtbetrag direkt an Travanto überwiesen wird - hier wäre ja vielleicht eine Änderung der automatisierten E-Mails sinnvoll?
Ansonsten war ich mit der Buchung sehr zufrieden und wir freuen uns auf die Tage am Meer.
4 juin 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Jeyfre,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Lübeck-Travel.de entschieden haben. Da wir unser Buchungsportal stets im Bereich Usability verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Gerne leiten wir Ihr Feedback an die entsprechende Abteilung weiter.
Bis dahin wünschen wir Ihnen einen schönen Aufenthalt und einen erholsamen Urlaub und freuen uns, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Die sofortige Stornierung der Buchung…
Die sofortige Stornierung der Buchung durch die Agentur nur, weil die Anzahlung nicht am selben Tag überwiesen und der Überweisungsauftrag nicht zum Nachweis gesendet wurde, ist befremdlich. Die Emails mit dem Nachweis blieben unbeantwortet. Freundlicherweise hat dann eine Kollegin am Telefon die gleiche Buchung noch einmal vorgenommen.
20 janvier 2021
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Hallo cn,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir entschuldigen uns für die Umstände und diese negative Erfahrung.
Wir müssen uns an bestimmte Mahnfristen halten, die den Mieterinnen und Mietern in jeder Buchungsbestätigung mitgeteilt werden, sodass wir eine Buchung nach Ablauf dieser Mahnfrist bedauerlicherweise stornieren mussten.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und wünschen Ihnen einen schönen Aufenthalt!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Lübeck-Travel Team
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Westermann,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Moin,
Moin,
es hat alles gut geklappt und wir hatten eine wunderschöne Ferienwohnung!
Aber leider mußte ich bei der NEUEN BUCHUNG feststellen, dass die kostenlose Reiserücktrittversicherung nicht enthalten war.
Bei der letzten Buchung was diese incl.!
Dann stellte ich fest, dass die Reiseücktrittvers. bei Lübeck Travel € 255,30 kostet und wenn ich die Allianz Rücktritt getrennt buche nur € 226,00 kostet.
Trotzdem alles ok !
15 octobre 2020
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Silber,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Lübeck-Travel.de entschieden haben. Da wir unser Buchungsportal stets verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis bezüglich der Reiserücktrittversicherung. Leider müssen wir Ihnen mitteilen, dass diese mittlerweile keine Inklusivleistung mehr ist.
Sollten Sie weitere Anregungen haben, freuen wir uns jederzeit über eine Nachricht an unsere Kundenberatung Tel. 040 - 244 249 240 oder per E-Mail an info@travanto.de.
Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt in Ihrer Unterkunft hatten und begrüßen Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung gerne wieder bei Lübeck-Travel.de.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Herr Commisso,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr positives Feedback freut uns sehr. Wir freuen uns, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir hoffen, Ihre Ferienunterkunft erfüllt Ihre Erwartungen. Wir wünschen Ihnen schöne Urlaubstage und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel.de begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Freundlicher Kontakt vom Vermieter
Freundlicher Kontakt vom Vermieter, aber versteckte Kosten wie Hund war nicht berechnet oder Wäschepaket dazu buchen. Ich finde Bettwäsche und Handtücher gehören einfach zum Standard.
Freundliche Grüße
Familie Weber
2 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Herr Weber,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr damit verbundenes Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich für Lübeck-Travel.de entschieden haben. Da wir unser Buchungsportal stets verbessern möchten, sind wir dankbar für jeden Hinweis und konstruktive Kritik.
Gerne teilen wir Ihnen mit, dass Lübeck-Travel lediglich als Online-Vermittler von Unterkünften in Lübeck fungiert. Die Objekte werden auf unserer Seite präsentiert und wir stellen den ersten Kontakt zwischen Vermieter und Mieter her bzw. bieten die direkte Onlinebuchung von Unterkünften an. Aus diesem Grund haben wir leider keinen weiteren Einfluss auf die Preisgestaltung der Unterkünfte.
Gerne teilen wir Ihnen aber mit, dass es sich bei den Kosten von Haustieren und Bettwäsche nicht um versteckte Kosten, sondern um optionale Zusatzleistungen handelt. Auf der Unterkunftsseite https://www.luebeck-travel.de/ferienwohnungen/luebeck/104175/1-zimmer-apartment-1-im-1-obergeschoss.php werden diese mit Betrag aufgelistet und können per Häkchensetzung ausgewählt werden. Die Kosten werden dann direkt in den Gesamtreisepreis mit eingerechnet.
Wir hoffen, dass Sie trotzdem einen schönen Urlaub verlebt haben und freuen uns, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Die Buchung hat problemlos geklappt,
14 juin 2020
Avis spontané
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Stehling,
vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihre Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir hoffen, Sie verleben einen schönen Urlaub und sind mit Ihrer gebuchten Ferienunterkunft zufrieden. Bis zum nächsten Mal bei Lübeck-Travel!
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Reibungslose Buchung
Reibungslose Buchung und ein sehr nettes,Informationsgespräch.
21 février 2020
Avis spontané
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Liebe Cornelie,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass die Buchung reibungslos verlief und Sie mit unserem Service und Lübeck-Travel als Buchungsportal zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
Einfach und schnell
Das Aussuchen und Buchen hat ganz einfach geklappt und auch auf Fragen wurde schnell reagiert.
Wir freuen uns auf unseren Urlaub
8 décembre 2019
Avis spontané
Réponse de Lübeck-Travel (Travanto Ferienwohnungen)
Guten Tag Frau Reuter,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Vor allem über das positive Feedback zur schnellen und hilfreichen Kommunikation freuen wir uns sehr. Schön, dass Sie mit dem Buchungsprozess bei Lübeck-Travel zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Urlaub in einer zufriedenstellenden Unterkunft und hoffen, Sie auch bei der nächsten Urlaubsplanung bei Lübeck-Travel begrüßen zu dürfen.
Viele Grüße
Ihr Lübeck-Travel Team
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